As mensagens relativas à função de digitalização, lista de destinos, certificado de utilizador e servidor LDAP são exibidas em equipamentos do tipo 1, 2 e 3.
Mensagem |
Causa |
Solução |
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“Erro de comunicação entre equip principal e opção avançada. Verifique indicador estado na caixa de interface.” |
Ocorreu um erro quando o equipamento tentou comunicar com a caixa de interface. |
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“Ocorreu um erro na opção avançada. Verifique o estado da opção avançada.” |
Ocorreu um erro na caixa de interface. |
Verifique o estado da caixa de interface e, em seguida, reponha o erro. |
“Não é possível ligar à placa wireless. Desligue o interruptor principal de corrente e verifique a placa.” (Uma "placa de rede wireless" é referida como "placa wireless".) |
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Desligue a alimentação e certifique-se de que a placa wireless LAN está inserida corretamente. Após confirmar, volte a ligar a alimentação. Se a mensagem voltar a aparecer, contacte a assistência técnica. |
“Limpe o vidro de digitalização. (Localizado junto ao vidro de exposição.)” |
O vidro de leitura ou a guia do ADF estão sujos. |
Limpe o vidro de exposição ou a guia. Consulte Manutenção do Equipamento. |
“Não foi possível ler o ficheiro PDF.” |
Existe a possibilidade de a versão do PDF não ser suportada pelo visualizador de PDF do browser ou foi especificado um nível de encriptação não suportado. |
Com ficheiros PDF no browser deste equipamento para além daqueles com versões e níveis de encriptação abaixo especificados não podem ser visualizados.
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“A seguinte bandeja de saída está cheia. Remova o papel.” |
A bandeja de saída está cheia. |
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“A ventoinha de ventilação interna está ativa.” |
Grandes trabalhos de impressão fazem com que o interior do equipamento aqueça, levando à ativação da ventoinha de refrigeração. |
A ventoinha faz barulho mas trata-se de uma situação normal, pelo que o equipamento estará operacional enquanto a ventoinha estiver a trabalhar. A quantidade total de papel que pode ser impresso e o tempo total da operação até que a ventoinha arranque dependem da temperatura do local onde o equipamento está instalado. |
“Em autoverificação...” |
O equipamento está a efetuar operações de ajuste de imagem. |
O equipamento pode efetuar manutenção periódica durante o funcionamento. A frequência e a duração da manutenção depende da humidade, da temperatura e dos fatores de impressão, como o número de impressões, o formato e o tipo de papel. Aguarde que o equipamento retome a operação. |
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