Problema |
Causa |
Solució |
|---|---|---|
El paper no s'alimenta des de la safata seleccionada. |
Si utilitzeu Windows, els paràmetres del driver de la impressora anul·len els que hagueu especificat a la pantalla. |
PCL 5c: A la pestanya [Paper] del driver de la impressora, seleccioneu la safata d'entrada desitjada a la llista "Safata d'entrada:". PCL 6/PostScript 3: A la pestanya [Paràmetres detallats] del driver de la impressora, feu clic a [Paper] a "Menú:" i seleccioneu la safata d'entrada desitjada a la llista "Safata d'entrada:". |
Les imatges impreses queden torçades. |
És probable que les guies laterals de la safata no estiguin bloquejades. |
Comproveu que les guies laterals estiguin col·locades correctament. Per obtenir més informació sobre com ajustar les guies laterals, vegeu Carregar paper a les safates de paper o Com carregar paper a la safata bypass. |
Les imatges impreses queden torçades. |
El paper entra inclinat a la màquina. |
Col·loqueu el paper correctament. Per obtenir més informació sobre com carregar el paper, vegeu Carregar paper a les safates de paper o Com carregar paper a la safata bypass. |
Es produeixen problemes d'alimentació de paper amb freqüència. |
El nombre de fulls carregats supera la capacitat de la impressora. |
Carregueu paper només fins a les marques de límit màxim de les guies laterals de la safata de paper, o les marques de les guies de paper de la safata bypass. |
Es produeixen problemes d'alimentació de paper amb freqüència. |
Els ajustadors laterals de la safata queden massa estrets. |
Afluixeu les guies laterals i, a continuació, torneu-les a ajustar com correspongui. |
Es produeixen problemes d'alimentació de paper amb freqüència. |
El paper està humit. |
Utilitzeu paper que hagi estat emmagatzemat a la temperatura i en les condicions d'humitat recomanades. Per obtenir més informació sobre com emmagatzemar el paper, vegeu Precaucions amb el paper. |
Es produeixen problemes d'alimentació de paper amb freqüència. |
El paper és massa fi o massa gruixut. |
Utilitzeu el paper recomanat. Per obtenir més informació sobre el paper recomanat, vegeu Especificacions de mida de paper i Especificacions del tipus de paper. |
Es produeixen problemes d'alimentació de paper amb freqüència. |
El paper està arrugat o doblegat. |
|
Es produeixen problemes d'alimentació de paper amb freqüència. |
Les vores del paper presenten rebaves quan es tallen en el procés de fabricació. |
|
Es produeixen problemes d'alimentació de paper amb freqüència. |
S'està utilitzant paper ja imprès. |
No col·loqueu fulls de paper que ja hagin estat copiats o impresos per una altra impressora. |
Es produeixen problemes d'alimentació de paper amb freqüència. |
Els fulls s'enganxen. |
Separeu els fulls abans de carregar-los. També podeu col·locar els fulls a la impressora d'un en un. |
La màquina agafa diversos fulls alhora, fet que provoca problemes d'alimentació. |
Els fulls s'enganxen. |
Separeu els fulls abans de carregar-los. També podeu col·locar els fulls a la impressora d'un en un. |
El paper imprès s'arruga. |
El paper està humit. |
Utilitzeu paper que hagi estat emmagatzemat a la temperatura i en les condicions d'humitat recomanades. Per obtenir més informació sobre com emmagatzemar el paper, vegeu Precaucions amb el paper. |
El paper imprès s'arruga. |
El paper és massa fi. |
Utilitzeu el paper recomanat. Per obtenir més informació sobre el paper recomanat, vegeu Especificacions de mida de paper i Especificacions del tipus de paper. |
Les vores dels fulls de paper estan arrugades. |
El paper està humit. |
Utilitzeu paper que hagi estat emmagatzemat a la temperatura i en les condicions d'humitat recomanades. Per obtenir més informació sobre com emmagatzemar el paper, vegeu Precaucions amb el paper. |
Les vores dels fulls de paper estan arrugades. |
Esteu utilitzant un paper no recomanat. |
Utilitzeu el paper recomanat. Per obtenir més informació sobre el paper recomanat, vegeu Especificacions de mida de paper i Especificacions del tipus de paper. |
La impressió a doble cara no funciona correctament. |
Heu seleccionat una safata de paper que no està configurada per a la impressió dúplex. |
Canvieu el paràmetre per activar la impressió dúplex a la safata de paper. |
La impressió a doble cara no funciona correctament. |
Heu seleccionat un tipus de paper que no es pot utilitzar per a la impressió dúplex. |
A [Paràmetres generals], seleccioneu un tipus de paper que es pugui utilitzar per a la impressió a doble cara. Per obtenir més informació sobre els tipus de paper que podeu utilitzar, consulteu |
La imatge al revers de les impressions dúplex presenta taques en blanc o està bruta. |
Les taques es deuen a les pèrdues d'humitat del paper. |
|