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Problème |
Cause |
Solution |
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L'impression ne démarre pas. |
L'alimentation est coupée. |
Pour plus d'informations concernant la mise sous tension de l'appareil, voir Mise sous tension/hors tension. |
L'impression ne démarre pas. |
La cause de l'erreur s'affiche sur l'écran du panneau de commande. |
Vérifiez le message d’erreur ou l’état d'avertissement sur l'écran LCD, puis effectuez l’action requise. Pour plus d'informations sur les solutions, voir Lorsque des messages sont affichés. |
L'impression ne démarre pas. |
Le câble d'interface n'est pas correctement branché. |
Pour plus d'informations sur la manière de brancher les câbles d'interface correctement, voir Connexion de l'imprimante. |
L'impression ne démarre pas. |
Le câble d'interface utilisé n'est pas correct. |
Le type de câble d'interface à utiliser dépend de l'ordinateur. Veillez à utiliser un câble approprié. Si le câble est endommagé ou usé, remplacez-le. Pour plus d'informations sur les câbles d'interface, voir Connexion de l'imprimante. |
L'impression ne démarre pas. |
Le câble d'interface a été connecté après la mise sous tension de l'imprimante. |
Raccordez le câble d'interface avant de mettre l'appareil sous tension à l'aide de l'interrupteur principal. |
L'impression ne démarre pas. |
Si vous utilisez un réseau LAN sans fil, l'échec de l'impression peut s'expliquer par une faiblesse du signal sans fil. |
Vérifiez l'état du signal radio du LAN sans fil dans [Paramètres système]. Si la qualité du signal n'est pas satisfaisante, déplacez l'imprimante à un endroit où les ondes radio passent ou déplacez les objets pouvant causer des interférences. Vous pouvez vérifier l'état du signal uniquement lorsque le LAN sans fil est utilisé en mode infrastructure. Pour plus d'informations sur l'état du signal radio du LAN sans fil, voir Vérification du signal. |
L'impression ne démarre pas. |
Si l'imprimante utilise le réseau LAN sans fil, lorsqu'il y a un four à micro-ondes, un téléphone portable, une machine industrielle, un instrument scientifique ou médical qui utilise la même fréquence à proximité du dispositif, des ondes radio risquent d'interférer avec la communication LAN sans fil. |
Éteignez le four à micro-ondes, le téléphone portable, la machine industrielle, l'instrument scientifique ou médical qui utilise la même fréquence, puis essayez d'imprimer à nouveau. Si l'impression se déroule correctement, déplacez les périphériques à un endroit auquel il n'y a pas d'interférences. |
L'impression ne démarre pas. |
Si l'imprimante fonctionne dans un réseau LAN sans fil, les paramètres SSID sont peut-être incorrects. |
Vérifiez que les paramètres SSID sont corrects en utilisant le panneau d'affichage de l'imprimante. Pour plus d'informations sur le Paramètre SSID, voir Connexion à l'interface LAN sans fil. |
L'impression ne démarre pas. |
Si l'imprimante fonctionne dans un réseau LAN sans fil, il est possible que l'adresse MAC du destinataire empêche la communication avec le point d'accès. |
Vérifiez les paramètres du point d'accès lorsque vous êtes en mode infrastructure. Selon le point d'accès, l'accès client peut être filtré par l'adresse MAC. Assurez-vous également qu'il n'existe pas de problème de transmission entre le point d'accès et les clients connectés, et entre le point d'accès et les clients sans fil. |
[Impr./Liste/Test] est désactivé. |
Une erreur mécanique a pu se produire. |
Contactez le SAV. |
L'impression ne démarre pas si vous utilisez le LAN sans fil étendu en Mode Ad Hoc. |
Le Mode de communication n'est pas défini correctement. |
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L'indicateur d'entrée de données ne s'éclaire ni ne clignote après le lancement d'une tâche d'impression. |
Les données ne sont pas envoyées à l'imprimante. |
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Si l'impression ne démarre pas, contactez le SAV.
