Ignorar cabeçalho
 

Quando aparecem mensagens e não é possível operar o equipamento

Mensagem

Causa

Solução

"Please wait. "

Esta mensagem aparece quando prime a tecla [Energy Saver] ou a tecla [Check Status].

Aguarde um momento. Se o equipamento não ficar pronto ao fim de 5 minutos, desligue a alimentação e certifique-se de que o indicador de alimentação apaga. Aguarde 10 segundos e, em seguida, ligue novamente a alimentação. Se o equipamento não ficar pronto ao fim de 5 minutos, contacte a assistência técnica.

“Por favor, aguarde. ”

Esta mensagem aparece quando o equipamento está a aquecer.

  • Aguarde até a mensagem desaparecer. Não desligue a alimentação enquanto esta mensagem for visualizada.

  • Aguarde um momento. Se o equipamento não ficar pronto ao fim de 10 minutos, desligue o interruptor de alimentação principal e certifique-se de que o indicador de alimentação apaga.

    Aguarde 10 segundos e, em seguida, ligue novamente a alimentação. Se o equipamento não ficar pronto ao fim de 5 minutos, contacte a assistência técnica.

“Por favor, aguarde. ”

Esta mensagem aparece quando muda o cartucho do toner.

Aguarde um momento. Se a mensagem não desaparecer em 5 minutos, desligue a alimentação e certifique-se de que o indicador de alimentação apaga. Aguarde 10 segundos e, em seguida, ligue novamente a alimentação. Se a mensagem permanecer mais de 5 minutos, contacte o serviço de assistência técnica.

“Por favor, aguarde. ”

As condições ambientais atuais excedem o intervalo de temperatura recomendado para o equipamento.

  • Verifique as condições ambientais ideais para o equipamento e mova-o para um local diferente.

  • Deixe o equipamento parado durante algum tempo para permitir que se adapte ao ambiente.

Para obter informações sobre as condições ambientais ideais para o equipamento, consulte Condições ideais de ambiente após mover o equipamento.

“A desligar... Aguarde. O equipamento desliga automaticamente. Tempo de espera máximo: 16 minuto(s)”

O procedimento de encerramento começou porque a alimentação foi desligada enquanto o equipamento se encontrava em espera ou a executar uma operação.

  • Siga a mensagem que aparece e aguarde até que o equipamento tenha encerrado. Não ligue a alimentação enquanto esta mensagem for visualizada. Se a alimentação tiver sido desligada, siga a mensagem que aparece. Para mais informações sobre ligar e desligar a alimentação, consulte Ligar/Desligar a Alimentação.

  • O período de encerramento varia de acordo com as opções que estão instaladas e as condições ambientais da localização onde o equipamento foi instalado. Se o indicador de alimentação principal permanecer aceso após terem decorrido 16 minutos, contacte a assistência técnica.