Problemer med udskrivning

Der er slukket for strømmen.

Se mere om, hvordan man tænder for strømmen, under Tilslutning og afbrydelse af strømmen.

Årsagen vises på displayet på betjeningspanelet.

Kontrollér den viste fejlmeddelelse eller advarsel på betjeningspanelet, og udfør den nødvendige handling. Se mere om løsninger under Meddelelser, der vises, når printerfunktionen bruges.

Interfacekablet er ikke forbundet korrekt.

For yderligere oplysninger om korrekt tilslutning af interfacekabler, se Enhedsadministration.

Der er brugt et forkert interfacekabel.

Typen af interfacekabel, der skal anvendes, afhænger af computeren. Sørg for at bruge den korrekte type. Hvis kablet er beskadiget eller slidt, skal det udskiftes. For yderligere oplysninger om interfacekablet, se Enhedsadministration.

Interfacekablet blev sat i, efter der blev tændt for strømmen.

Sæt interfacekablet i, inden du tænder for strømmen.

Hvis maskinen bruger trådløs LAN, kan et svagt signal muligvis have forårsaget, at udskrivningen ikke kunne gennemføres.

• Kontrollér status på radiosignalet for det trådløse LAN i [Systemindstillinger]. Hvis signalkvaliteten ikke er tilfredsstillende, skal du flytte maskinen til et sted, hvor radiobølger kan passere igennem, eller fjerne objekter, der kan forårsage interferens.

• Du kan kun kontrollere radiosignalstatus, når du bruger trådløst LAN i infrastrukturtilstand. Se yderligere oplysninger om status på radiosignal for trådløst LAN i vejledningen "Operating Instructions", Enhedsadministration.

Hvis der er en mikrobølgeovn eller et trådløst adgangspunkt i nærheden af bluetooth-enheden, kan radiobølger hindre kommunikationen.

Sluk for mikrobølgeovnen og adgangspunktet, og prøv at udskrive igen. Hvis udskrivningen lykkes, skal du flytte apparaterne, så de ikke påvirker kommunikationen.

Hvis maskinen bruger en trådløs LAN-enhed (IEEE 802.11b/g/n), kan radiobølger forstyrre den trådløse kommunikation. Dette kan forekomme, hvis apparater som fx trådløse telefoner, kontormaskiner, mikrobølgeovne eller medicinsk udstyr med samme frekvensområde er placeret i nærheden af printeren.

Sluk for andre maskiner eller apparater, der bruger samme frekvensområde, og prøv derefter at udskrive igen. Hvis udskrivningen lykkes, skal du flytte apparaterne, så de ikke påvirker kommunikationen.

Hvis maskinen anvender trådløs LAN, er SSID-indstillingerne forkerte.

Kontrollér ved brug af maskinens displaypanel, at SSID er indstillet korrekt. For yderligere oplysninger om SSID-indstillinger, se "Grænsefladeindstillinger", Enhedsadministration.

Hvis maskinen bruger trådløs LAN, kan modtagerens MAC-adresse forhindre kommunikation med adgangspunktet.

• Kontrollér adgangspunktindstillingerne, når du er i infrastrukturtilstand. Afhængigt af adgangspunktet kan klientens adgang muligvis blive begrænset af MAC-adressen.

• Du skal kontrollere, at der ikke er problemer med transmissionen mellem adgangspunktet og klienter i kabelnetværk og mellem adgangspunktet og trådløse klienter.

Det angivne login-brugernavn, login-password eller driverkrypteringsnøglen er ugyldig.

Kontrollér, at det angivne login-brugernavn, login-passwordet eller driverkrypteringsnøglen er angivet korrekt.

Avanceret kryptering er indstillet ved hjælp af funktionen Udvidet sikkerhed.

Kontrollér, indstillingerne for udvidede sikkerhedsfunktioner. For yderligere oplysninger om indstillingerne for udvidede sikkerhedsfunktioner, se sikkerhedsvejledningen.

Det kan skyldes en mekanisk fejl.

Kontakt en tekniker.

Transmissionstilstanden er ikke konfigureret korrekt, når det trådløse LAN bruges i ad hoc-tilstand.

• Sluk for maskinen, og tænd igen. Yderligere oplysninger om, hvordan man tænder og slukker for strømmen, findes under Forberedelse.

• Indstil [Kommunikationstilstand] under [Systemindstillinger] til [802.11 Ad hoc-tilstand], og vælg derefter [Fra] for [Sikkerhedsmetode]. For yderligere oplysninger om kommunikationstilstanden, "Grænsefladeindstillinger", Enhedsadministration.

Hvis data ind-indikatoren ikke lyser eller blinker, efter et udskriftsjob er begyndt, overføres der ikke data til maskinen.

• Når der bruges et kabel til at forbinde computeren direkte til maskinen, skal du kontrollere, om printerportene er konfigureret korrekt.

• Hvis computeren er forbundet til netværket, skal du bede administratoren om at kontrollere netværket.