Vynechat záhlaví
 

Zprávy zobrazované na ovládacím panelu při používání funkce skeneru

V této části jsou popsány pravděpodobné příčiny a možná řešení chybových zpráv, které se zobrazují na ovládacím panelu. Pokud se objeví zpráva, která zde není popsána, postupujte podle jejího obsahu.

Zpráva

Příčina

Řešení

“Nelze najít zadanou cestu. Zkontroluj nastavení. ”

Název cílového počítače nebo složky není správný.

Zkontrolujte, zda je název počítače a složky cíle správný.

“Nelze najít zadanou cestu. Zkontroluj nastavení. ”

Antivirový program nebo firewall brání tomu, aby se zařízení připojilo k vašemu počítači.

  • Antivirové programy a firewally mohou bránit tomu, aby se klientské počítače připojily k tomuto zařízení.

  • Používáte-li antivirový software, přidejte tento program do seznamu výjimek v nastaveních aplikace. Podrobnosti ohledně přidávání programů do seznamu výjimek viz nápověda pro antivirový software.

  • Chcete-li zabránit tomu, aby brána firewall blokovala připojení, zaregistrujte IP adresu zařízení v nastavení výjimek brány firewall. Podrobnosti ohledně postupu pro vynětí adresy IP najdete v nápovědě k operačnímu systému.

“Zadaný uživatelský kód není správný. Zadej znovu. ”

Zadali jste nesprávný kód uživatele.

Zkontrolujte nastavení ověření a poté zadejte správný uživatelský kód.

“Překročen max. počet alfanumerických znaků pro cestu. ”

Byl překročen maximální počet alfanumerických znaků pro udání cesty.

Zkontrolujte, jaký je maximální počet znaků, který lze zadat, a pokus opakujte. Podrobnosti o maximálním počtu přístupných znaků viz příručka Scan (Skenování).

“Překročen max. počet alfanumerických znaků. ”

Byl překročen maximální počet alfanumerických znaků.

Zkontrolujte, jaký je maximální počet znaků, který lze zadat, a pokus opakujte. Podrobnosti o maximálním počtu přístupných znaků viz příručka Scan (Skenování).

“Byl překročen maximální počet úloh OCR, které mohou být uloženy do fronty. Vyčkejte prosím na dokončení ukládání aktuální úlohy a poté zkuste akci znovu.”

Z důvodu velkého počtu dokumentů uložených funkcí OCR byl překročen maximální počet úloh ve frontě.

Do fronty může být funkcí OCR uloženo až 100 úloh. Další dokument začněte skenovat až poté, co byly úspěšně uloženy aktuální úlohy.

“U některých souborů byl automaticky zvolen typ souboru, protože bylo vybráno více souborů najednou.”

Pokud existují uložené dokumenty, které nelze převést na zadaný formát souboru, budou před jejich přenosem převedeny na formát, na který je převést lze.

Podrobnosti ohledně formátů souborů používaných při přenosech uložených dokumentů viz příručka Scan (Skenování).

“Naprogramováno. Nelze naprogramovat cíl(e), které nejsou naprogramované v adresáři. ”

Cíle vybrané při registraci do programu obsahují složky cílů (příjemců), pro které je nastaven jeden z následujících cílů:

ručně zadaný cíl, cíl WSD nebo cíl DSM

Cíle WSD a cíle DSM nelze registrovat k programu, protože nemohou být registrovány v adresáři. Pro ručně zadané cíle zaregistrujte cíle v adresáři, a pak se pokuste je zaregistrovat do programu znovu.

“Žurnál skeneru je plný. Zkontroluj prosím Funkce skeneru. ”

Položka "Tisk a smazání Žurnálu skeneru" v nabídce [Nastavení skeneru] je nastavena na možnost [Netisknout: Zrušit odeslání], a žurnál skeneru je plný.

Vytiskněte nebo smažte Žurnál skeneru. Podrobnosti o funkcích skenování viz příručka Scan (Skenování).

“Zadaný název souboru obsahuje neplatný znak(y). Zadej název souboru znovu pomocí těchto 1 bytových znaků. "0 až 9", "A až Z", "a až z", ". - _"”

Název souboru obsahuje znak, který není možné použít.

  • Zkontrolujte název souboru nastavený v okamžiku snímání. Podrobnosti o znacích, které je možné používat v názvech souborů, viz příručka Scan (Skenování).

  • Zkontrolujte název souboru nastavený v okamžiku snímání. Název souboru zadaný v položce Odeslání naskenovaných souborů ve funkci Skenování souborů do složek nemůže obsahovat následující znaky:

    \ / : * ? " < > |

    Název souboru nemůže začínat nebo končit tečkou ".".

“Program je znovu vyvolán. Nelze znovu vyvolat cíl(e), jehož přístupová oprávnění budou vyžadována. ”

Právě přihlášený uživatel nemá oprávnění vidět cíl, který byl uložen do programu.

Podrobnosti ohledně nastavení oprávnění viz příručka Bezpečnostní průvodce.

“Program je znovu vyvolán. Nelze znovu vyvolat cíl(e), který je smazán z adresáře. ”

Cíl uložený v programu nemohl být znovu použit, protože byl odstraněn z adresáře.

Zadejte cíl přímo k odeslání dat odděleně.

“Program je znovu vyvolán. Nelze znovu vyvolat cíl(e) složky s ochranným kódem. ”

Cílové složky, pro které byl ochranný kód nastaven, byly uloženy do programu.

Cíl s ochranným kódem nemůže být programem znovu použit. Zrušte nastavení ochranného kódu nebo zašlete naskenované soubory do cíle samostatně.