В этом разделе описаны вероятные причины появления сообщений об ошибках на экране и возможные способы их устранения. Если появляется сообщение, не описанное ниже, действуйте согласно инструкциям сообщения.
Сообщение |
Причина |
Способ устранения |
---|---|---|
“Невозможно найти указанный путь. Проверьте настройки.” |
Неправильное имя компьютера адресата или имя папки. |
Проверьте правильность введенного имени компьютера и имени папки. |
“Невозможно найти указанный путь. Проверьте настройки.” |
Антивирусная программа или брандмауэр препятствует подключению аппарата к компьютеру. |
|
“Введенный код польз.неверен. Введите снова.” |
Введен неверный код пользователя. |
Проверьте настройку аутентификации, затем введите правильный код пользователя. |
“Превышено макс. кол-во алфавитно- цифровых символов для пути.” |
Превышено максимально допустимое количество алфавитно-цифровых символов в задаваемом пути. |
Посмотрите, какое максимальное количество символов можно ввести, а затем введите еще раз. Для получения подробных сведений о максимальном количестве вводимых символов см. руководство "Сканирование". |
“Количество буквенно-цифровых символов превысило максимум. ” |
Количество введенных алфавитно-цифровых символов превышает максимально допустимое. |
Посмотрите, какое максимальное количество символов можно ввести, а затем введите еще раз. Для получения подробных сведений о максимальном количестве вводимых символов см. руководство "Сканирование". |
“Оригинал сканируется другой функцией.” |
Используется другая функция аппарата. |
Отмените выполняемое задание. Нажмите кнопку [Выход], а затем [Стоп]. Следуйте инструкциям, приведенным в появившемся сообщении, и прекратите использовать ту функцию, которая используется в настоящее время. |
“Журнал сканера заполнен. Невозможно отправить данные сканирования. Удалите журналы сканера в Функциях сканера. ” |
Для параметра "Печ. и удал. журн. сканир-я" в разделе [Функции сканера] установлено значение [Не печатать: Выкл.отпр.], и журнал сканера заполнен. |
Распечатайте или удалите журнал сканера. Для получения подробных сведений о функциях сканера см. руководство "Сканирование". |
“Превышен макс. допустимый объем данных. ” “Проверьте функц.сканера и нажмите кнопку Пуск. ” |
Объем отсканированных данных превышает максимально допустимый. |
Снова укажите размер и разрешение сканирования. Помните, что сканирование очень больших оригиналов с высоким разрешением невозможно. Для получения сведений о настройках функции сканирования см. руководство "Сканирование". |
“Превышен макс. допустимый объем данных. ” “Проверьте разреш.сканир. и повт.полож. n ориг. ” ("n" в сообщении обозначает переменную данную.) |
Объем данных отсканированного оригинала превышает максимально допустимый. |
Снова укажите размер и разрешение сканирования. Помните, что сканирование очень больших оригиналов с высоким разрешением невозможно. Для получения сведений о настройках функции сканирования см. руководство "Сканирование". |