Anterior
Problema |
Causes |
Solucions |
|---|---|---|
El full imprès cau de la safata estàndard. Hi ha un bloqueig (els fulls impresos s'enganxen a la safata estàndard). |
En funció del format, el tipus i les condicions d'impressió, els fulls impresos es poden ondular malament. |
|
Es necessita molt de temps per completar un treball d'impressió. |
Les dades de gran volum, com ara documents amb molts gràfics, triguen més temps a ser processades. Per tant, heu d'esperar més temps. |
Si el llum d'entrada de dades fa pampallugues, això significa que la impressora ha rebut les dades. Espereu. Si canvieu els paràmetres següents amb el driver de la impressora pot ser que augmenti la velocitat d'impressió.
Per a més informació sobre com canviar la configuració, consulteu l'Ajuda del driver de la impressora. |
L'orientació de les imatges impreses no és correcta. |
És probable que l'orientació d'entrada que heu seleccionat i l'orientació d'entrada seleccionada a la configuració d'opcions del driver no coincideixin. |
Seleccioneu la mateixa orientació d'alimentació a la impressora i al driver de la impressora. Per obtenir informació detallada els paràmetres del controlador de la impressora, consulteu l'Ajuda del controlador de la impressora. |
Els components opcionals connectats a la impressora no es reconeixen. |
La comunicació bidireccional no funciona. |
Configureu els dispositius opcionals des de les propietats de la impressora. Per a més informació sobre com configurar els dispositius opcionals, consulteu l'Ajuda del driver de la impressora. |
La impressió combinada, la impressió de fullets o la impressió de reducció o ampliació automàtiques no presenten els resultats esperats. |
Els paràmetres de l'aplicació o del driver de la impressora no s'han configurat correctament. |
Assegureu-vos que els paràmetres del format del paper i d'orientació de l'aplicació coincideixen amb els del driver de la impressora. Si el format i l'orientació del paper són diferents, seleccioneu el mateix format i la mateixa orientació. |
Hi ha alguns tipus de dades, com ara els d'imatge o d'algunes aplicacions, que no s'imprimeixen. |
Els paràmetres del driver de la impressora no s'han configurat correctament. |
PCL 5c: A la pestanya [Qualitat impr.] del driver de la impressora, seleccioneu [600 dpi] a l'àrea "Resolució". PCL 6:
PostScript 3: A la pestanya [Paràmetres detallats] del driver de la impressora, feu clic a [Qualit.impr.: Est.] a "Menú:", i seleccioneu [Fotogràfic] a la llista "Tramat:". Per obtenir informació detallada sobre com configurar el driver de la impressora, consulteu l'Ajuda del driver de la impressora. |
Hi ha caràcters que no s'imprimeixen o que apareixen distorsionats. |
Els paràmetres del driver de la impressora no s'han configurat correctament. |
PCL 5c: A la pestanya [Qualit.impr.: Est.] del driver de la impressora, seleccioneu [600 dpi] a l'àrea "Resolució". PCL 6:
PostScript 3: A la pestanya [Paràmetres detallats] del controlador d'impressora, feu clic a [Qualit.impr.: Est.] a "Menú:", i seleccioneu [Text] a la llista "Tramat:". Per obtenir informació detallada sobre com configurar el driver de la impressora, consulteu l'Ajuda del driver de la impressora. |
La velocitat d'impressió o la velocitat de sortida de l'aplicació és baixa. |
Els paràmetres del driver de la impressora no s'han configurat correctament. |
PCL 6: A la pestanya [Paràmetres detallats] del controlador d'impressora, feu clic a [Qualit.impr.: Est.] a "Menú:", i seleccioneu [Velocitat] a la llista "Prioritat d'impressió:". Per obtenir informació detallada sobre com configurar el driver de la impressora, consulteu l'Ajuda del driver de la impressora. Sortiu de la resta d'aplicacions. |
La impressió s'interromp a mitges. |
És probable que s'hagi produït un error mecànic. |
Comproveu la pantalla de la impressora per veure si s'ha produït algun error. |
L'ordinador ha enviat una ordre d'impressió, però no s'ha iniciat la impressió. |
És probable que s'hagi establert l'autenticació de codis d'usuari. |
Per obtenir més informació sobre l'autenticació de codis d'usuari, vegeu la Guia de seguretat. |
Els originals en color s'imprimeixen en blanc i negre. |
No s'ha seleccionat el mode d'impressió en color al driver d'impressora. |
Canvieu el paràmetre "Color / Blanc i negre:" al driver de la impressora. Per obtenir més informació sobre com canviar el paràmetre "Color/ Blanc i negre:", consulteu l'Ajuda del driver de la impressora. |
Els fitxers PDF no s'imprimeixen o no es pot realitzar la impressió directa. |
Els fitxers PDF estan protegits per contrasenya. |
Per imprimir fitxers PDF protegits per contrasenya, cal que introduïu la contrasenya. |
Els fitxers PDF no s'imprimeixen o no es pot realitzar la impressió directa. |
Els fitxers PDF no es poden imprimir si la impressió està desactivada a la configuració de seguretat dels fitxers PDF. |
Canvieu la configuració de seguretat dels fitxers PDF. |
No es pot realitzar la impressió directa de PDF. |
Els fitxers PDF amb una compressió alta no poden imprimir-se mitjançant impressió directa de PDF. |
Obriu l'aplicació pertinent i imprimiu el fitxer PDF fent servir el driver de la impressora. Establiu el format del fitxer al de PDF estàndard. |
No es pot realitzar la impressió directa de PDF. |
En funció del mètode de creació, cal una gran quantitat de memòria per processar un fitxer PDF i hi ha la possibilitat que no es pugui imprimir. |
Obriu l'aplicació pertinent i imprimiu el fitxer PDF fent servir el driver de la impressora. |
“Cancel·lació en curs...” apareix i la impressió se suspèn. |
La memòria és insuficient. |
A [Sistema], seleccioneu [Ús de memòria] a [Prioritat lletra]. |
La impressió mitjançant LAN inalàmbrica és lenta. |
El nombre de tasques supera la capacitat de la impressora. |
Reduïu el nombre de tasques. |
La impressió mitjançant LAN inalàmbrica és lenta. |
|
|
