Если не удается выполнить печать

Печать не начинается.

Выключено питание.

Для получения подробных сведений о включении основного питания см. Включение/выключение питания.

Печать не начинается.

Причина указана на экране панели управления.

Прочитайте сообщение об ошибке или предупреждение, отображаемое на экране, и выполните необходимое действие. Для получения подробных сведений о решениях см. Если отображаются сообщения.

Печать не начинается.

Неправильно подсоединен интерфейсный кабель.

Для получения подробных сведений о процедуре подключения интерфейсных кабелей см. Подключение принтера.

Печать не начинается.

Используется неправильный тип интерфейсного кабеля.

Тип подходящего интерфейсного кабеля зависит от компьютера. Обязательно используйте подходящий кабель. Если кабель поврежден или изношен, замените его. Для получения подробных сведений об интерфейсных кабелях см. Подключение принтера.

Печать не начинается.

Интерфейсный кабель был подсоединен после включения питания принтера.

Подсоедините интерфейсный кабель перед включением основного питания.

Печать не начинается.

При использовании беспроводной локальной сети сбой печати может быть вызван слабым сигналом беспроводной сети.

Проверьте статус радиосигнала беспроводной локальной сети в меню [Параметры системы]. При неудовлетворительном качестве сигнала переместите принтер в такое место, в котором отсутствуют препятствия для радиосвязи, или устраните вызывающие помехи объекты.

Состояние сигнала можно проверить только при использовании функции беспроводного доступа к локальной сети в режиме инфраструктуры. Для получения подробных сведений о статусе радиосигнала беспроводной локальной сети см. Проверка сигнала.

Печать не начинается.

Если принтер используется в составе беспроводной ЛВС, в зоне которой имеются микроволновые печи, мобильные телефоны, производственные машины, научные или медицинские приборы, работающие на радиочастоте, близкой к частоте радиосвязи, возможны помехи в работе беспроводной локальной сети.

Отключите микроволновую печь, мобильный телефон, производственную машину, научный или медицинский прибор, которые работают на частоте, близкой к частоте радиосвязи, и попытайтесь выполнить печать снова. Если печать прошла успешно, переместите такое устройство в место, где оно не будут создавать помех.

Печать не начинается.

Если принтер работает в составе беспроводной локальной сети, были установлены неправильные параметры SSID.

С помощью панели дисплея принтера проверьте, правильно ли установлен параметр SSID. Для получения подробных сведений о параметре Настройка SSID см. Подключение к интерфейсу беспроводной локальной сети.

Печать не начинается.

Если принтер работает в составе беспроводной локальной сети, MAC-адрес может мешать связи с точкой доступа.

В режиме инфраструктуры проверьте настройки для точки доступа. В зависимости от точки доступа доступ клиента может быть ограничен MAC-адресом. Кроме того, проверьте, есть ли проблемы с линией передачи между точкой доступа и подключенными к проводной сети клиентами, а также между точкой доступа и клиентами, подключенными к беспроводной сети.

Выключена функция [Печать списка/теста].

Возможна механическая ошибка.

Обратитесь к представителю сервисной службы.

Печать не начинается при использовании расширенной беспроводной локальной сети в режиме Ad-hoc.

Выбран неверный режим соединения.

• Выключите и снова включите основное питание. Для получения подробных сведений о включении и отключении основного питания см. Включение/выключение питания.

• Измените значение параметра [Режим соединения] в меню [Беспров. ЛВС] на [802.11 Ad-hoc режим], а затем выберите значение [Выкл.] для параметра [Метод защиты]. Для получения подробных сведений о настройке параметра Режим соединения см. Интерфейс хост-компьютера.

После начала выполнения задания печати индикатор входящих данных не загорается или мигает.

Данные не отправляются на принтер.

• Если для прямого соединения компьютера с принтером используется кабель, проверьте параметры настройки портов принтера.

• Если компьютер подсоединен к сети, выясните у администратора данные сетевого подключения компьютера.