ข้ามส่วนหัว
 

เมื่อไฟแจ้งสถานะของปุ่ม [Check Status] ติดหรือกระพริบ

หากไฟแจ้งสถานะของ [Check Status] ติดหรือกะพริบ ให้กด [Check Status] เพื่อแสดงหน้าจอ [Check Status] ตรวจสอบสถานะของแต่ละฟังก์ชันในหน้าจอ [Check Status]

หน้าจอ[Check Status]

ภาพประกอบชื่อเรียกส่วนประกอบหน้าจอแผงการทำงานที่เรียงตามหมายเลข

  1. แท็บ [Mach. /Applic. Stat]

    แสดงสถานะการทำงานของเครื่องและฟังก์ชันต่างๆ

  2. ไอคอนแสดงสถานะ

    ไอคอนแจ้งสถานะมีคำอธิบายดังต่อนี้

    ภาพประกอบหน้าจอแผงการทำงาน: ฟังก์ชันกำลังทำงานอยู่

    ภาพประกอบหน้าจอแผงการทำงาน: เครื่องขัดข้อง

    ภาพประกอบหน้าจอแผงการทำงาน: ฟังก์ชันที่ใช้งานอยู่ขัดข้อง หรือไม่สามารถใช้ฟังก์ชันนั้นได้เพราะเครื่องขัดข้อง ไอคอนนี้อาจแสดงขึ้นเช่นกันหากหมึกพิมพ์เหลือน้อย

  3. [Check]

    หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับเครื่องหรือฟังก์ชัน กด [Check] เพื่อดูรายละเอียด

    การกด [Check] ปรากฎข้อความแจ้งความผิดปกติ หรือหน้าจอฟังก์ชันที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบข้อความแจ้งความผิดปกติที่แสดงบนหน้าจอของฟังก์ชันแล้วดำเนินการตามความเหมาะสม สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาที่อธิบายในข้อความแจ้งความผิดปกติ ดูหัวข้อ "เมื่อข้อความปรากฎ", การแก้ไขปัญหา

  4. ข้อความ

    แสดงข้อความที่บอกให้ทราบถึงสถานะของเครื่องและฟังก์ชันแต่ละรายการ

ตารางต่อไปนี้อธิบายถึงปัญหาที่เป็นสาเหตุให้ไฟแจ้งสถานะของ [Check Status] ติดหรือกะพริบ

ปัญหา

สาเหตุ

แนวทางการแก้ปัญหา

เครื่องไม่พิมพ์เอกสารหรือรายงานออกมา

ถาดรองรับสำเนาเต็ม

หยิบสำเนาออกจากถาดรองรับสำเนา

เครื่องไม่พิมพ์เอกสารหรือรายงานออกมา

กระดาษหมด

โหลดกระดาษ อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับการใส่กระดาษ ในหัวข้อ "การใส่กระดาษ", ข้อมูลจำเพาะของกระดาษ และการใส่กระดาษ

เครื่องขัดข้อง

ฟังก์ชันที่มีสถานะเป็น “Error Occurred” ในหน้าจอ [Check Status] ไม่สามารถใช้งานได้

กด [Check] ในฟังก์ชันที่มีข้อผิดพลาด จากนั้นอ่านข้อความที่แสดงแล้วดำเนินการตามความเหมาะสม สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับข้อความข้อผิดพลาดและวิธีการแก้ปัญหา ดูหัวข้อ "เมื่อข้อความปรากฎ", การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

สามารถใช้ฟังก์ชันอื่นๆ ได้ตามปกติ

เครื่องไม่สามารถเชื่อมต่อเครือข่ายได้

เกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเครือข่าย

  • ตรวจสอบว่าเครื่องเชื่อมต่อกับเครือข่ายและมีการตั้งค่าเครื่องอย่างถูกต้องแล้ว สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเชื่อมต่อเครือข่าย อ่านได้ที่ การเชื่อมต่อเครื่อง/ การตั้งค่าของระบบ

  • สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครือข่าย กรุณาติดต่อผู้ดูแลระบบ

  • หากไฟแจ้งสถานะยังคงติดอยู่หลังจากพยายามแก้ปัญหาตามที่อธิบายไว้ในคู่มือนี้แล้ว กรุณาติดต่อตัวแทนให้บริการ