Meldingen die op het bedieningspaneel worden weergegeven als u de scannerfunctie gebruikt
In dit gedeelte worden de meest waarschijnlijke oorzaken van en mogelijke oplossingen voor de foutmeldingen gegeven die verschijnen op het bedieningspaneel. Indien er een melding verschijnt dat hier niet wordt beschreven, volg dan de aanwijzingen in het bericht.
Meldingen |
Oorzaak |
Oplossing |
|---|---|---|
|
Max.aant.alfanumerieke karakters voor het pad overschreden. |
Het maximale aantal op te geven alfanumerieke tekens in een pad is overschreden. |
Zorg ervoor dat het maximale aantal tekens dat u wilt invoeren niet te groot is en voer het opnieuw in. Voor meer informatie over het maximaal aantal tekens dat u kunt invoeren, zie Scannen. |
|
Het maximum aantal OCR-taken dat stand-by kan staan voor opslag, is overschreden. Even geduld a.u.b. Probeer het nogmaals nadat het opslaan van de huidige taak is voltooid. |
Het maximum aantal toegestane stand-by taken is overschreden, omdat er grote aantallen documenten zijn opgeslagen door de OCR-functie. |
Er kunnen maximaal 100 taken op stand-by worden gezet door de OCR-functie. Scan het volgende document nadat het opslaan van de huidige taken is voltooid. |
|
De bestandstypes zijn autom. ingest. vr sommige best., omdat meerdere best. zijn geselecteerd. |
Indien er opgeslagen documenten zijn geselecteerd die niet kunnen worden geconverteerd naar een bepaalde bestandsindeling, worden deze documenten automatisch geconverteerd naar een omzetbare indeling voordat ze worden verzonden. |
Voor meer informatie over de bestandsindelingen waarmee opgeslagen documenten kunnen worden verzonden, zie Scannen. |
|
Geprogrammeerd. Kan geen bestemming(en) programmeren die niet in het adresboek zijn opgeslagen. |
De bestemmingen die tijdens het registreren in het programma zijn geselecteerd, bevatten een mapbestemming waarvoor één van de volgende bestemmingen is ingesteld: handmatig ingevoerde bestemming, WSD-bestemming of DSM-bestemming |
WSD-bestemmingen en DSM-bestemmingen kunnen niet in het programma worden geregistreerd, omdat ze niet in het adresboek geregistreerd kunnen worden. Handmatig ingevoerde bestemmingen kunt u in het adresboek registreren en vervolgens kunt u ze opnieuw in het programma proberen te registreren. |
|
De ingevoerde bestandsnaam bevat ongedlge tekens. Voer de bestandsnaam weer in met gebruik van de volgende 1-bit tekens. "0 tot 9", "A tot Z", "a tot z", ". - _" |
De bestandsnaam bevat een teken dat niet gebruikt kan worden. |
|
Meldingen |
Oorzaak |
Oplossing |
|---|---|---|
|
Max. aantal bestanden dat tegelijk gebr. kan worden op de Document Server is overschreden. |
Het maximum aantal bestanden dat kan worden opgeslagen in de Documentserver is overschreden. |
Controleer de bestanden die door de andere functies zijn opgeslagen en verwijder vervolgens onnodige bestanden. Voor meer informatie over het verwijderen van bestanden, zie Kopiëren / Documentserver. |
Meldingen |
Oorzaak |
Oplossing |
|---|---|---|
|
Geheugen is vol. Kan niet scannen. Gescande gegev. zullen worden verwijderd. |
Omdat er onvoldoende harde schijfruimte was, kon de eerste pagina niet worden gescand. |
Probeer één van de volgende maatregelen:
|
|
Geheugen is vol. Wilt u het gescande bestand opslaan? |
Omdat er voor opslag in de Documentserver onvoldoende vrije ruimte was op de harde schijf in het apparaat, kon een aantal pagina's niet worden gescand. |
Geef op of u de gegevens wilt gebruiken of niet. |
|
Het geheugen is vol. Het scannen is geannuleerd. Druk op [Verzenden] om gesc. geg. te verz., of druk op [Annuleren] om te verwijderen |
Omdat er niet genoeg vrije ruimte is op de harde schijf van het apparaat voor verzending van e-mail tijdens opslag in de Documentserver, kon een aantal pagina's niet worden gescand. |
Geef op of u de gegevens wilt gebruiken of niet. |
Meldingen |
Oorzaak |
Oplossing |
|---|---|---|
|
Doorzenden is mislukt. Om huid. status te contr., druk op [Status gescande bestanden]. |
Terwijl er een bestand werd verzonden, is er een netwerkfout opgetreden en kon het bestand niet correct verzonden worden. |
Als de melding opnieuw verschijnt nadat u opnieuw heeft gescand, kan de oorzaak een gemengd netwerk zijn of anders doordat netwerkinstellingen zijn gewijzigd tijdens een WSD-scanneroverdracht. Neem voor meer informatie over netwerkfouten contact op met uw beheerder. |
Meldingen |
Oorzaak |
Oplossing |
|---|---|---|
|
Het geselect. bestand is momenteel in gebruik. De bestandsnaam kan niet gewijzigd worden. |
U kunt de naam van een bestand niet wijzigen als dit de status "Wachten..." heeft. |
Annuleer de verzending (de status "Wachten..." verdwijnt) en wijzig daarna de bestandsnaam. |
|
Het geselect. bestand is momenteel in gebruik. Het wachtwoord kan niet gewijzigd worden. |
U kunt het wachtwoord van een bestand niet wijzigen als dit de status "Wachten..." heeft. |
Annuleer de verzending (de status "Wachten..." verdwijnt) en wijzig daarna het wachtwoord. |
|
Geselect. bestand is momenteel in gebruik. Gebr.naam kan niet gewijzigd worden. |
U kunt de naam van de afzender niet wijzigen als deze de status "Wachten..." heeft. |
Annuleer de verzending (de status "Wachten..." verdwijnt) en wijzig daarna de naam. |
|
Sommige geselect. best. zijn momenteel in gebruik. Ze kunnen niet verwijderd worden. |
Een bestand dat wacht op verzending (status "Wachten...") kan niet worden verwijderd. |
Annuleer de verzending (de status "Wachten..." verdwijnt) en verwijder daarna het bestand. |
Meldingen |
Oorzaak |
Oplossing |
|---|---|---|
|
Max. aantal pag. per best. overschr. Wilt u de gescande pagina's opslaan als 1 bestand? |
Het bestand dat is opgeslagen heeft het maximum aantal pagina's voor één bestand overschreden. |
Geef aan of u de gegevens wilt opslaan of niet. Scan de pagina's die niet zijn gescand en sla ze als een nieuw bestand op. Voor meer informatie over het opslaan van bestanden, zie Scannen. |
|
Max. aantal opgeslagen bestanden is overschreden. Kan gescande gegevens niet versturen, omdat het afvangen van bestanden niet beschikbaar is. |
Er staan teveel bestanden in de wachtrij om te worden verzonden. |
Probeer het opnieuw nadat ze zijn verzonden. |
|
Max.paginacap. per bestand overschr. Druk op [Verzend] om gescande gegev. te verst., of druk [Annuleren] om te verwijderen. |
Het aantal gescande pagina's overschrijdt de maximale paginacapaciteit. |
Geef op of u de gegevens wilt verzenden die al zijn gescand. |
|
Maximum aantal opgesl. best. wordt overschreden. Alle overbodige bestanden verwijderen. |
Er staan teveel bestanden in de wachtrij om te worden verzonden. |
Probeer het opnieuw nadat ze zijn verzonden. |
Meldingen |
Oorzaak |
Oplossing |
|---|---|---|
|
Kan niet comm. met pc. Neem contact op met beheerder. |
Protocol WSD (Device) of WSD (Scanner) is uitgeschakeld. |
Raadpleeg de veiligheidshandleiding voor meer informatie over het in- en uitschakelen van het WSD-protocol. |
|
Kan niet starten met scannen omdat de communicatie is mislukt. |
Het scanprofiel is niet ingesteld op de clientcomputer. |
Stel het scanprofiel in. Voor meer informatie hoe u dit doet, zie Scannen. |
|
Kan niet starten met scannen omdat de communicatie is mislukt. |
De instelling [Geen actie ondernemen] is geselecteerd op de client computer, waardoor de computer van de client gedwongen inactief blijft wanneer er scangegevens ontvangen worden. |
Open de scannereigenschappen, klik op het tabblad [Gebeurtenissen] en selecteer vervolgens [Dit programma starten] als het antwoord van de computer op de ontvangst van scangegevens. Voor meer informatie, zie de Help-functie van uw besturingssysteem. |
|
Het scannen kan niet starten. Controleer de instelling(en) op de pc. |
Het Scanprofiel is misschien onjuist geconfigureerd. |
Controleer de configuratie van het Scanprofiel. |
|
De gegevens konden niet verzonden worden, omdat de pc op stand-by overschakelde voordat deze verzonden konden worden. |
Er is een time-out opgetreden tijdens het gebruik van WSD. Dit gebeurt wanneer er te veel tijd verstrijkt tussen het scannen van een origineel en het verzenden van de bijbehorende gegevens. Een time-out kan door het volgende veroorzaakt worden:
|
|