Mensagens exibidas no painel de controle ao usar a função de scanner

“Não é possível localizar o caminho especificado. Verifique as definições.”

O nome do computador ou nome da pasta de destino é inválido.

Verifique se o nome do computador e o nome da pasta de destino estão corretos.

“Não é possível localizar o caminho especificado. Verifique as definições.”

Um programa antivírus ou um firewall está impedindo que o equipamento faça conexão com o computador.

• Os programas antivírus e firewalls podem impedir que computadores cliente façam conexão com este equipamento.

• Se você estiver utilizando um software antivírus, adicione o programa à lista de exclusões nas definições do aplicativo. Para obter mais informações sobre como adicionar programas à lista de exclusões, consulte a Ajuda do software antivírus.

• Para evitar que uma firewall bloqueie a conexão, registre o endereço IP do equipamento nas definições de exclusão de endereços IP do firewall. Para obter mais informações sobre o procedimento para excluir um endereço IP, consulte a Ajuda do sistema operacional.

“Ultrapassado o número máx. de caracteres alfanuméricos para o caminho.”

O número máximo de caracteres alfanuméricos que é possível especificar em um caminho foi excedido.

Verifique o número máximo de caracteres que é possível inserir e insira novamente. Para obter mais informações sobre o número máximo de caracteres que podem ser inseridos, consulte Preparação.

“Ultrapassado o número máx. de caracteres alfanuméricos.”

O número máximo de caracteres alfanuméricos que é possível de inserir foi excedido.

Verifique o número máximo de caracteres que é possível inserir e insira novamente. Para obter mais informações sobre o número máximo de caracteres que podem ser inseridos, consulte Preparação.

“Excedido o máximo de trabalhos OCR que podem ficar em espera para armazenamento. Aguarde. Tente novamente após a conclusão do trabalho atual.”

O número máximo permitido de trabalhos no modo de espera foi excedido porque grandes quantidades de documentos foram armazenados pela função OCR.

Até 100 trabalhos podem ser colocados em modo de espera pela função OCR. Digitalize o próximo documento após a conclusão do armazenamento dos trabalhos atuais.

“Tipos de arq automaticamente definidos p/alguns arqs porque vários arqs foram selecionados.”

Se houver documentos armazenados selecionados que não podem ser convertidos no formato de arquivo especificado, esses documentos serão automaticamente convertidos em um formato que possa ser convertido antes de serem transmitidos.

Para obter mais informações sobre os formatos de arquivo usados para transmitir documentos armazenados, consulte a Enviar um arquivo armazenado.

“Programado. Não é possível programar os destinos que não estão programados no Catálogo de endereços. ”

Os destinos selecionados durante o registro no programa contêm um destino de pasta para o qual um dos seguintes destinos está definido:

destino inserido manualmente, destino WSD ou DSM destino

Destinos WSD e destinos DSM não podem ser registrados no programa, pois não podem ser registrados no Catálogo de endereços. Para destinos inseridos manualmente, registre os destinos no Catálogo de endereços e, em seguida, tente registrá-los no programa novamente.

“Registros do scanner excedidos. Verifique os Recursos de scanner.”

"Imprimir e excluir registros do scanner" em [Recursos de scanner] está definido para [Não imprimir: Desativar envio], e o diário do scanner está cheio.

Imprima ou exclua os registros do scanner. Para obter mais informações sobre os recursos de scanner, consulte Preparação.

“The entered file name contains invalid character(s).Enter the file name again using any of the following 1 byte characters."0 to 9", "A to Z", "a to z", ".- _”

O nome do arquivo contém um caractere que não pode ser usado.

• Verifique o nome do arquivo no momento da digitalização. Para obter mais informações sobre quais caracteres podem ser usados ​​em nomes de arquivos, consulte Operações básicas.

• Verifique o nome do arquivo especificado no momento da digitalização. O nome do arquivo especificado na função Enviar arquivos de digitalização para pastas não pode conter os seguintes caracteres:

  \ / : * ? " < > |

O nome do arquivo não pode começar ou terminar com ponto final ".".

“O programa é lembrado. Não é possível lembrar os destinos para os quais são necessários privilégios de acesso. ”

O usuário atualmente registrado não tem permissões de visualização do destino registrado no programa.

Para obter mais informações sobre como definir autorizações, consulte o Guia de segurança.

“O programa é lembrado. Não é possível lembrar os destinos excluídos do Catálogo de endereços. ”

O destino armazenado no programa não pode ser recuperado porque foi excluído do Catálogo de endereços.

Insira o destino para enviar os dados separadamente.

“O programa é lembrado. Não é possível lembrar os destinos de pasta com códigos de proteção. ”

Os destinos de pasta para os quais o código de proteção foi definido foram registrados no programa.

Um destino para o qual um código de proteção esteja definido não pode ser recuperado pelo programa. Cancele as definições de código de proteção ou envie os arquivos digitalizados para o destino separadamente.

“Todas as páginas detectadas como em branco. Nenhum arquivo criado. ”

Nenhum arquivo PDF criado, pois todas as páginas do original digitalizado foram detectadas como em branco quando [Ligado] está especificado para [Excluir pág em branco] em [Definições de OCR] em [Tipo/Nome do arq de envio].

Verifique se o original foi colocado ao contrário.

Altere [PDF digitalizado c/OCR:Sens págs em branco] em [Recursos de scanner] para "Sensibilidade de nível 1".

“Verifique a orientação do original.”

Algumas vezes, os documentos não podem ser digitalizados, dependendo de uma combinação de itens, como fator de dimensionamento especificado e tamanho do documento.

Altere a orientação do original e tente digitalizar o original novamente.

“Excedida a capacidade máx. de dados.”

“Verifique a resolução de leitura e recoloque no(s) original(is). ”

Os dados digitalizados excederam a capacidade máxima de dados.

Especifique novamente o tamanho da digitalização e a resolução. Observe que não é possível digitalizar originais muito grandes com uma resolução elevada. Para obter mais informações sobre as definições da função de scanner, consulte Preparação.

“Excedida a capacidade máx. de dados.”

“Verifique a resolução da digitalização, depois redefina n original(is).”

("n" na mensagem representa uma variável.)

O original digitalizado excedeu a capacidade máxima de dados.

Especifique novamente o tamanho da digitalização e a resolução. Observe que não é possível digitalizar originais muito grandes com uma resolução elevada. Para obter mais informações sobre as definições da função de scanner, consulte Preparação.

“Excedida a capacidade máx. de dados.”

“Verif a resolução de leitura e pres a tecla Inic novamente.”

Os dados sendo digitalizados são muito grandes para a taxa de dimensionamento especificada em [Especif tamanho].

Reduza a resolução ou o valor de [Especif tamanho] e, em seguida, tente digitalizar o original novamente.

“Excedido o número máx. de arquivos que podem ser usados no servidor de documentos ao mesmo tempo.”

O número máximo de arquivos que podem ser armazenados no Servidor de documentos foi excedido.

Verifique os arquivos armazenados por outras funções e exclua arquivos desnecessários. Para obter mais informações sobre como excluir arquivos, consulte Operações básicas.

“Nem todas as imagens serão lidas.”

“Verifique a taxa e pressione novamente a tecla Iniciar. ”

Se o fator de dimensionamento especificado em "Especificar taxa de reprodução" for grande demais, parte da imagem poderá ser perdida.

Reduza o fator de dimensionamento em "Especificar taxa de reprodução" e, em seguida, tente digitalizar o original novamente.

Se não for necessário exibir a imagem inteira, pressione a tecla [Iniciar] para iniciar a leitura com o fator de dimensionamento atual.

“Nem todas as imagens serão lidas.”

“Verifique a taxa e pressione novamente a tecla Iniciar. ”

A utilização de "Especificar a taxa de reprodução" para diminuir o dimensionamento de um documento grande pode causar a perda de parte da imagem.

Especifique um tamanho grande em [Especif tamanho] e tente digitalizar o original novamente.

Se não for necessário exibir a imagem inteira, pressione a tecla [Iniciar] para iniciar a leitura com o fator de dimensionamento atual.

“O tamanho dos dados lidos é muito pequeno.”

“Verif a resolução de leitura e pres a tecla Inic novamente.”

Os dados sendo digitalizados são pequenos demais para a taxa de dimensionamento especificada em [Especif tamanho].

Especifique uma resolução mais alta ou um tamanho maior em [Especif tamanho] e tente ler o original novamente.

“Memória cheia. Não é possível ler. Os dados lidos serão excluídos.”

Devido a espaço de disco rígido insuficiente, não foi possível digitalizar a primeira página.

Tente uma das seguintes medidas:

• Aguarde um pouco e, em seguida, tente novamente a digitalização.

• Reduza a área de digitalização ou a resolução de digitalização. Para obter mais informações sobre como alterar a área e a resolução da digitalização, consulte Operações básicas.

• Exclua arquivos armazenados desnecessários. Para obter mais informações sobre como excluir arquivos armazenados, consulte Operações básicas.

“Memória cheia. Deseja armazenar o arquivo lido?” será exibida.

Por não existir espaço livre suficiente no disco rígido no equipamento para o armazenamento no Servidor de documentos, só foi possível digitalizar algumas páginas.

Especifique se deseja ou não utilizar os dados.

“Memória cheia. Leitura foi cancelada. Pressione [Enviar] para enviar os dados lidos ou pressione [Cancelar] para excluir.”

Por não existir espaço livre suficiente no disco rígido do equipamento para enviar por e-mail, embora os dados estejam sendo armazenados no Servidor de documentos, só foi possível digitalizar algumas páginas.

Especifique se deseja ou não utilizar os dados.

“Autenticação com o destino falhou. Verifique as definições. Para verificar o status atual, pressione [Status de arquivos lidos]. ”

O nome de usuário ou a senha inserida não é válida.

• Verifique se o nome de usuário e a senha estão corretos.

• Verifique se a ID e a senha da pasta de destino estão corretas.

• Uma senha com mais de 128 caracteres pode não ser reconhecida.

“Excedeu o tamanho máximo do e-mail. Envio do e-mail foi cancelado. Verifique [Tamanho máx. do e-mail] nos recursos de digitalização. ”

O tamanho do arquivo por página atingiu o tamanho de e-mail máximo especificado em [Funções de scanner].

Altere as definições de scanner da seguinte maneira:

• Aumente o limite do tamanho de e-mail em: [Tamanho máx. de e-mail].

• Altere a definição de [Dividir e enviar e-mail] para [Sim (por página)] ou [Sim (por tamanho máx.)]. Para obter mais informações sobre essas definições, consulte Preparação.

“Falha ao enviar os dados. Os dados serão enviados novamente mais tarde.”

Ocorreu um erro de rede e um arquivo não foi enviado corretamente.

Aguarde uma nova tentativa automática de envio após o intervalo predefinido. Se o envio falhar novamente, entre em contato com o administrador.

“Falha na transmissão. Memória insuficiente no disco rígido de destino. Para verificar o status atual, pressione [Status de arquivos lidos].”

A transmissão falhou. Não havia espaço livre suficiente no disco rígido do servidor SMTP, servidor FTP ou computador cliente no destino.

Atribua espaço suficiente.

“Falha na transmissão. Para verificar o status atual, pressione [Status de arquivos lidos].”

Durante o envio de um arquivo, ocorreu um erro e não foi possível enviar o arquivo corretamente.

Se a mesma mensagem aparecer novamente após repetir a digitalização, a causa pode ser a mistura de redes ou alterações nas definições de rede durante a transmissão do scanner WSD. Para obter mais informações sobre erros da rede, entre em contato com o administrador.

“O arquivo selecionado está em uso no momento. O nome do arquivo não pode ser alterado.”

Você não pode alterar o nome de um arquivo cujo status seja "Aguardand...".

Cancele a transmissão (status "Aguardand..." anulado) e altere o nome do arquivo.

“O arquivo selecionado está em uso no momento. A senha não pode ser alterada.”

Você não pode alterar a senha de um arquivo cujo status seja "Aguardand...".

Cancele a transmissão (status"Aguardand..." anulado) e, em seguida, altere a senha.

“O arquivo selecionado está em uso no momento. O nome do usuário não pode ser alterado.”

Você não pode alterar o nome de um arquivo cujo status seja "Aguardand..."

Cancele a transmissão (status "Aguardand..." anulado) e altere o nome de usuário.

“Alguns dos arquivos selecionados estão atualmente em uso. Não podiam ser excluídos.”

Você não pode excluir um arquivo que esteja aguardando para ser transmitido (status "Aguardand..." sendo exibido).

Cancele a transmissão (status "Aguardando..." anulado) e exclua o arquivo.

“Ultrapassado o número máx. de páginas por arquivo. Deseja armazenar as páginas lidas como 1 arquivo?”

O arquivo a ser armazenado excedeu o número máximo de páginas por arquivo.

Especifique se deseja armazenar os dados ou não. Digitalize as páginas que não foram digitalizadas e armazene-as como um novo arquivo. Para obter mais informações sobre como armazenar arquivos, consulte a Armazenar e salvar os documentos digitalizados.

“Excedido o número máx. de arquivos armazenados. Não é possível enviar os dados lidos, pois a captura de arquivos está indisponível.”

Há muitos arquivos em espera para o envio.

Tente novamente após eles terem sido enviados.

“Ultrapassado o número máximo de arquivos a armazenar. Exclua todos os arquivos desnecessários.”

Há muitos arquivos em espera para o envio.

Tente novamente após eles terem sido enviados.

“Impos se comunicar c/ o PC. Entre em contato c/ o admin.”

O protocolo WSD (Device) ou protocolo WSD (Scanner) está desabilitado.

Para obter mais informações sobre como habilitar ou desabilitar o protocolo WSD, consulte o Guia de segurança.

“Não é possível iniciar a digitalização porque falhou a comunicação.”

O perfil de digitalização não está definido no computador cliente.

Defina o perfil de digitalização. Para obter mais informações sobre como fazer isso, consulte Operações básicas.

“Não é possível iniciar a digitalização porque falhou a comunicação.”

A definição [Não executar nenhuma ação] foi selecionada no computador cliente, forçando-o a permanecer inativo ao receber dados de digitalização.

Abra as propriedades do scanner, clique na guia [Eventos] e selecione [Iniciar este programa] como resposta do computador ao receber dados de digitalização. Para obter mais informações, consulte a Ajuda do sistema operacional.

“Não é possível iniciar a leitura. Verifique a(s) definição(ões) no PC.”

O Perfil de digitalização pode ter sido configurado incorretamente.

Verifique a configuração do Perfil de digitalização.

“Não foi possível enviar os dados porque expirou o tempo do lado do PC antes de serem enviados.”

O tempo limite expirou durante a utilização da função de WSD Scanner. O tempo limite expira quando passa muito tempo entre a digitalização do original e o envio dos respectivos dados. As causas possíveis para os tempos limites expirarem são as seguintes:

• Muitos originais por conjunto.

• Originais atolados.

• Transmissão de outros trabalhos.

• Reduza o número de originais e volte a digitalizar.

• Remova os originais atolados e volte a digitalizar.

• Utilize o Diário do scanner para verificar se não há trabalhos em espera para transmissão e, em seguida, volte a digitalizar.

“Não é possível escrever no dispositivo de armazenamento de memória porque o espaço livre é insuficiente.”

O dispositivo armazenamento de memória está cheio e não é possível armazenar dados de digitalização. Se o número máximo de arquivos que podem ser armazenados for excedido, os dados poderão não ser armazenados mesmo que o dispositivo de memória de armazenamento pareça ter espaço livre suficiente.

• Substitua o dispositivo de armazenamento de memória.

• Se o documento for digitalizado como uma página única ou dividido em várias páginas, os dados já gravados no dispositivo de armazenamento de memória serão armazenados como estão. Substitua o dispositivo de armazenamento de memória e, em seguida, pressione [Tentar novamente] para armazenar os dados restantes ou pressione [Cancelar] para tentar novamente a digitalização.

“Não é possível escrever no dispositivo de armazenamento de memória porque o dispositivo está protegido contra escrita.”

O dispositivo de armazenamento de memória está protegido contra gravação.

Desbloqueie a proteção contra gravação no dispositivo de armazenamento de memória

“Não é possível gravar no dispositivo de armazenamento de memória. Verifique o dispositivo de armazenamento de memória e as definições da máquina.”

O dispositivo de armazenamento de memória está com problemas ou o nome do arquivo contém um caractere que não pode ser usado.

• Verifique se o dispositivo de armazenamento de memória está com problemas.

• Verifique o dispositivo de armazenamento de memória. O dispositivo de armazenamento de memória pode estar desformatado ou o formato pode ser incompatível com este equipamento.

• Verifique o nome do arquivo no momento da digitalização. Para obter mais informações sobre quais caracteres podem ser usados ​​em nomes de arquivos, consulte Operações básicas.

“Ultrapassada a capacidade máx. de páginas por arquivo. Pressione [Gravar] para gravar os dados lidos no dispositivo de armazenamento de memória, ou pressione [Cancelar] para excluir.”

Não foi possível concluir a digitalização, pois o número máximo de páginas que podem ser digitalizadas por este equipamento foi excedido durante a gravação no dispositivo de armazenamento de memória.

Reduza o número de documentos a serem gravados no dispositivo de armazenamento de memória e tente novamente.

“Memória cheia. Pressione [Gravar] para gravar os dados lidos atualmente no dispositivo de armazenamento de memória, ou pressione [Cancelar] para excluir.”

Não foi possível concluir a digitalização porque não havia memória suficiente no disco rígido durante o armazenamento no dispositivo de armazenamento de memória.

Especifique se deseja armazenar o documento digitalizado no dispositivo de armazenamento de memória.