När du inte kan skriva ut

Strömmen är inte på.

För mer information om hur du slår på strömmen, se Slå av/på strömmen.

Orsaken visas på kontrollpanelens skärm.

Kontrollera felmeddelandet eller varningsstatusen på displayen och vidta sedan nödvändig åtgärd. För mer information om olika lösningar, se Meddelanden som visas när du använder skrivarfunktionen.

Gränssnittskabeln är felaktigt ansluten.

För mer information om hur du ansluter gränssnittskablarna på rätt sätt, se bruksanvisningen.

Korrekt gränssnittskabel används inte.

Vilken typ av gränssnittskabel som ska användas beror på datorn. Var säker på att du använder rätt kabel. Om kabeln är skadad eller utnött ska den bytas ut. För mer information om gränssnittskabeln, se bruksanvisningen.

Gränssnittskabeln anslöts när strömmen var påslagen.

Anslut gränssnittskabeln innan du slår på strömmen.

Om maskinen använder ett trådlöst LAN-nätverk kan en svag trådlös signal orsaka skrivarfel.

Kontrollera radiosignalstatus för trådlöst LAN i [Systeminställning]. Om signalstyrkan är svag bör du flytta maskinen till en plats där radiovågorna kan överföras eller flytta på föremål som kan orsaka störningar.

Du kan bara kontrollera signalstatus om du använder trådlöst LAN-nätverk i infrastrukturläge. För mer information om radiosignalstatus för trådlöst LAN, se Bruksanvisningen.

Om maskinen använder ett trådlöst LAN-nätverk (IEEE 802.11b/g/n) kan radiovågor störa den trådlösa kommunikationen. Detta kan inträffa om en mikrovågsugn, trådlös telefon, industriell maskin, vetenskapliga och/eller medicinska instrument använder samma frekvens i närheten av enheten.

Stäng av andra maskiner eller instrument som använder samma frekvens och skriv sedan ut igen. Om det fungerar att skriva ut när strömmen har stängts av är det möjligt att dessa enheter orsakar störningarna. Flytta enheterna till en plats där de inte orsakar störningar.

SSID-inställningarna är inte korrekta om maskinen används i ett trådlöst LAN.

Kontrollera att SSID-inställningarna är korrekta via maskinens displaypanel. För mer information om SSID-inställningar, se bruksanvisningen.

Om maskinen används i ett trådlöst LAN kanske mottagarens MAC-adress förhindrar kommunikation med åtkomstpunkten.

Kontrollera åtkomstpunktens inställningar när trådlöst LAN-nätverk används i infrastrukturläge. Klientåtkomst kan vara begränsad av MAC-adressen beroende på åtkomstpunkten. Du bör också kontrollera om det finns överföringsproblem mellan åtkomstpunkten och kabelbundna klienter eller mellan åtkomstpunkten och trådlösa klienter.

Användarnamnet, lösenordet eller krypteringskoden för drivrutinen är ogiltig.

Kontrollera användarnamnet, lösenordet och drivrutinens krypteringskod.

Avancerad kryptering har ställts in med den utökade säkerhetsfunktionen.

Kontrollera inställningarna för den utökade säkerhetsfunktionen. För mer information om inställningar för den utökade säkerhetsfunktionen, se säkerhetsguiden.

Ett mekaniskt fel kan ha inträffat.

Kontakta en servicetekniker.

Överföringsläget är inte korrekt konfigurerat när trådlöst LAN-nätverk används i ad hoc-läge.

• Stäng av strömmen och slå sedan på den igen. För mer information om hur du slår på och stänger av strömmen, se Slå av/på strömmen.

• Ändra [Kommunikationsläge] i [Systeminställning] till [802.11 Ad-hocläge] och välj sedan [Av] under [Säkerhetsmetod]. För mer information om kommunikationsläge, se bruksanvisningen.

Om Data in-indikatorn inte lyser eller blinkar när du har startat ett utskriftsjobb så tar maskinen inte emot data.

• Om en kabel används för att ansluta datorn direkt till maskinen ska du kontrollera om skrivarportarna är korrekt konfigurerade.

• Om datorn är ansluten till nätverket bör du fråga administratören om datorns nätverksanslutning.