ข้ามส่วนหัว
 

เมื่อมีการอัพเดต Address Book

ข้อความ

สาเหตุ

แนวทางการแก้ปัญหา

“Updating the destination list has failed. Try again?”

เกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเครือข่าย

  • ตรวจสอบว่ามีการเชื่อมต่อ server อยู่

  • โปรแกรม antivirus และ firewall บนเครื่องคอมพิวเตอร์ลูกข่ายอาจทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องได้

  • หากใช้ซอฟต์แวร์ antivirus ให้เพิ่มชื่อโปรแกรมใน exclution list ที่ setting ของโปรแกรม อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มโปรแกรมลงในรายการยกเว้น ดู "Help" ของโปรแกรม antivirus

  • เพื่อป้องกัน firewall ขัดขวางการเชื่อมต่อ ให้บันทึกหมายเลข IP address เครื่อง ที่ exclusion settings อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการยกเว้น IP address ดู "Help" ของระบบปฏิบัติการ

“Updating the destination list. . . Please wait. Specified destination(s) or sender's name has been cleared. ”

เครื่องกำลังอัพเดตลิสต์ปลายทางจากเครือข่ายผ่าน Web Image Monitor

รอจนกว่าข้อความจะหายไป อย่าปิดเครื่องขณะข้อความนี้แสดงอยู่ ระยะเวลาที่ใช้จะขึ้นอยู่กับจำนวนปลายทางที่ต้องอัพเดต ในระหว่างนี้จะไม่สามารถใช้งานอื่นได้

“Updating the destination list. . . Please wait. Specified destination(s) or sender's name has been cleared. ”

ปลายทางที่กำหนดไว้หรือชื่อผู้ส่งจะถูกลบออกเมื่อมีการอัพเดตลิสต์ปลายทางที่ delivery server

ระบุปลายทางหรือชื่อผู้ส่งอีกครั้ง