Anterior
Aquesta secció descriu les causes possibles dels missatges d'error que s'imprimeixen als registres o informes d'errors, a més de les seves solucions.
Missatge |
Causa |
Solució |
|---|---|---|
“Classificació cancel·lada.” |
La Classificació s'ha cancel·lat. |
Reduïu el nombre de fitxers enviats a la impressora. |
“Error d'ordre” |
S'ha produït un error d'ordre. |
Comproveu que la comunicació entre el dispositiu i la impressora funciona correctament. |
“Dúplex cancel·lat. ” |
S'ha cancel·lat la impressió dúplex. |
Seleccioneu la mida de paper correcta per a la funció dúplex. Per obtenir més informació sobre el format del paper, vegeu Especificacions de mida de paper. |
“S'ha produït un error.” |
S'ha produït un error de sintaxi, etc. |
Comproveu que el fitxer PDF sigui vàlid. |
“Error. Imprs/Canc. ” |
S'ha produït un error durant la impressió, però s'ha ignorat. |
Comproveu que les dades siguin vàlides. |
“Nombre màx.fitxers excedit. ” |
S'ha superat la capacitat màxima de fitxer en imprimir un fitxer d'impressió emmagatzemat. |
Suprimiu els fitxers que no siguin necessaris desats a la impressora. |
“S'ha superat el núm.” |
S'ha superat la capacitat màxima de pàgines en imprimir un fitxer d'impressió emmagatzemat. |
|
“Desbordament búffer E/S.” |
S'ha produït un desbordament del búffer d'entrada. |
|
“Memòria insuficient” |
S'ha produït un error d'assignació. |
PCL 5/PostScript 3: Seleccioneu una resolució inferior al driver de la impressora. Per a més informació sobre com canviar la configuració de resolució, consulteu l'Ajuda del driver de la impressora. PCL 6: Seleccioneu una resolució inferior al driver de la impressora. Per a més informació sobre com canviar la configuració de resolució, consulteu l'Ajuda del driver de la impressora. A la pestanya [Paràmetres detallats] del controlador d'impressora, feu clic a [Qualit.impr.: Avanç.] a "Menú:", i seleccioneu [Raster] a la llista "Vectorial/Raster:". En alguns casos, la finalització del treball d'impressió trigarà molt. |
“Error mida paper” |
Si la mida del paper és incorrecta és realitza la reinicialització del treball automàticament. |
Especifiqueu el format correcte del paper i, a continuació, imprimiu el fitxer una altra vegada. |
“Error tipus paper” |
La impressora no reconeix el tipus de paper especificat amb el driver. |
Comproveu que la impressora estigui connectada a la xarxa correctament i que s'hagi habilitat la comunicació bidireccional. Si el problema persisteix, confirmeu els paràmetres per al tipus de paper de l'usuari de la impressora. |
“PDL Error” |
S'ha produït un error en l'idioma de la impressora. |
Premeu [D'acord]. |
“Desbordament d'impressió.” |
Les imatges es van descartar durant la impressió. |
Seleccioneu una resolució inferior al driver de la impressora. Per a més informació sobre com canviar la configuració de resolució, consulteu l'Ajuda del driver de la impressora. |
“Error de recepció de dades.” |
S'ha aturat de recepció de dades. |
Torneu a enviar les dades. |
“Error en enviar les dades.” |
La impressora ha rebut l'ordre d'aturar la transmissió des del driver de la impressora. |
Comproveu si l'ordinador treballa correctament. |
“Error comanda consumibles. ” |
La comanda automàtica de consumibles ha fallat. |
Aquest missatge indica els consumibles que la impressora ha intentat sol·licitar. |
Si no s'inicia la impressió, poseu-vos en contacte amb el representant del servei tècnic.
Els continguts dels errors es poden imprimir a la Pàgina de configuració. Consulteu la Pàgina de configuració juntament amb el registre d'errors. Per obtenir més informació sobre com imprimir la Pàgina de configuració, consulteu el manual Operating Instructions.
