Ověření LDAP

Během ověřování proběhla operace TWAIN.

• Ujistěte se, že k zařízení není přihlášen žádný další uživatel, a pokus opakujte.

Zašifrování hesla se nepodařilo.

• Vyskytla se chyba hesla.

  Přesvědčte se, že heslo je zadáno správně.

• Jako "Šifrovací klíč ovladače: síla šifrování" je zvoleno [DES] nebo [AES].

  Přístup získáte zadáním šifrovacího klíče ovladače.

• Vyskytla se chyba šifrovacího klíče ovladače.

  Ujistěte se, že je šifrovací klíč na ovladači správně zadán.

Uživatel se pokusil získat ověření z aplikace na obrazovce "Systémová nast.", odkud má práva na ověření pouze správce.

• Přihlašovací oprávnění na této obrazovce má pouze správce.

• Přihlaste se jako běžný uživatel z přihlašovací obrazovky aplikace.

Došlo k chybě ověření, protože uživatelské jméno obsahuje mezeru, dvojtečku (:) nebo uvozovky(").

• Pokud účet obsahuje některý z těchto zakázaných znaků, vytvořte účet znovu.

• Pokud je název účtu zadán chybně, zadejte jej správně a přihlaste se znovu.

Došlo k chybě ověření kvůli používání adresáře na jiné adrese.

• Vyčkejte několik minut a pokus zopakujte.

Účet je zablokován, protože bylo dosaženo maximálního povoleného počtu pokusů o ověření.

• Požádejte správce o odemknutí účtu.

Došlo k chybě ověření kvůli používání adresáře na jiné adrese.

• Vyčkejte několik minut a pokus zopakujte.

Ve vyhledávání LDAP nelze získat informace o uživateli.

• Podmínky pro vyhledávání vlastností přihlášení možná nejsou zadány nebo zadané informace pro vyhledávání není možné získat.

• Ujistěte se, že je atribut přihlašovacího jména zadán správně.

Došlo k chybě ověření, protože uživatelské jméno obsahuje mezeru, dvojtečku (:) nebo uvozovky(").

• Pokud účet obsahuje některý z těchto zakázaných znaků, vytvořte účet znovu.

• Pokud je název účtu zadán chybně, zadejte jej správně a přihlaste se znovu.

Ověření není možné dokončit kvůli vysokému počtu pokusů o ověření.

• Vyčkejte několik minut a pokus zopakujte.

• Pokud se situace nezlepší, ujistěte se, že nedochází k neoprávněným pokusům o ověření.

• E-mailem informujte správce o chybové zprávě a zkontrolujte protokol (log soubor), zda nedošlo k možnému ověřovacímu útoku.

Ověření je v nastavení serveru LDAP deaktivováno.

• V položce "Systémová nast." v nástrojích správce změňte nastavení serveru LDAP.

Došlo k chybě v nastavení ověření LDAP, LDAP serveru nebo v konfiguraci sítě.

• Ujistěte se, že zkouška spojení byla při dané konfiguraci LDAP úspěšná.

  Pokud spojení není úspěšné, mohlo dojít k chybě v nastavení sítě.

  Ověřte název domény nebo nastavení DNS pod položkou "Nastavení rozhraní".

• Ujistěte se, že je v nastavení ověření LDAP správně zadán server LDAP.

• Ujistěte se, že je v nastavení ověření LDAP správně zadán atribut přihlašovacího jména.

• Ujistěte se že je nastavení SSL podporováno serverem LDAP.

Došlo k chybě přihlašovacího uživatelského jména nebo hesla.

• Zkontrolujte, že uživatelské jméno a heslo jsou správně vloženy.

• Zkontrolujte, že je v zařízení zaregistrováno použitelné uživatelské jméno.

  Ověření selže v následujících případech:

  Když přihlašovací jméno obsahuje mezeru, dvojtečku (:) nebo uvozovky (").

  Pokud přihlašovací uživatelské jméno přesáhne velikost 128 bytů.

Došlo k chybě v metodě jednoduchého šifrování.

• Pokud je v metodě jednoduchého ověření políčko hesla ponecháno prázdné, ověření selže.

  Pokud chcete povolit prázdná hesla, kontaktujte vašeho servisního zástupce.

• V metodě jednoduchého ověření se DN uživatelského přihlašovacího jména získává na uživatelském účtu.

  V případě, že DN nelze získat, ověření selže.

  Ujistěte se, že v názvu serveru, přihlašovacím jméně/hesle nebo v zadaných informací pro vyhledávací filtr nejsou chyby.

Ověření Kerberos selhalo.

• Nastavení ověření Kerberos nejsou správně konfigurována.

  Ujistěte se, že je název sféry, KDC (Centrum Distribuce klíče) a odpovídající název domény správně zadán.

• KDC a časování zařízení se liší.

  Ověření selže, pokud je rozdíl v časování mezí KDC a zařízením větší než 5 minut. Ujistěte se, že se časování shoduje.

• Ověření Kerberos selže, pokud je název sféry zadán malými písmeny. Ujistěte se, že je název sféry zadán velkými písmeny.

Čas ověření vypršel, protože server neodpovídá.

• Kontaktujte správce serveru nebo sítě.

• Pokud se situace nezmění, kontaktujte vašeho servisního technika.

Přihlašovací jméno ověřovacího serveru je stejné jako uživatelské jméno registrované v zařízení. (Jména se rozlišují podle jedinečného atributu zadaného v nastavení ověření LDAP.)

• Smažte, nebo změňte staré duplicitní přihlašovací jméno.

• Pokud byl změněn ověřovací server, smažte název starého serveru.

Ověření selhalo, protože uživatelské jméno obsahuje slova, která běžní uživatelé nemohou používat.

• V běžných uživatelských jménech nepoužívejte "other", "admin", "supervisor" nebo "HIDE*".

Došlo k chybě ověření kvůli používání adresáře na jiné adrese.

• Vyčkejte několik minut a pokus zopakujte.

Ověření selhalo protože nemůžete zaregistrovat další uživatele. (Počet uživatelů zaregistrovaných v adresáři dosáhl maximálního počtu.)

• Požádejte správce o smazání nepoužívaných uživatelských účtů v Adresáři.

Došlo k chybě ověření kvůli používání adresáře na jiné adrese.

• Vyčkejte několik minut a pokus zopakujte.

Automatická registrace uživatele na serveru se nezdařila poté, co byl ověřen přístup z klienta pomocí funkce Centrální správa.

• Zkontrolujte síťové připojení mezi klientem a serverem.

• Uživatele nelze zaregistrovat, když probíhá úprava adresáře na serveru.