เมื่อการส่งข้อมูลล้มเหลว

“Authentication with the destination has failed. Check settings. To check the current status, press [Scanned Files Status]. ”

ใส่ user name หรือ password ผิด

• ตรวจสอบ user name และ password ให้ถูกต้อง

• ตรวจสอบ ID และ password ของโฟลเดอร์ปลายทางให้ถูกต้อง

• เครื่องไม่สามารถรองรับ password ที่ยาวกว่า 128 ตัวขึ้นไปได้

“Exceeded max. email size. Sending email has been cancelled. Check [Max. Email Size] in Scanner Features. ”

ขนาดไฟล์ต่อหนึ่งหน้าเกินกว่าขนาดอีเมลที่ระบุใน [Scanner Features]

เปลี่ยนการตั้งค่าคุณสมบัติการสแกนดังต่อไปนี้

• เพิ่มความจุขนาดอีเมลที่ [Max. Email Size]

• เปลี่ยนการตั้งค่า [Divide & Send Email] เป็น [Yes (per Page)] หรือ [Yes (per Max. Size)] อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่า "การตั้งค่าส่ง", การสแกน

“Transmission has failed. Insufficient memory in the destination hard disk. To check the current status, press [Comm. Status/Print].”

การส่งล้มเหลว มีพื้นที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์ของเซิร์ฟเวอร์ SMTP, เซิร์ฟเวอร์ FTP หรือคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์ที่ปลายทางไม่เพียงพอ

ทำให้มีพื้นที่ว่างเพียงพอ

“Transmission has failed. To check the current status, press [Comm. Status/Print].”

เกิดปัญหาด้านเครือข่ายขณะส่งไฟล์ จึงส่งไม่สำเร็จ

หากข้อความเดิมปรากฏหลังสแกนอีกครั้ง อาจเกิดจากเครือข่ายผสมกัน หากต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับข้อผิดพลาดบนเครือข่าย โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ