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Quando são Apresentadas Outras Mensagens

As mensagens relativas à função de digitalização, lista de destinos, certificado de utilizador e servidor LDAP são exibidas em equipamentos do tipo 1, 2 e 3.

Mensagem

Causa

Solução

“Erro de comunicação entre equip principal e opção avançada. Verifique indicador estado na caixa de interface.”

Ocorreu um erro quando o equipamento tentou comunicar com a caixa de interface.

  • Verifique o indicador de estado na caixa de interface.

  • Verifique a ligação entre o equipamento e a caixa de interface.

“Ocorreu um erro na opção avançada. Verifique o estado da opção avançada.”

Ocorreu um erro na caixa de interface.

Verifique o estado da caixa de interface e, em seguida, reponha o erro.

“Não é possível ligar à placa wireless. Desligue o interruptor principal de corrente e verifique a placa.”

(Uma "placa de rede wireless" é referida como "placa wireless".)

  • Não inseriu a placa wireless LAN quando ligou o equipamento.

  • A placa wireless LAN foi retirada depois do equipamento ter sido ligado.

  • As definições não são atualizadas apesar de a unidade ser detetada.

Desligue a alimentação e certifique-se de que a placa wireless LAN está inserida corretamente. Após confirmar, volte a ligar a alimentação. Se a mensagem voltar a aparecer, contacte a assistência técnica.

“Limpe o vidro de digitalização. (Localizado junto ao vidro de exposição.)”

O vidro de leitura ou a guia do ADF estão sujos.

Limpe o vidro de exposição ou a guia. Consulte Manutenção do Equipamento.

“Não foi possível ler o ficheiro PDF.”

Existe a possibilidade de a versão do PDF não ser suportada pelo visualizador de PDF do browser ou foi especificado um nível de encriptação não suportado.

Com ficheiros PDF no browser deste equipamento para além daqueles com versões e níveis de encriptação abaixo especificados não podem ser visualizados.

  • Versão de PDF: 1.3-1.7

  • Nível de encriptação de PDF: AES 128 bits ou AES de 256 bits

“A seguinte bandeja de saída está cheia. Remova o papel.”

A bandeja de saída está cheia.

  • Para retomar a impressão, remova o papel da bandeja de saída. Se o papel for ejetado para a bandeja de separação em espinha do finalizador e quiser evitar que caia da bandeja, prima a tecla [Parar] para suspender a impressão e retire o papel. Prima [Continuar] no painel de controlo para retomar a impressão.

  • Quando utilizar a unidade de multidobragem, o número de folhas por conjunto de papel difere consoante o tipo de papel e o tipo de dobra.

“A ventoinha de ventilação interna está ativa.”

Grandes trabalhos de impressão fazem com que o interior do equipamento aqueça, levando à ativação da ventoinha de refrigeração.

A ventoinha faz barulho mas trata-se de uma situação normal, pelo que o equipamento estará operacional enquanto a ventoinha estiver a trabalhar.

A quantidade total de papel que pode ser impresso e o tempo total da operação até que a ventoinha arranque dependem da temperatura do local onde o equipamento está instalado.

“Em autoverificação...”

O equipamento está a efetuar operações de ajuste de imagem.

O equipamento pode efetuar manutenção periódica durante o funcionamento. A frequência e a duração da manutenção depende da humidade, da temperatura e dos fatores de impressão, como o número de impressões, o formato e o tipo de papel. Aguarde que o equipamento retome a operação.