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Se não for possível armazenar arquivos devido a erros de impressão, identifique a causa dos erros verificando o log de erros no painel de controle.
Os 50 erros mais recentes são registrados no log de erros. Se um novo erro for adicionado quando já houver 50 erros registrados, o erro mais antigo será excluído. No entanto, se o erro mais recente for um erro de impressão de amostra, impressão bloqueada, trabalho retido ou impressão armazenada, o erro não será excluído. O erro será registrado separadamente até 30 erros forem registrados.
Não é possível visualizar o [Log de erros] na tela simples.
Se a alimentação for desligada, o registro será excluído.
Pressione [Tela inicial] (
) na parte inferior central da tela e pressione o ícone [Impressora (clássica)].
Pressione [Log de erros].
Selecione o log de erros que deseja verificar e, em seguida, pressione [Detalhes].
