Σε αυτήν την ενότητα περιγράφονται οι πιθανές αιτίες και λύσεις για τα βασικά μηνύματα σφάλματος που εμφανίζονται στον υπολογιστή σας όταν χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα οδήγησης TWAIN. Εάν εμφανιστεί κάποιο μήνυμα το οποίο δεν περιγράφεται εδώ, ακολουθήστε τις οδηγίες.
Μήνυμα |
Αιτία |
Λύση |
|---|---|---|
“Το Όνομα Σύνδεσης Χρήστη, ο Κωδικός Σύνδεσης ή το Κλειδί Κρυπτογράφησης του Προγράμματος Οδήγησης δεν είναι σωστό.” |
Το όνομα χρήστη σύνδεσης, ο κωδικός πρόσβασης ή το κλειδί κρυπτογράφησης του προγράμματος οδήγησης ήταν άκυρο. |
Ελέγξτε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης ή τον κωδικό κρυπτογράφησης του προγράμματος οδήγησης και έπειτα εισάγετέ τα σωστά. Για λεπτομέρειες σχετικά με το όνομα χρήστη σύνδεσης, τον κωδικό πρόσβασης και το κλειδί κρυπτογράφησης του προγράμματος οδήγησης, ανατρέξτε στον Οδηγό Ασφάλειας. |
“Επιτυχής Πιστοποίηση. Παρ' όλα αυτά, τα δικαιώματα πρόσβασης για τη λειτουργία του σαρωτή έχουν απορριφθεί.” |
Ο συνδεδεμένος χρήστης δεν έχει δικαιώματα χρήσης της λειτουργίας σαρωτή. |
Για λεπτομέρειες σχετικά με τη ρύθμιση δικαιωμάτων, ανατρέξτε στον Οδηγό Ασφάλειας. |
“Δεν είναι δυνατή η προσθήκη άλλης λειτουργίας σάρωσης.” |
Έγινε υπέρβαση του μέγιστου αριθμού λειτουργιών σάρωσης που μπορούν να καταχωρηθούν. |
Μπορείτε να αποθηκεύσετε μέχρι και 100 λειτουργίες. Διαγράψτε όσες λειτουργίες δεν χρειάζεστε. |
“Δεν είναι δυνατός ο ορισμός επιπλέον περιοχής σάρωσης.” |
Έγινε υπέρβαση του μέγιστου αριθμού λειτουργιών σάρωσης που μπορούν να καταχωρηθούν. |
Μπορείτε να αποθηκεύσετε μέχρι και 100 περιοχές σάρωσης. Διαγράψτε όσες περιοχές σάρωσης δεν χρειάζεστε. |
“Αποκαταστήστε τις Εμπλοκές Χαρτιού στο ADF.” |
Έχει μπλοκάρει χαρτί στο εσωτερικό του ADF. |
|
“Προέκυψε σφάλμα στο πρόγραμμα οδήγησης του σαρωτή.” |
Προέκυψε σφάλμα στο πρόγραμμα οδήγησης. |
|
“Προέκυψε σφάλμα στον σαρωτή.” |
Οι ειδικές συνθήκες σάρωσης της εφαρμογής υπερβαίνουν το εύρος ρυθμίσεων του μηχανήματος. |
Ελέγξτε αν οι ρυθμίσεις σάρωσης που έχουν γίνει με την εφαρμογή ξεπερνούν το εύρος ρυθμίσεων του μηχανήματος. |
“Προέκυψε σοβαρό σφάλμα στον σαρωτή.” |
Παρουσιάστηκε ένα ανεπανόρθωτο σφάλμα μηχανήματος. |
Παρουσιάστηκε ένα ανεπανόρθωτο σφάλμα μηχανήματος. Παρακαλούμε καλέστε τον αντιπρόσωπο τεχνικής υποστήριξης. |
“Ανεπαρκής μνήμη. Κλείστε όλες τις άλλες εφαρμογές, μετά κάντε επανεκκίνηση της σάρωσης.” |
Η μνήμη είναι ανεπαρκής. |
|
“Ανεπαρκής μνήμη. Μειώστε την περιοχή της σάρωσης.” |
Η μνήμη του σαρωτή είναι ανεπαρκής. |
Το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στα εξής:
|
“Άκυρη έκδοση Winsock. Παρακαλούμε χρησιμοποιείστε έκδοση 1. 1 ή μεταγενέστερη.” |
Χρησιμοποιείτε άκυρη έκδοση του Winsock. |
Εγκαταστήστε το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή ή αντιγράψτε το Winsock από το CD-ROM του λειτουργικού συστήματος. |
“Δεν υπάρχει ανταπόκριση από τον σαρωτή.” |
Το μηχάνημα ή ο υπολογιστής δεν έχει συνδεθεί σωστά στο δίκτυο. |
|
“Δεν υπάρχει ανταπόκριση από τον σαρωτή.” |
Το δίκτυο είναι απασχολημένο. |
Περιμένετε για λίγο και έπειτα συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο. |
“Ο σαρωτής χρησιμοποιείται από άλλη λειτουργία. Παρακαλούμε περιμένετε.” |
Χρησιμοποιείται κάποια άλλη λειτουργία του μηχανήματος εκτός της λειτουργίας Σαρωτή όπως η λειτουργία Φωτοτυπικού. |
|
“Ο σαρωτής δεν είναι διαθέσιμος στην επιλεγμένη συσκευή.” |
Σε αυτό το μηχάνημα δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία σαρωτή TWAIN. |
Παρακαλούμε καλέστε τον αντιπρόσωπο τεχνικής υποστήριξης. |
“Ο σαρωτής δεν είναι έτοιμος. Ελέγξτε τον σαρωτή και τις επιλογές.” |
Το καπάκι του ADF είναι ανοιχτό. |
Ελέγξτε αν το καπάκι του ADF είναι κλειστό. |
“Το όνομα χρησιμοποιείται ήδη. Ελέγξτε τα καταχωρημένα ονόματα.” |
Προσπαθήσατε να καταχωρήσετε ένα όνομα που ήδη χρησιμοποιείται. |
Χρησιμοποιήστε άλλο όνομα. |