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Se a Ligação USB Falhar

Problema

Causa

Solução

O equipamento não é reconhecido automaticamente.

O cabo USB não está corretamente ligado.

Desligue o cabo USB e desligue o equipamento. Em seguida, volte a ligar o equipamento. Quando o ecrã [Página principal] for apresentado, ligue o cabo USB novamente.

O equipamento não é reconhecido automaticamente.

O Windows já configurou as definições USB.

Verifique se o computador identificou o equipamento como um dispositivo não suportado. Abra o Gestor de Dispositivos do Windows, em [Controladores USB (Universal Serial Bus)] e remova qualquer dispositivo em conflito. Os dispositivos em conflito são indicados pelo ícone [!] ou [?]. Proceda com cuidado para não remover acidentalmente dispositivos que são necessários. Para mais informações, consulte a Ajuda do Windows.

O equipamento não deteta a ligação USB mesmo quando é introduzido um cabo USB.

Se o cabo USB for ligado enquanto o equipamento se encontra desligado, o equipamento poderá não detetar a ligação USB.

Prima [Verificar estado] e, em seguida, desligue o cabo USB. Depois de desligar o cabo, prima [Verificar estado] novamente. Quando o equipamento estiver pronto, ligue o cabo USB novamente.