ข้ามส่วนหัว
 

เมื่อไม่สามารถใช้งาน Cloud Fax Connector ได้

ข้อความ

สาเหตุ

แนวทางการแก้ปัญหา

“Check whether there are any network problems. ”

ไม่พบเซิร์ฟเวอร์ DNS หรือ SMTP

  • ตรวจสอบว่าการตั้งค่า [SMTP Server] ใน [การตั้งค่าการส่ง] ภายใต้ [คุณลักษณะ Cloud Fax Connector] ถูกต้องหรือไม่

  • ตรวจสอบว่าการตั้งค่า [SMTP Server] ใน [System Settings] ถูกต้องหรือไม่

    อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่าเหล่านี้ได้ใน "การตั้งค่าอินเทอร์เฟซ" การเชื่อมต่อเครื่อง/ การตั้งค่าของระบบ

  • ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อสาย LAN เข้ากับเครื่องเรียบร้อยหรือไม่

  • หากต้องการทราบรายละเอียดของปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย กรุณาติดต่อผู้ดูแลระบบของปลายทางและของตนเอง

  • หากต้องการทราบรายละเอียดของปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย กรุณาติดต่อผู้ดูแลระบบ