Üstbilgiyi atla
 

İstemci bilgisayarda görüntülenen mesajlar

Bu bölüm TWAIN sürücüsünü kullanırken istemci bilgisayarda görüntülenen ana hata mesajlarının muhtemel nedenlerini ve olası çözümlerini açıklamaktadır. Burada açıklanmayan bir mesaj görünürse talimatları izleyin.

Mesaj

Nedeni

Çözümü

“Hiçbir Oturum Açma Kullanıcı Adı, Oturum Açma Parolası veya Sürücü Şifresi doğru değil.”

Girilen oturum açma kullanıcı adı, parolası ya da sürücü şifreleme anahtarı geçersizdi.

Oturum açma kullanıcı adını, oturum açma parolasını ya da sürücü şifreleme tuşunu kontrol edin ve ardından doğru olarak girin. Oturum açma kullanıcı adı, oturum açma parolası ve sürücü şifreleme anahtarı ile ilgili ayrıntılar için bkz. Güvenlik Rehberi.

“Kimlik Doğrulama başarılı.Fakat, tarayıcı işlevi için erişim öncelikleri reddedildi.”

Giriş yapan kullanıcının tarayıcı işlevi için izinleri yoktur.

İzinlerin ayarlanması hakkında ayrıntılar için, bkz. Güvenlik Rehberi.

“Daha fazla tarama modu ekleyemezsin.”

Kaydedilebilen azami tarama modu sayısı aşılmıştır.

Kaydedilebilen azami mod sayısı 100'dür. Gereksiz modları silin.

“Orijinalin kağıt boyutu algılanmadı. Tarama boyutunu belirt.”

Ayarlanmış olan orijinalin hizası bozulmuş.

  • Orijinali doğru bir şekilde yerleştirin.

  • Tarama boyutunu belirleyin.

  • Bir orjinal şaryo camı üzerine direkt olarak yerleştirilirken, ADF'nin yükseltme/alçaltma işlevi, otomatik kağıt boyutu algılama işlemini başlatır. ADF'yi 30 derece veya daha fazla kaldırın.

“Daha fazla tarama alanı belirtemezsin.”

Kaydedilebilen azami tarama modu sayısı aşılmıştır.

Saklanabilecek azami tarama alanı sayısı 100'dür. Gereksiz olanları silin.

“ADF'deki sıkışma(lar)ı temizleyin.”

ADF içinde bir kağıt sıkışması oluşmuştur.

  • Sıkışan orijinalleri çıkartın ve onları yeniden yerleştirin. Sıkışan kağıt ile ilgili ayrıntılar için bkz. Sıkışan Kağıdı Çıkarma.

  • Bir orijinal sıkıştığında, sıkışan orijinalleri yeniden yerleştirin.

  • Orijinallerin makine tarafından taranmak için uygun olup olmadığını kontrol edin.

“Tarayıcı sürücüsünde hata oluştu.”

Sürücüde bir hata oluştu.

  • Ağ kablosunun istemci bilgisayara doğru bir şekilde bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin.

  • İstemci bilgisayarın Ethernet kartının Windows tarafından doğru bir şekilde tanınıp tanınmadığını kontrol edin.

  • İstemci bilgisayarın TCP/IP protokolünü kullanıp kullanamadığını kontrol edin.

“Tarayıcıda bir hata oluştu.”

Belirlenmiş uygulamanın tarama koşulları makinenin ayar aralığını aşmıştır.

Uygulama ile yapılan tarama ayarlarının makinenin ayar aralığını aşıp aşmadığını kontrol edin.

“Tarayıcıda ciddi bir hata oluştu.”

Kurtarılamayan bir makine hatası oluştu.

Kurtarılamayan bir makine hatası oluştu. Servis temsilcinizle irtibata geçin.

“Yetersiz hafıza. Diğer tüm uygulamaları kapatın, sonra taramayı tekrar başlatın.”

Hafıza yetersiz.

  • İstemci bilgisayarda çalışan tüm gereksiz uygulamaları kapatın.

  • TWAIN sürücüsünü kaldırın ve ardından bilgisayarı yeniden başlattıktan sonra sürücüyü tekrar yükleyin.

“Yetersiz hafıza. Taranan alanı küçült.”

Tarayıcı hafızası yetersiz.

  • Tarama boyutunu sıfırlayın.

  • Çözünürlüğü azaltın.

  • Sıkıştırma olmadan ayarla. Ayarlarla ilgili ayrıntılar için, TWAIN sürücüsü Yardımına bakınız.

Sorun aşağıdaki nedenden kaynaklanabilir:

  • Yarı tonlama ya da yüksek çözünürlük kullanılırken parlaklık için büyük değerler ayarlanmışsa tarama gerçekleştirilemez. Tarama ayarları arasındaki ilişki ile ilgili ayrıntılar için bkz. Hazırlık.

  • Orijinal sıkıştığında, orijinali tarayamazsınız. Sıkışan orijinalleri alın ve ardından ardından orijinali yeniden tarayın.

“Geçersiz Winsock versiyonu. Lütfen 1.1 yada daha yüksek bir versiyonu kullanın.”

Geçersiz bir Winsock sürümü kullanmaktasınız.

Bilgisayarın işletim sistemini yükleyin ya da işletim sistemi CD-ROM'undan Winsock programını kopyalayın.

“Tarayıcıdan yanıt yok.”

Makine ya da istemci bilgisayar ağa doğru bir şekilde bağlanmamıştır.

  • İstemci bilgisayar ya da makinenin ağa doğru bir şekilde bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin.

  • İstemci bilgisayarın güvenlik duvarı ayarlarını devredışı bırakın. Güvenlik duvarıyla ilgili ayrıntılar için, Windows Yardımına bakınız.

“Tarayıcıdan yanıt yok.”

Ağ yoğundur.

Bir süre bekleyin ve ardından ağa tekrar bağlanın.

“Tarayıcı başka bir işlev tarafından kullanılıyor. Lütfen bekleyin.”

Fotokopi işlevi gibi, makinenin Tarayıcı İşlevi dışında başka bir işlevi kullanılıyor.

  • Bir süre bekleyin ve ardından ağa tekrar bağlanın.

  • İşlenmekte olan işi iptal edin. [Durdur] tuşuna basın. Beliren mesajdaki talimatları takip edin ve çalışmakta olan fonksiyondan çıkın.

“Belirtilen aygıtta tarayıcı uygun değil.”

TWAIN tarayıcı işlevi bu makinede kullanılamıyor.

Servis temsilcinizle irtibata geçin.

“Tarama hazır değil. Tarayıcıyı ve opsiyonları kontrol et.”

ADF kapağı açıktır.

ADF kapağınının kapalı olup olmadığını kontrol edin.

“Ad zaten kullanımda. Kayıtlı isimleri kontrol edin.”

Kullanımda olan bir ad kaydedilmeye çalışılmıştır.

Başka bir ad kullanın.

Tarayıcıya bağlanmakta bir sorun olduğu zaman

Mesaj

Nedeni

Çözümü

“Tarayıcıya bağlanamadı. Kullanıcı Araçlarından Ağ Erişim Maskesini kontrol edin.”

Bir erişim maskesi ayarlanmıştır.

Erişim maskesiyle ilgili ayrıntılar için, yöneticinizle iletişim kurun.

“Önceki taramada kullanılan "%s" tarayıcı bulunamadı. Yerine "%s" kullanılıcak. ”

("%s" tarayıcı adlarını belirtir.)

Önceden kullanılan tarayıcının ana gücü "Açık" olarak ayarlanmamıştır.

Önceki tarama için kullanılan tarayıcının ana güç düğmesinin açık olup olmadığını kontrol edin.

“Önceki taramada kullanılan "%s" tarayıcı bulunamadı. Yerine "%s" kullanılıcak. ”

("%s" tarayıcı adlarını belirtir.)

Makine ağa doğru bir şekilde bağlanmamıştır.

  • Önceden kullanılan tarayıcının ağa doğru bir şekilde bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin.

  • İstemci bilgisayarın kişisel güvenlik duvarını iptal edin. Güvenlik duvarıyla ilgili ayrıntılar için Windows Yardımına bakınız.

  • Makine protokolü olarak SNMPv1 veya SNMPv2'nin ayarlandığından emin olmak için telnet gibi bir uygulama kullanın. Bunun kontrol edilmesi ile ilgili ayrıntılar için bkz. Aygıt Yönetimi.

  • Bir önceki tarama için kullanılan tarayıcıyı seçin.

“Tarayıcıyı bulamadı. Tarayıcının ana gücünün açık olduğunu kontrol edin.”

Makinenin gücü kapalıdır.

Gücü açın.

“Ağda iletişim hatası oluştu.”

Ağda bir iletişim hatası oluştu.

İstemci bilgisayarın TCP/IP protokolünü kullanıp kullanamadığını kontrol edin.

“Tarayıcı uygun değil. Tarayıcı bağlantı durumunu kontrol et.”

Makine ağa doğru bir şekilde bağlanmamıştır.

  • Makinenin ağa doğru bir şekilde bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin.

  • İstemci bilgisayarın kişisel güvenlik duvarı işlevini iptal edin. Güvenlik duvarıyla ilgili ayrıntılar için Windows Yardımına bakınız.

  • Makine protokolü olarak SNMPv1 veya SNMPv2'nin ayarlandığından emin olmak için telnet gibi bir uygulama kullanın. Bunun kontrol edilmesi ile ilgili ayrıntılar için bkz. Aygıt Yönetimi.

“Tarayıcı uygun değil. Tarayıcı bağlantı durumunu kontrol et.”

Ağ iletişimi mümkün değil çünkü makinenin IP adresi ana bilgisayar adından alınamadı. Ancak "IPv6" ayarı [Aktif] yapılırsa, IPv6 adresi alınamayabilir.

  • Makinenin ana bilgisayar adının Ağ Bağlantı Aracı (Network Connection Tool)'da belirtilip belirtilmediğini kontrol edin. WIA sürücüsü için, özellikler kısmındaki [Network Connection] sekmesini kontrol edin.

  • IPv6"nın "LLMNR (Yerel Bağlantı Çoklu Gönderim Adı Çözünürlüğü)" öğesini [Aktif] olarak ayarlamak için Web Image Monitor'ü kullanın.