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Wenn Sie Kopien nicht wie gewünscht anfertigen können

Allgemein
Problem	Ursache	Lösung
Es tritt häufig Papierstau auf.	Die Anzahl der eingelegten Blätter überschreitet die Gerätekapazität.	Legen Sie kein Papier über der oberen Begrenzungsmarkierung an den seitlichen Führungen des Papiermagazins oder den Markierungen an den Papierführungen des Bypass ein. Fächern Sie die Blätter vor der Verwendung gründlich auf.
Es tritt häufig Papierstau auf.	Die Seitenanschläge im Papiermagazin sind zu eng eingestellt.	Drücken Sie leicht gegen die Seitenführungen und setzen Sie sie dann zurück.
Es tritt häufig Papierstau auf.	Das Papier ist feucht.	Verwenden Sie Papier, das unter den empfohlenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde. Einzelheiten zu den empfohlenen Papierlagerbedingungen finden Sie in Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.
Es tritt häufig Papierstau auf.	Das Papier ist zu dick oder zu dünn.	Verwenden Sie unterstütztes Papier. Einzelheiten zu unterstützten Papierformaten finden Sie im Handbuch Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.
Es tritt häufig Papierstau auf.	Das Kopierpapier ist verknittert oder wurde gefalzt.	Verwenden Sie unterstütztes Papier. Einzelheiten zu unterstützten Papierformaten finden Sie im Handbuch Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier. Verwenden Sie Papier, das unter den empfohlenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde. Einzelheiten zur richtigen Lagerung finden Sie in Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.
Es tritt häufig Papierstau auf.	Bedrucktes Papier wird verwendet.	Legen Sie keine Blätter ein, die bereits bedruckt sind.
Es tritt häufig Papierstau auf.	Blätter hängen aneinander.	Fächern Sie die Blätter vor der Verwendung gründlich auf. Alternativ dazu können Sie die Seiten dem Gerät auch einzeln zuführen.
Das Kopierpapier wird zerknittert.	Das Papier ist feucht.	Verwenden Sie Papier, das unter den empfohlenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde. Einzelheiten zu den empfohlenen Papierlagerbedingungen finden Sie in Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.
Das Kopierpapier wird zerknittert.	Das Papier ist zu dünn.	Verwenden Sie unterstütztes Papier. Einzelheiten zu unterstützten Papierformaten finden Sie im Handbuch Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.
Verschiedene Funktionen können nicht miteinander kombiniert werden.	Die gewählten Funktionen können nicht gleichzeitig verwendet werden.	Überprüfen Sie die Funktionskombination, und nehmen Sie die Einstellungen erneut vor. Einzelheiten zur Kombination von Funktionen finden Sie im Handbuch Kopierer.
Bilder sehen schief aus.	Die Seitenanschläge im Papiereinzugsfach sind nicht richtig eingestellt.	Prüfen Sie, ob die Seitenführungen korrekt eingestellt sind. Einzelheiten zur Einstellung der Seitenanschläge finden Sie in Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.
Bilder sehen schief aus.	Das Papier wird schief eingezogen.	Legen Sie das Papier ordnungsgemäß in den Papiereinzug. Informationen zum Einlegen von Papier finden Sie im Handbuch Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.
Bilder sehen schief aus.	Die Vorlagenführung des ADF ist nicht richtig eingestellt.	Stellen Sie sicher, dass die Vorlagenführung richtig eingestellt ist. Einzelheiten zum Einstellen der Vorlagenführung siehe Handbuch Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.
Seitenkanten sind zerknittert.	Das Papier ist feucht.	Verwenden Sie Papier, das unter den empfohlenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde. Einzelheiten zu den empfohlenen Papierlagerbedingungen finden Sie in Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.
Seitenkanten sind zerknittert.	Sie verwenden Papier, das nicht unterstützt wird.	Verwenden Sie unterstütztes Papier. Einzelheiten zu unterstützten Papierformaten finden Sie im Handbuch Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.
Blätter werden gleichzeitig eingezogen und es kommt zu Papierstaus.	Blätter hängen aneinander.	Fächern Sie die Seiten auf, um das Papier vor dem Einlegen abzuflachen. Alternativ dazu können Sie die Blätter dem Gerät auch einzeln zuführen.
Vorlagen wurden nicht eingezogen.	Die Anzahl oder Höhe der im ADF eingestellten Vorlagen überschreitet die maximal zulässige Grenze.	Stellen Sie die Vorlagen nur so hoch ein, wie die oberen Grenzmarkierungen im ADF. Einzelheiten zum Einlegen von Vorlagen finden Sie in Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier. Nähere Informationen zur im ADF einstellbaren Anzahl und Höhe der Vorlagen finden Sie unter "Spezifikationen" im Handbuch Wartung und Spezifikationen.
Vorlagen wurden nicht eingezogen.	Die Vorlage enthält Wellungen oder wellige Bereiche.	Entfernen Sie die Wellungen oder welligen Bereiche aus der Vorlage und legen Sie sie dann in den ADF. Reduzieren Sie die Anzahl der Blätter in der Vorlage und legen Sie sie dann in den ADF.

Das quietschende Geräusch, das auftritt, wenn weiches Papier im Format A5 oder kleiner vom Bypass aus eingezogen wird, ist normal.

Kombination
Problem	Ursache	Lösung
Bei Verwendung von "Kombination" werden Bildteile nicht kopiert.	Der angegebene Reprofaktor eignet sich nicht für das verwendete Vorlagen- und Papierformat.	Wenn Sie mithilfe des Modus Manuelle Papierwahl den Reprofaktor angeben, achten Sie darauf, dass das Verhältnis der Vorlage und dem Kopierpapier entspricht. Wählen Sie vor Verwenden des Modus Kombinieren den korrekten Reprofaktor. Einzelheiten zum Kombinationsmodus finden Sie im Handbuch "Kopieren".
Die Kopien befinden sich nicht in der richtigen Reihenfolge.	Die Vorlagen wurden in der falschen Reihenfolge eingelegt.	Wenn Sie einen Vorlagenstapel in den ADF einlegen, muss die letzte Seite unten liegen. Beim Auflegen einer Vorlage auf das Vorlagenglas mit der ersten zu kopierenden Seite beginnen.

Duplex
Problem	Ursache	Lösung
Duplexdruck ist nicht möglich.	Sie haben zu dickes oder zu dünnes Papier eingelegt.	Wechseln Sie das Papier. Weitere Informationen zum Papiergewicht für den Duplexdruck finden Sie in Wartung und Spezifikationen.
Duplexdruck ist nicht möglich.	Sie haben ein Papiermagazin ausgewählt, das nicht für Duplexdruck eingestellt ist.	Ändern Sie die Einstellung für "2-seitig anwenden" in [Magazin-Papiereinstell.], um den Duplexdruck für das Papiermagazin zu aktivieren. Weitere Informationen zum Festlegen von "2-seitig anwenden" finden Sie im Handbuch "Anschließen des Geräts/Systemeinstellungen".
Duplexdruck ist nicht möglich.	Sie haben einen Papiertyp ausgewählt, der sich nicht für den Duplexdruck eignet.	Wählen Sie in [Papiermagazin-Einstell.] einen Papiertyp aus, der beim Duplexdruck verwendet werden kann. Weitere Informationen zum Festlegen von "Papiertyp" finden Sie in Anschließen des Geräts/Systemeinstellungen.
Die Kopien befinden sich nicht in der richtigen Reihenfolge.	Die Vorlagen wurden in der falschen Reihenfolge eingelegt.	Wenn Sie einen Vorlagenstapel in den ADF einlegen, muss die letzte Seite unten liegen. Beim Auflegen einer Vorlage auf das Vorlagenglas mit der ersten zu kopierenden Seite beginnen.
Bei Auswahl der Option "2-seitig" wird die Vorlage von links nach rechts kopiert, auch wenn [Nach oben offen] ausgewählt ist, bzw. von oben nach unten, selbst wenn [Bindung rechts/links] ausgewählt ist.	Die Vorlagen wurden in der falschen Ausrichtung eingelegt.	Legen Sie die Vorlage in der richtigen Ausrichtung ein. Informationen zu Vorlagenausrichtungen für Duplexkopie finden Sie im Handbuch "Kopieren".