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Dieser Abschnitt erläutert wahrscheinliche Ursachen und mögliche Lösungen für Fehlermeldungen, die in Fehlerprotokollen oder -berichten gedruckt werden.
Nachricht |
Ursache |
Lösung |
|---|---|---|
“Sortieren abgebrochen.” |
Sortieren wurde abgebrochen. |
Verringern Sie die Anzahl der an den Drucker gesendeten Dateien. |
“Befehlsfehler” |
Ein Befehlsfehler ist aufgetreten. |
Stellen Sie sicher, dass die Kommunikation zwischen einem Gerät und dem Drucker ordnungsgemäß funktioniert. |
“Duplex abgebrochen.” |
Der Duplexdruck wurde abgebrochen. |
Wählen Sie das richtige Papierformat für die Duplexfunktion. Einzelheiten zum Papierformat finden Sie unter Papierformat-Spezifikationen. |
“Es ist ein Fehler aufgetreten.” |
Ein Syntaxfehler o. Ä. ist aufgetreten. |
Überprüfen Sie, ob die PDF-Datei gültig ist. |
“Fehl. aufget. Gedr./Abg.” |
Während des Druckvorgangs ist ein Fehler aufgetreten, der übersprungen wurde. |
Prüfen Sie, ob die Daten gültig sind. |
“Max. Anz. d. Dat. überschr.” |
Die maximale Dateikapazität wurde beim Drucken einer gespeicherten Druckdatei überschritten. |
Löschen Sie nicht benötigte Dateien, die im Drucker gespeichert sind. |
“Max. Seitenanzahl” |
Die maximale Seitenkapazität wurde beim Drucken einer gespeicherten Druckdatei überschritten. |
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“E/A-Pufferüberlauf.” |
Ein E/A-Pufferüberlauf ist aufgetreten. |
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“Unzureichender Speicher” |
Es ist ein Speicherzuweisungsfehler aufgetreten. |
PCL 5/PostScript 3: Wählen Sie eine niedrigere Auflösung auf dem Druckertreiber. Weitere Informationen zum Ändern der Auflösungseinstellung finden Sie in der Druckertreiber-Hilfe. PCL 6: Wählen Sie eine niedrigere Auflösung auf dem Druckertreiber. Weitere Informationen zum Ändern der Auflösungseinstellung finden Sie in der Druckertreiber-Hilfe. Klicken Sie auf der Registerkarte [Detaill. Einstellungen] des Druckertreibers bei "Menü:" auf [Druckqualität: Erweit.] und wählen Sie [Raster] aus der Liste "Vektor/Raster:". Ggf. kann die Fertigstellung eines Druckjobs einige Zeit dauern. |
“Fehler Papierformat” |
Job-Reset erfolgt automatisch, wenn das angegebene Papierformat nicht richtig ist. |
Geben Sie das korrekte Papierformat an und drucken Sie die Datei erneut aus. |
“Papiertypfehler” |
Der mit dem Druckertreiber angegebene Papiertyp kann nicht vom Drucker erkannt werden. |
Stellen Sie sicher, dass der Drucker ordnungsgemäß mit dem Netzwerk verbunden ist und die bidirektionale Kommunikation aktiviert wurde. Prüfen Sie die Einstellungen für den Anwenderpapiertyp im Drucker, wenn das Problem weiterhin besteht. |
“PDL-Fehler” |
Der Druckersprachenfehler ist aufgetreten. |
Drücken Sie auf [OK]. |
“Überlauf Drucken.” |
Die Grafiken wurden während des Drucks verworfen. |
Wählen Sie eine niedrigere Auflösung auf dem Druckertreiber. Weitere Informationen zum Ändern der Auflösungseinstellung finden Sie in der Druckertreiber-Hilfe. |
“Empfangen der Daten fehlg.” |
Der Datenempfang wurde abgebrochen. |
Senden Sie die Daten erneut. |
“Senden d. Dat. fehlgeschl.” |
Der Drucker hat einen Befehl vom Druckertreiber erhalten, die Übertragung zu stoppen. |
Prüfen Sie, ob der Computer richtig funktioniert. |
“Verbrauchsmaterialbest. ” |
Die automatische Bestellung von Verbrauchsmaterial ist fehlgeschlagen. |
Diese Meldung besagt, dass der Drucker eine Bestellung abgeben wollte. |
Wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn der Druckvorgang nicht gestartet wird.
Der Inhalt der Fehler kann auf der Konfigurationsseite ausgedruckt werden. Prüfen Sie die Konfigurationsseite in Verbindung mit dem Fehlerprotokoll. Einzelheiten zum Drucken der Konfigurationsseite finden Sie unter Testdruck.
