Mensagem |
Causa |
Solução |
|---|---|---|
“Autenticação com o destino falhou. Verifique as definições. Para verificar o status atual, pressione [Status de arquivos lidos]. ” |
O nome de usuário ou a senha inserida não é válida. |
|
“Excedeu o tamanho máximo do e-mail. Envio do e-mail foi cancelado. Verifique [Tamanho máx. do e-mail] nos recursos de digitalização. ” |
O tamanho do arquivo por página atingiu o tamanho de e-mail máximo especificado em [Funções de scanner]. |
Altere as definições de scanner da seguinte maneira:
|
“Falha na transmissão. Memória insuficiente no disco rígido de destino. Para verificar o status atual, pressione [Imprimir/Status Com.].” |
A transmissão falhou. Não havia espaço livre suficiente no disco rígido do servidor SMTP, servidor FTP ou computador cliente no destino. |
Atribua espaço suficiente. |
“Falha na transmissão. Para verificar o status atual, pressione [Imprimir/Status Com.].” |
Durante o envio de um arquivo, ocorreu um erro e não foi possível enviar o arquivo corretamente. |
Se a mesma mensagem for exibida novamente após a redigitalização, a causa do problema poderá ser uma rede mista. Para obter mais informações sobre erros da rede, entre em contato com o administrador. |