Quando você não consegue fazer cópias legíveis

As cópias têm aparência suja.

A densidade da imagem é muito alta.

Ajuste as definições da densidade da imagem. Para obter mais informações sobre as definições da densidade da imagem, consulte Operações básicas.

As cópias têm aparência suja.

A densidade automática da imagem não está selecionada.

No painel de controle, selecione [Densid. Auto].

O lado oposto da imagem original é copiado.

A densidade da imagem é muito alta.

Ajuste as definições da densidade da imagem. Para obter mais informações sobre as definições da densidade da imagem, consulte Operações básicas.

O lado oposto da imagem original é copiado.

A densidade automática da imagem não está selecionada.

No painel de controle, selecione [Densid. Auto].

O lado oposto da imagem original é copiado.

O original é fino.

No painel de controle, selecione [Densid. Auto] ou ajuste as definições da densidade de imagem.

Para obter mais informações sobre as definições da densidade da imagem, consulte Operações básicas.

Uma sombra aparece nas cópias quando você usa originais colados.

A densidade da imagem é muito alta.

• Ajuste as definições da densidade da imagem. Para obter mais informações sobre as definições da densidade da imagem, consulte Operações básicas.

• Altere a orientação do original.

• Use uma fita clara para fixar as partes coladas do original.

Manchas idênticas aparecem no mesmo lugar em todas as cópias.

O vidro de exposição, o vidro de digitalização ou a placa guia do ADF está suja.

Limpe o vidro de exposição, o vidro de digitalização ou a placa guia do ADF. Para obter mais informações sobre como limpar o equipamento, consulte a Manutenção do equipamento.

Manchas idênticas aparecem no mesmo lugar em todas as cópias.

• O original que já foi impresso é digitalizado.

• O Tipo de original está definido como [Texto/Foto] e foi colocado um original com texto e fotografias difíceis de serem distinguidas entre si.

No painel de controle, pressione [Geração] para iniciar um trabalho de cópia.

A densidade da sombra de uma área é diferente da do original.

Se o tipo do original estiver definido como [Texto/Foto] para cópia, a densidade da sombra para cada área pode variar.

No painel de controle, nos tipos de originais, pressione [Foto] ou [Texto] e, em seguida, inicie a cópia.

As cópias estão muito claras.

A densidade da imagem é muito clara.

Ajuste as definições da densidade da imagem. Para obter mais informações sobre as definições da densidade da imagem, consulte Operações básicas.

As cópias estão muito claras.

Se você utilizar papel úmido ou de granulação áspera, poderá obter uma cópia clara.

• Use papel recomendado. Para obter mais informações sobre papel recomendado, consulte a Tamanhos e tipos de papel recomendados.

• Use papel armazenado nas condições de temperatura e umidade recomendadas. Para obter mais informações sobre como armazenar papel, consulte a Armazenamento de papel.

Partes da imagem não são copiadas.

O original não foi colocado corretamente.

Coloque o original corretamente. Para obter mais informações sobre como colocar originais, consulte a Colocar originais no vidro de exposição e Colocar os originais no alimentador automático de documentos.

Partes da imagem não são copiadas.

O tamanho correto do papel não está selecionado.

Selecione o tamanho correto do papel.

Partes da imagem não são copiadas.

Mesmo que você coloque corretamente os originais no vidro de exposição ou no ADF, é possível que uma margem de alguns milímetros nos quatro lados do original não seja copiada.

Use a função "Criar margem" para reduzir a imagem original.

Para obter mais informações sobre as área da imagem que não podem ser copiadas, consulte Operações básicas.

As imagens aparecem apenas parcialmente.

O papel está úmido.

Use papel armazenado nas condições de temperatura e umidade recomendadas. Para obter mais informações sobre armazenamento de papel, consulte a Armazenamento de papel.

Aparecem linhas pretas.

O vidro de exposição, o vidro de digitalização ou a placa guia do ADF está suja.

Limpe o vidro de exposição, o vidro de digitalização ou a placa guia do ADF. Para obter mais informações sobre como limpar o equipamento, consulte a Manutenção do equipamento.

Aparecem linhas brancas.

O vidro de exposição ou o vidro de digitalização está sujo.

Limpe o vidro de exposição ou o vidro de digitalização. Para obter mais informações sobre como limpar o equipamento, consulte a Manutenção do equipamento.

Aparecem linhas brancas.

Quando está piscando, o toner está quase esgotado.

Adicione toner. Para obter mais informações sobre como adicionar toner, consulte a Adicionar toner.

As cópias estão em branco.

O original não foi colocado corretamente.

Coloque o original corretamente. Para obter mais informações sobre como colocar originais, consulte Preparação.

É produzido um padrão moiré nas cópias.

O original possui uma imagem com padrão em pontos ou com várias linhas.

Coloque o original no vidro de exposição ligeiramente inclinado.

Aparecem pontos pretos na cópia de uma impressão fotográfica.

Devido à umidade alta, a impressão fotográfica colou no vidro de exposição.

• Coloque uma transparência no vidro de exposição e coloque a impressão na transparência.

• Coloque a impressão no vidro de exposição e, em seguida, coloque duas ou três folhas de papel branco por cima. Deixe o ADF aberto ao fazer cópias.

Ocorrem atolamentos com frequência.

O papel é muito grosso ou fino.

Use papel recomendado. Para obter mais informações sobre papel recomendado, consulte a Tamanhos e tipos de papel recomendados.

Faixas brancas aparecem na transparência.

Fragmentos de papel ficam grudados na transparência.

Use um pano seco para remover os fragmentos de papel do verso da transparência.

A imagem no verso de cópias em duplex possui manchas brancas ou está borrada.

Borrões e manchas são causados pela umidade que sai do papel.

• Não instale o equipamento em áreas com baixa temperatura.

• Use papel que foi armazenado em um local no qual as condições de temperatura e umidade atendam aos limites recomendados. Para obter mais informações sobre as condições de armazenamento de papel recomendadas, consulte a Armazenamento de papel.