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Este capítulo descreve as principais mensagens do equipamento. Se aparecerem outras mensagens, siga as respectivas instruções.
Se ocorrer um problema, recomendamos que você primeiro verifique as informações contidas na seção [Informações] do Site de aplicativos. As informações sobre manutenção do servidor estão descritas em [Informações].
Mensagem |
Causa |
Solução |
|---|---|---|
JavaVM não iniciado. Instale o aplicativo depois que o JavaVM iniciar. |
O JavaVM não foi iniciado. |
Habilite JavaTMPlatform sob [Definições de recurso estendido] em Web Image Monitor. |
Falha ao baixar o aplicativo. |
Não é possível estabelecer conexão com o servidor de instalação. |
Verifique as informações de manutenção do servidor em [Informações]. Verifique também se as definições de rede ([Configuração de DNS] e [Definições de proxy]) estão configuradas corretamente. Para as definições de rede, consulte Como usar o Site de aplicativos. |
Ocorreu um erro. Não foi possível instalar o aplicativo. |
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Impossível se conectar ao serv de instalação de aplicativos. Verifique informações de manutenção na tela de inf ou defs de rede. |
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Impossível atualizar o firmware. |
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Ocorreu um erro no servidor. |
Ocorreu um erro inesperado no servidor. |
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Página especificada não encontrada. |
Ocorreu um erro no Site de aplicativos. |
Verifique as informações de manutenção do servidor em [Informações]. |
Espaço insuficiente para armazenar internamente. Exclua aplicativos desnecessários. |
O armazenamento interno disponível é insuficiente. |
Exclua aplicativos desnecessários. |
Impossível restaurar o firmware porque os dados necessários não existem. |
O firmware não foi atualizado no Site de aplicativos. |
Não é possível executar tarefas de recuperação, a menos que o firmware do equipamento seja atualizado por meio do Site de aplicativos. |
