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Wenn Sie keine scharfen Kopien anfertigen können

Problem

Ursache

Lösung

Die Kopien sind schmutzig.

Die Bildhelligkeit ist zu hoch eingestellt.

Passen Sie die Einstellungen für die Bildhelligkeit an. Informationen zur Einstellung der Bildhelligkeit finden Sie im Handbuch "Kopieren".

Die Rückseite einer Vorlage wird kopiert.

Die Bildhelligkeit ist zu hoch eingestellt.

Passen Sie die Einstellungen für die Bildhelligkeit an. Informationen zur Einstellung der Bildhelligkeit finden Sie im Handbuch "Kopieren".

Die Rückseite einer Vorlage wird kopiert.

Die Vorlage ist dünn.

Passen Sie die Einstellungen für die Bildhelligkeit an. Informationen zur Einstellung der Bildhelligkeit finden Sie im Handbuch "Kopieren".

Bei geklebten Vorlagen wird ein Schatten kopiert.

Die Bildhelligkeit ist zu hoch eingestellt.

  • Passen Sie die Einstellungen für die Bildhelligkeit an. Informationen zur Einstellung der Bildhelligkeit finden Sie im Handbuch "Kopieren".

  • Ändern Sie die Ausrichtung der Vorlage.

  • Benutzen Sie zum Fixieren dieser Teile auf der Vorlage durchsichtiges Klebeband.

Auf allen Kopien erscheinen an derselben Stelle deckungsgleiche Flecken.

Das Vorlagenglas, das Scan-Glas oder das Scan-Glas des ADF ist schmutzig.

Säubern Sie das Vorlagenglas, das Scan-Glas oder das Scan-Glas des ADF. Informationen zum Reinigen des Geräts finden Sie in Wartung und Spezifikationen.

Die Schattendichte eines Bereichs unterscheidet sich von der Vorlage.

Wenn der Vorlagentyp beim Kopieren auf [Text/Foto] festgelegt ist, kann die Schattendichte für jeden Bereich variieren.

Drücken Sie auf dem Bedienfeld in den Vorlagentypen auf [Foto] oder [Text] und starten Sie den Kopiervorgang.

Die Kopien sind zu hell.

Die Bildhelligkeit ist zu hoch eingestellt.

Passen Sie die Einstellungen für die Bildhelligkeit an. Informationen zur Einstellung der Bildhelligkeit finden Sie im Handbuch "Kopieren".

Die Kopien sind zu hell.

Eine helle Kopie kann durch feuchtes oder grobfaseriges Papier verursacht sein.

  • Verwenden Sie unterstütztes Papier. Einzelheiten zu unterstützten Papierformaten finden Sie im Handbuch Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.

  • Verwenden Sie Papier, das unter den empfohlenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde. Einzelheiten zur Lagerung finden Sie in Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.

Die Vorlage wird unvollständig kopiert.

Die Vorlage wurde nicht richtig eingelegt.

Legen Sie die Vorlage richtig ein. Informationen zum Festlegen von Vorlagen finden Sie in Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.

Die Vorlage wird unvollständig kopiert.

Das korrekte Papierformat wurde nicht ausgewählt.

Wählen Sie das entsprechende Papierformat.

Die Vorlage wird unvollständig kopiert.

Auch wenn Sie die Vorlagen korrekt auf das Vorlagenglas oder in den ADF einlegen, können Ränder von wenigen Millimetern auf allen vier Seiten der Vorlage nicht kopiert werden.

Verringern Sie die Größe des Bilds von der Vorlagengröße.

Informationen zu den Bildbereichen, die nicht kopiert werden können, finden Sie im Handbuch "Kopieren".

Bilder werden nur teilweise wiedergegeben.

Das Papier ist feucht.

Verwenden Sie Papier, das unter den empfohlenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde. Einzelheiten zur Lagerung finden Sie in Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.

Schwarze Linien erscheinen.

Das Vorlagenglas, das Scan-Glas oder das Scan-Glas des ADF ist schmutzig.

Säubern Sie das Vorlagenglas, das Scan-Glas oder das Scan-Glas des ADF. Informationen zum Reinigen des Geräts finden Sie in Wartung und Spezifikationen.

Schwarze Linien erscheinen.

Wenn der Vorlagentyp für die Kopie auf [Text] eingestellt ist, können am hinteren Rand des Papiers schwarze Linien erscheinen.

Drücken Sie auf dem Bedienfeld in den Vorlagentypen auf [Text / Foto] oder [Foto], und starten Sie den Kopiervorgang.

Schwarze Linien erscheinen.

Wenn dünnes Papier mit der Faserlaufrichtung entgegen der Einzugsrichtung eingelegt wird, können mittig auf dem Papier schwarze Linien erscheinen.

Ändern Sie die Papierfaserlaufrichtung zur Papiereinzugsrichtung. Nähere Informationen zur Papierfaserlaufrichtung finden Sie im Handbuch Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.

Es erscheinen weiße Linien.

Das Vorlagenglas oder das Scan-Glas ist schmutzig.

Reinigen Sie Vorlagenglas oder Scan-Glas. Informationen zum Reinigen des Geräts finden Sie in Wartung und Spezifikationen.

Es erscheinen weiße Linien.

Wenn blinkt, ist der Toner fast leer.

Füllen Sie Toner nach. Informationen zum Hinzufügen von Toner finden Sie im Handbuch "Wartung und Spezifikationen".

Es erscheinen weiße Linien.

Umgebungslicht dringt durch einen Spalt am Rand der Abdeckung für das Vorlagenglas ein.

Ändern Sie den Installationsort oder die Ausrichtung des Geräts.

Die Kopien sind leer.

Die Vorlage wurde nicht richtig eingelegt.

Legen Sie die Vorlage richtig ein. Einzelheiten zum Einlegen von Vorlagen finden Sie in Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.

Auf den Kopien erscheint ein Moiré-Effekt.

Abbildung Moiré-Effekt

Die Vorlage enthält Rasterpunkte oder viele Linien.

Die Vorlage leicht schräg auf das Vorlagenglas legen.

Schwarze Stellen erscheinen auf der Kopie eines Photodrucks.

Aufgrund der hohen Feuchtigkeit klebt der Fotodruck auf dem Vorlagenglas fest.

  • Legen Sie eine OHP-Folie auf das Vorlagenglas und legen Sie dann den Druck auf die OHP-Folie.

  • Legen Sie den Druck auf das Vorlagenglas und legen Sie dann zwei oder drei Blätter weißes Papier oben auf den Druck. Lassen Sie die Vorlagenabdeckung oder den ADF beim Kopieren geöffnet.

Das Bild auf der Rückseite von Duplexkopien weist weiße Flecken auf oder ist fleckig.

Fehlende Teile und Flecken werden durch Feuchtigkeit aus dem Papier verursacht.

  • Das Gerät nicht in Bereichen mit niedriger Temperatur installieren.

  • Verwenden Sie Papier, dass unter den empfohlenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen gelagert wurde. Einzelheiten zu den empfohlenen Papierlagerbedingungen finden Sie in Papierspezifikationen und Hinzufügen von Papier.

Hinweis

  • Ungleichmäßige Helligkeit kann bei Voll- oder Halbtonbildern in Umgebungen mit hoher Temperatur und Luftfeuchtigkeit auftreten.