Όταν υπάρχει πρόβλημα σύνδεσης στον σαρωτή

“Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με τον σαρωτή. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της Μάσκας Πρόσβασης του δικτύου στα Εργαλεία Χρήστη.”

Έχει οριστεί μάσκα πρόσβασης.

Για λεπτομέρειες σχετικά με μια μάσκα πρόσβασης, επικοινωνήστε με το διαχειριστή.

“Δεν είναι δυνατή η εύρεση του σαρωτή "XXX" που χρησιμοποιήθηκε για την προηγούμενη σάρωση. Θα χρησιμοποιηθεί αντί αυτού ο "YYY".”

(Τα στοιχεία "XXX" και "YYY" είναι ονόματα σαρωτών.)

Ο κεντρικός διακόπτης του σαρωτή που χρησιμοποιήσατε νωρίτερα δεν είναι ενεργοποιημένος.

Ελέγξτε αν είναι ανοικτός ο κεντρικός διακόπτης ρεύματος του σαρωτή που είχατε χρησιμοποιήσει για την προηγούμενη σάρωση.

“Δεν είναι δυνατή η εύρεση του σαρωτή "XXX" που χρησιμοποιήθηκε για την προηγούμενη σάρωση. Θα χρησιμοποιηθεί αντί αυτού ο "YYY".”

(Τα στοιχεία "XXX" και "YYY" είναι ονόματα σαρωτών.)

Το μηχάνημα δεν συνδέεται σωστά στο δίκτυο.

• Ελέγξτε αν ο προηγούμενος σαρωτής είναι σωστά συνδεδεμένος στο δίκτυο.

• Απενεργοποιήστε το προσωπικό τείχος προστασίας του υπολογιστή. Για λεπτομέρειες σχετικά με το τείχος προστασίας, ανατρέξτε στη Βοήθεια των Windows.

• Με μια εφαρμογή όπως telnet μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι το πρωτόκολλο του μηχανήματος είναι SNMPv1 ή SNMPv2. Για να μάθετε πώς μπορείτε να το ελέγξετε αυτό, ανατρέξτε στο Connecting the Machine/ System Settings.

• Επιλέξτε το σαρωτή που χρησιμοποιήθηκε για την προηγούμενη σάρωση.

“Προέκυψε σφάλμα επικοινωνίας στο δίκτυο.”

Προέκυψε σφάλμα επικοινωνίας στο δίκτυο.

Ελέγξτε αν ο υπολογιστής μπορεί να χρησιμοποιήσει το πρωτόκολλο TCP/IP.

“Ο σαρωτής δεν είναι διαθέσιμος. Ελέγξτε την κατάσταση σύνδεσης του σαρωτή.”

Ο διακόπτης λειτουργίας του μηχανήματος είναι κλειστός.

Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.

“Ο σαρωτής δεν είναι διαθέσιμος. Ελέγξτε την κατάσταση σύνδεσης του σαρωτή.”

Το μηχάνημα δεν συνδέεται σωστά στο δίκτυο.

• Ελέγξτε αν το μηχάνημα έχει συνδεθεί σωστά στο δίκτυο.

• Ακυρώστε τη λειτουργία του προσωπικού τείχους προστασίας (firewall) του υπολογιστή. Για λεπτομέρειες σχετικά με το τείχος προστασίας, ανατρέξτε στη Βοήθεια των Windows.

• Με μια εφαρμογή όπως telnet μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι το πρωτόκολλο του μηχανήματος είναι SNMPv1 ή SNMPv2. Για να μάθετε πώς μπορείτε να το ελέγξετε αυτό, ανατρέξτε στο Connecting the Machine/ System Settings.

“Ο σαρωτής δεν είναι διαθέσιμος. Ελέγξτε την κατάσταση σύνδεσης του σαρωτή.”

Η επικοινωνία δικτύου δεν είναι διαθέσιμη, επειδή η διεύθυνση IP του μηχανήματος δεν μπορούσε να ληφθεί από το όνομα host. Εάν έχει οριστεί μόνο "IPv6" σε [Ενεργ.], η διεύθυνση IPv6 ίσως να μη ληφθεί.

• Ελέγξτε αν το όνομα host του μηχανήματος καθορίζεται στο Εργαλείο Σύνδεσης Δικτύου. Για το πρόγραμμα οδήγησης WIA, ελέγξτε την καρτέλα [Σύνδεση Δικτύου] στις ιδιότητες.

• Χρησιμοποιήστε το Web Image Monitor για να ορίσετε το "LLMNR" του "IPv6" σε [Ενεργ.].