Si la transmission des données échoue

“L'authentification avec le destinataire a échoué. Vérifier paramètres. Pour vérifier l'état actuel, appuyer sur [Etat fichiers numérisés].”

Le nom utilisateur ou mot de passe saisi était invalide.

• Vérifiez que le nom utilisateur et le mot de passe sont corrects.

• Vérifiez que l'identifiant et le mot de passe pour le dossier cible sont corrects.

• Un mot de passe de 128 caractères ou plus peut ne pas être reconnu.

“Dépassement de taille d'e-mail max. L'envoi d'e-mail a été interrompu. Vérifier [Taille max. de l'e-mail] dans les Paramètres scanner.”

La taille de fichier par page a atteint la taille maximale d'e-mail définie sous [Paramètres scanner].

Modifiez les paramètres des fonctions de numérisation comme suit :

• Augmentez la limite de taille des e-mails dans [Taille max. de l'e-mail].

• Définissez le paramètre [Diviser et envoyer e-mail] sur [Oui (par page)] ou [Oui (par taille max.)]. Pour plus d'informations sur ces paramètres, reportez-vous à Scanner.

“Échec de la transmission. Mémoire insuffisante dans le disque dur de destinatation. Pour vérifier l'état actuel, appuyer sur [État comm./Impr.].”

Échec de la transmission. Il n'y avait pas assez d'espace libre sur le disque dur du serveur SMTP, du serveur FTP ou de l'ordinateur client destinataire.

Affectez un espace suffisant.

“Échec de la transmission. Pour vérifier l'état actuel, appuyer sur [État comm./Impr.].”

Une erreur réseau s'est produite lors de l'envoi d'un fichier et le fichier n'a pas pu être envoyé correctement.

Si le même message apparaît de nouveau après une autre numérisation, la cause pourrait être un réseau mixte. Pour plus d'informations sur les erreurs réseau, contactez votre administrateur.