Проблема |
Причина |
Способ устранения |
---|---|---|
Копии выглядят загрязненными. |
Слишком высокая плотность изображения. |
Отрегулируйте настройки плотности изображения. Для получения сведений о настройках плотности изображения см. руководство "Копирование". |
Копируется обратная сторона оригинала. |
Слишком высокая плотность изображения. |
Отрегулируйте настройки плотности изображения. Для получения сведений о настройках плотности изображения см. руководство "Копирование". |
Копируется обратная сторона оригинала. |
Оригинал - тонкий. |
Отрегулируйте настройки плотности изображения. Для получения сведений о настройках плотности изображения см. руководство "Копирование". |
При использовании смонтированных (наклеенных) оригиналов на копиях появляется тень. |
Слишком высокая плотность изображения. |
|
Идентичные дефекты появляются в одном и том же месте каждой копии. |
Стекло экспонирования, стекло сканирования или стекло сканирования АПД загрязнены. |
Очистите стекло экспонирования, стекло сканирования или стекло сканирования АПД. Для получения сведений об очистке аппарата см. руководство "Техническое обслуживание и характеристики". |
Интенсивность окраски затененных участков изображения не соответствует оригиналу. |
Если при копировании установлен тип оригинала [Текст/фото], интенсивность окраски затененных участков может отличаться от нормы. |
С помощью панели управления в качестве типа оригинала выберите вариант [Фото] или [Текст], затем начните копирование. |
Копии слишком светлые. |
Слишком низкая плотность изображения. |
Отрегулируйте настройки плотности изображения. Для получения сведений о настройках плотности изображения см. руководство "Копирование". |
Копии слишком светлые. |
Светлая копия может получиться при использовании сырой или грубой волокнистой бумаги. |
|
Часть изображения не копируется. |
Неправильно размещен оригинал. |
Разместите оригинал корректно. Для получения сведений о загрузке оригиналов см. руководство "Характеристики и добавление бумаги". |
Часть изображения не копируется. |
Выбран неправильный формат бумаги. |
Выберите правильный формат бумаги. |
Часть изображения не копируется. |
Даже при правильном расположении оригиналов на стекле экспонирования или в устройстве АПД по четырем сторонам копии могут остаться поля шириной в несколько миллиметров. |
Уменьшите изображение относительно оригинального размера. Для получения сведений об областях изображения, недоступных для копирования, см. руководство "Копирование". |
Изображения печатаются только частично. |
Бумага влажная. |
Используйте бумагу, хранившуюся при рекомендованной температуре и влажности. Для получения сведений о хранении бумаги см. руководство "Характеристики и добавление бумаги". |
При печати появляются черные линии. |
Стекло экспонирования, стекло сканирования или стекло сканирования АПД загрязнены. |
Очистите стекло экспонирования, стекло сканирования или стекло сканирования АПД. Для получения сведений об очистке аппарата см. руководство "Техническое обслуживание и характеристики". |
При печати появляются черные линии. |
Если в качестве типа оригинала для копирования выбрано значение [Текст], у задней кромки бумаги могут появиться черные линии. |
С панели управления в качестве типа оригинала выберите [Текст/фото] или [Фото], а затем начните копирование. |
При печати появляются черные линии. |
Если бумага подается в направлении, перпендикулярном направлению волокон, по центру листа могут появиться черные линии. |
Подавайте бумагу параллельно направлению ее волокон. Для получения сведений о направлении волокон бумаги см. руководство "Характеристики и добавление бумаги". |
Появляются белые линии. |
Стекло экспонирования или стекло сканирования загрязнено. |
Очистите стекло экспонирования или стекло сканирования. Для получения сведений об очистке аппарата см. руководство "Техническое обслуживание и характеристики". |
Появляются белые линии. |
Мигание индикатора означает то, что тонер закончился. |
Добавьте тонер. Для получения сведений о добавлении тонера см. руководство "Техническое обслуживание и характеристики". |
Появляются белые линии. |
Окружающий свет проникает через зазор по краю крышки стекла экспонирования. |
Измените место установки или сторону, в которую обращен аппарат. |
На копиях отсутствует изображение. |
Неправильно размещен оригинал. |
Разместите оригинал корректно. Для получения сведений о загрузке оригиналов см. руководство "Характеристики и добавление бумаги". |
На копиях появляется муар. |
Оригинал имеет точечную структуру или содержит много линий. |
Поместите оригинал на стекло экспонирования под небольшим углом. |
На копии фотографии видны черные точки. |
Из-за высокой влажности фотография прилипает к стеклу экспонирования. |
|
На изображении на обратной стороне двусторонних копий появились белые полосы или оно смазано. |
Пропущенные линии и смазанное изображение вызваны влагой, выделяемой бумагой. |
|
Неравномерная плотность изображения может получиться при печати сплошных изображений или изображений с полутонами в условиях высокой температуры и повышенной влажности.