問題 |
原因 |
解決方案 |
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列印無法開始。 |
電源關閉。 |
關於開啟主電源開關方法的詳細資訊,請參閱開啟/關閉電源。 |
列印無法開始。 |
原因顯示於控制面板的畫面上。 |
檢查顯示面板上的錯誤訊息或警告狀態,然後採取需要的措施。關於解決方案的詳細資訊,請參閱出現訊息時。 |
列印無法開始。 |
未正確連接介面連接線。 |
關於正確連接介面連接線方法的詳細資訊,請參閱連接印表機。 |
列印無法開始。 |
未使用正確的介面連接線。 |
所使用的介面連接線類型因電腦而異。務必使用正確的連接線。如果連接線損壞或老舊,請更換。關於介面連接線的詳細資訊,請參閱連接印表機。 |
列印無法開始。 |
在開啟印表機電源後才連接介面連接線。 |
在開啟主電源開關前,先連接介面連接線。 |
列印無法開始。 |
如果印表機使用無線LAN,可能會因為無線訊號微弱而導致列印失敗。 |
在[系統設定]中,檢查無線LAN的無線電訊號狀態。如果訊號品質不令人滿意,請將印表機移至無線電波可通過的位置,或移除可能造成干擾的物品。 訊號狀態只能在基礎架構模式中使用無線LAN時才能檢查。關於無線LAN電波訊號狀態的詳細資訊,請參閱檢查訊號。 |
列印無法開始。 |
若印表機使用無線LAN,且裝置附近有使用相同的頻率範圍的微波爐、行動電話、工業機台、科學儀器或醫療器材,其無線電波可能會干擾無線LAN的通訊。 |
關閉使用相同頻率範圍的微波爐、行動電話、工業機台、科學儀器或醫療器材,然後重新嘗試列印。如果列印成功,請將裝置移到不會造成干擾的位置。 |
列印無法開始。 |
如果印表機使用無線LAN,則SSID設定可能不正確。 |
使用印表機顯示面板,檢查SSID是否正確設定。關於SSID 設定的詳細資訊,請參閱連接到無線LAN介面。 |
列印無法開始。 |
如果印表機使用無線LAN,接收器的MAC位址可能造成無法與存取點進行通訊。 |
檢查使用基礎架構模式時的存取點設定。視存取點而定,MAC位址可能會過濾用戶端存取。另外,確認存取點與有線用戶端之間、存取點與無線用戶端之間都沒有傳送問題。 |
停用了[清單/測試列印]。 |
可能發生了機械錯誤。 |
聯絡您的服務代表。 |
以Ad-hoc模式使用延伸無線LAN時,列印未開始。 |
未設定正確的通訊模式。 |
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在列印工作開始進行後,資料傳入指示燈並未亮起或閃爍。 |
資料未傳入印表機。 |
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如果列印未開始,請聯絡您的服務代表。