เมื่อการทำสำเนา/การสแกนบัตรประชาชนไม่สามารถใช้ได้

“ต้นฉบับติดขณะกำลังสแกน”

กระดาษติดในตัวป้อนบัตรประชาชน หรือใส่ต้นฉบับไม่ถูกต้อง

• ดึงต้นฉบับที่ติดอยู่ออก แล้ววางต้นฉบับอีกครั้ง อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับกระดาษที่ติดได้ใน การแก้ไขปัญหา

• ใส่ต้นฉบับอย่างถูกต้องในตัวป้อนบัตรประจำตัวจนสุด

• ใส่ต้นฉบับอย่างถูกต้องเพื่อให้จัดตำแหน่งตรงกับตัวป้อน หากคุณใส่ต้นฉบับเอียง ภาพที่สแกนอาจบิดเบี้ยวหรือต้นฉบับอาจเสียหายได้