本節說明列印在錯誤日誌檔或報告上的錯誤訊息之可能原因以及可能的解決方案。
訊息 |
原因 |
解決方案 |
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“自動分頁已取消。” |
已取消自動分頁。 |
減少傳送至印表機的檔案數。 |
“指令錯誤” |
發生指令錯誤。 |
檢查裝置與印表機之間的通訊是否正確運作。 |
“雙面影印已取消。” |
取消了雙面列印。 |
選擇雙面功能的合適紙張尺寸。關於紙張尺寸的詳細資訊,請參閱紙張尺寸規格。 |
“已發生錯誤。” |
發生了語法之類的錯誤。 |
檢查PDF檔案是否有效。 |
“發生錯誤。列印/取消。” |
列印時發生錯誤,但已略過。 |
檢查資料是否有效。 |
“超過檔案數上限。” |
列印已儲存的列印檔案時,超過了檔案數目上限。 |
刪除印表機儲存的不要檔案。 |
“超過臨時/儲存工作的” |
列印已儲存的列印檔案時,超過了頁數上限。 |
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“I/O緩衝區溢出。” |
發生了輸入緩衝器滿溢。 |
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“記憶體不足” |
發生了記憶體配置錯誤。 |
PCL 5/PostScript 3: 在印表機驅動程式上,選擇較低的解析度。關於如何變更解析度設定的詳細資訊,請參閱印表機驅動程式的說明。 PCL 6: 在印表機驅動程式上,選擇較低的解析度。關於如何變更解析度設定的詳細資訊,請參閱印表機驅動程式的說明。在印表機驅動程式的[細節設定]索引標籤中,按一下「選單:」中的[列印品質:進階],然後從「向量圖形/光柵:」清單中選擇[光柵]。在某些情況下,完成列印工作將花費一段較長的時間。 |
“紙張尺寸錯誤” |
若指定的紙張尺寸不正確,會自動執行重設列印工作。 |
指定正確的紙張尺寸,然後再次列印檔案。 |
“紙張類型錯誤” |
印表機無法辨識使用印表機驅動程式指定的紙張類型。 |
檢查印表機是否正確連線到網路,以及是否啟用了雙向通訊。若問題持續,請確認印表機的使用者紙張類型設定。 |
“PDL錯誤” |
發生印表機語言錯誤。 |
按下[確定]。 |
“超量列印。” |
列印時影像被丟棄。 |
在印表機驅動程式上,選擇較低的解析度。關於如何變更解析度設定的詳細資訊,請參閱印表機驅動程式的說明。 |
“接收資料失敗。” |
資料接收中止。 |
重新傳送資料。 |
“傳送資料失敗。” |
印表機收到來自印表機驅動程式的停止傳送命令。 |
檢查電腦是否正常運作。 |
“耗材訂購失敗。” |
自動耗材訂購失敗。 |
此訊息指出印表機嘗試訂購耗材。 |
如果列印未開始,請聯絡您的服務代表。
錯誤內容可能列印於配置頁上。一併檢查配置頁和錯誤日誌檔。關於列印配置頁方法的詳細資訊,請參閱測試列印。