Wanneer u geen gescande bestanden kunt verzenden
Probleem |
Oorzaak |
Oplossing |
|---|---|---|
Het opgeslagen bestand is beveiligd en kan niet worden geopend. |
Het bestand dat met een wachtwoord beschermd is, is geblokkeerd omdat het wachtwoord tien keer incorrect is ingevoerd. |
Voor meer informatie over beveiligde bestanden, zie de Veiligheidshandleiding. |
Probleem |
Oorzaak |
Oplossing |
|---|---|---|
Opgeslagen bestanden kunnen niet worden verwijderd. Bestandsnamen en wachtwoorden kunnen niet worden gewijzigd. Bestanden kunnen niet herhaaldelijk geleverd worden. |
Er zijn operationele beperkingen ingesteld met de beschikbare uitgebreide beveiligingsfunctie. |
Voor meer informatie over uitgebreide beveiligingsfuncties, zie de Veiligheidshandleiding. |
Probleem |
Oorzaak |
Oplossing |
|---|---|---|
De WSD-scannerfunctie kan niet gebruikt worden. |
Het scanprofiel is niet ingesteld op de clientcomputer. |
Stel het scanprofiel in. Voor meer informatie over hoe u het Scanprofiel kunt instellen, zie de handleiding Scannen. |
De WSD-scannerfunctie kan niet gebruikt worden. |
De instelling [Geen actie ondernemen] is geselecteerd op de client computer, waardoor de computer van de client gedwongen inactief blijft wanneer er scangegevens ontvangen worden. |
Open de scannereigenschappen, klik op het tabblad [Gebeurtenissen] en selecteer vervolgens [Dit programma starten] als het antwoord van de computer op de ontvangst van scangegevens. Voor meer informatie, zie de Help-functie van uw besturingssysteem. |