Gdy nie można drukować

Zasilanie jest wyłączone.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat włączania zasilania, patrz Włączanie/Wyłączanie zasilania.

Przyczynę można sprawdzić na ekranie panelu operacyjnego.

Sprawdź komunikat błędu lub ostrzeżenia wyświetlany na panelu, a następnie wykonaj odpowiednie czynności. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat rozwiązań, patrz Komunikaty wyświetlane podczas używania funkcji drukarki.

Kabel interfejsu nie jest poprawnie podłączony.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat poprawnego podłączania kabli interfejsu, patrz Instrukcja obsługi.

Użyty kabel interfejsu jest niewłaściwy.

Właściwy typ kabla interfejsu zależy od komputera. Upewnij się, czy używasz właściwego kabla. Jeśli kabel jest uszkodzony lub zużyty, wymień go na nowy. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat kabla interfejsu, patrz Instrukcja obsługi.

Kabel interfejsu podłączono po włączeniu zasilania.

Podłącz kabel interfejsu przed włączeniem zasilania.

Jeśli urządzenie korzysta z bezprzewodowej sieci LAN, słaby sygnał bezprzewodowy może powodować problemy podczas drukowania.

Sprawdzić stan sygnału radiowego sieci bezprzewodowej sieci LAN w opcji [Ustawienia systemu]. Jeśli siła sygnału jest niezadowalająca, przenieś urządzenie w miejsce, w którym na drodze fal radiowych nie będzie przeszkód, lub usuń wszelkie obiekty mogące powodować zakłócenia.

Stan sygnału można sprawdzić tylko wtedy, gdy bezprzewodowa sieć LAN pracuje w trybie w infrastruktury. Szczegółowe informacje na temat stanu sygnału radiowego bezprzewodowej sieci LAN, patrz Instrukcja obsługi.

Gdy kuchenka mikrofalowa lub punkt dostępu bezprzewodowej sieci są w pobliżu urządzenia, fale radiowe mogą zakłócać komunikację Bluetooth.

Wyłącz kuchenkę mikrofalową i punkt dostępu sieci bezprzewodowej, a następnie spróbuj drukować ponownie. Jeśli drukowanie powiedzie się po wyłączeniu zasilania tych urządzeń, być może stanowią one źródło zakłóceń. Przenieś urządzenia w miejsce, w którym nie będą powodowały zakłóceń.

Jeśli urządzenie korzysta z bezprzewodowej sieci LAN (IEEE 802.11b/g/n), fale radiowe mogą zakłócać komunikację bezprzewodową. Taka sytuacja może wystąpić, gdy w pobliżu urządzenia znajduje się kuchenka mikrofalowa, telefon bezprzewodowy, urządzenie przemysłowe, przyrząd naukowy czy instrument medyczny wykorzystujący ten sam zakres częstotliwości.

Wyłącz inne urządzenia lub instrumenty wykorzystujące ten sam zakres częstotliwości, a następnie spróbuj wydrukować dokument ponownie. Jeśli drukowanie powiedzie się po wyłączeniu zasilania tych urządzeń, być może stanowią one źródło zakłóceń. Przenieś urządzenia w miejsce, w którym nie będą powodowały zakłóceń.

Jeśli urządzenie pracuje w bezprzewodowej sieci LAN, ustawienia SSID są nieprawidłowe.

Na wyświetlaczu panel urządzenia sprawdź, czy identyfikator SSID jest poprawnie ustawiony. Aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące ustawiania identyfikatora SSID, patrz Instrukcja obsługi.

Jeśli urządzenie pracuje w bezprzewodowej sieci LAN, adres MAC odbiorcy może blokować komunikację z punktem dostępu.

Sprawdź ustawienia punktu dostępu, jeśli bezprzewodowa sieć LAN jest używana w trybie infrastruktury. W zależności od punktu, dostęp dla klienta może być ograniczony przez adres MAC. Ponadto sprawdź, czy nie występują problemy w przesyłaniu danych między punktem dostępu a klientami przewodowymi i bezprzewodowymi.

Nazwa lub hasło logowania użytkownika lub klucz szyfrowania sterownika drukarki są niepoprawne.

Sprawdź nazwę i hasło logowania użytkownika lub klucz szyfrowania sterownika.

Zaawansowane szyfrowanie zostało ustawione za pomocą funkcji Rozszerzona ochrona.

Sprawdź ustawienia rozszerzonych funkcji zabezpieczeń. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat ustawień rozszerzonych funkcji zabezpieczeń, patrz Podręcznik bezpieczeństwa.

Mogła wystąpić awaria mechaniczna.

Skontaktuj się z przedstawicielem handlowym lub serwisem.

Tryb transmisji nie jest prawidłowo skonfigurowany w przypadku korzystania z bezprzewodowej sieci LAN w trybie ad-hoc.

• Wyłącz i włącz ponownie drukarkę. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat włączania i wyłączania zasilania, patrz Włączanie/Wyłączanie zasilania.

• Zmień [Tryb komunikacji] w [Ustawienia systemu] na [Tryb 802.11 Ad-hoc], a następnie wybrać [Wyłączony] dla [Metoda ochrony]. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat opcji Tryb komunikacji, patrz Instrukcja obsługi.

Gdy wskaźnik danych nie świeci się i nie miga po rozpoczęciu zadania drukowania, dane nie zostały wysłane do urządzenia.

• Jeśli urządzenie jest połączone z komputerem bezpośrednio przy użyciu kabla, sprawdź poprawność konfiguracji portów drukowania.

• Jeśli komputer jest połączony z siecią, poproś administratora o informacje na temat połączenia sieciowego komputera.