Message |
Cause |
Solution |
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“85 : Erreur” |
La bibliothèque des graphiques spécifiée est indisponible. |
Vérifiez si les données sont valides. |
“98 : Erreur” |
L'appareil n'a pas pu accéder correctement au disque dur. |
Mettez hors tension puis sous tension. Si le message réapparaît fréquemment, contactez le SAV. |
“99 : Erreur” |
Il est impossible d'imprimer ces données. Les données spécifiées sont soit corrompues soit elles ne peuvent pas être imprimées depuis un périphérique de stockage de mémoire à l'aide de la fonction d'impression directe. |
Vérifiez si les données sont valides. Pour plus de détails sur les types de données qui peuvent être imprimées depuis un périphérique de stockage via la fonction Direct printing, voir Impression directe à partir d'un périphérique de stockage. |
“Erreur de commande” |
Une erreur de commande RPCS est apparue. |
Vérifiez à l'aide de la procédure suivante :
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“Erreur de données compressées.” |
L'imprimante a détecté des données compressées altérées. |
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“Erreur stockage des données” |
Vous avez essayé d'imprimer un fichier en impression d'épreuve, impression sécurisée, impression suspendue ou impression stockée, alors que le disque dur connaissait un dysfonctionnement. |
Contactez le SAV. |
“Une erreur s'est produite.” |
Une erreur de syntaxe, etc. s'est produite. |
Vérifiez si le fichier PDF est valide. |
“Nbx de fichiers stockés dépassé” |
Pendant l'impression d'un travail d'impression d'épreuve, sécurisée, suspendue, ou stockée, la capacité maximum en fichiers a été dépassée. |
Supprimez les fichiers inutiles enregistrés sur l'appareil. |
“Nbx de pages stockées dépassé” |
Pendant l'impression d'un travail d'Impression d'épreuve, sécurisée, suspendue ou stockée, la capacité maximum de pages a été dépassée. |
Supprimez les fichiers inutiles enregistrés sur l'appareil. Réduisez le nombre de pages à imprimer. |
“Échec de l'obtention d'un système fichier.” |
L'impression directe PDF n'a pas pu être réalisée en raison de l'échec de l'obtention du fichier système. |
Mettez hors tension puis sous tension. Si le message réapparaît, contactez le SAV. |
“Système fichier plein.” |
Le fichier PDF ne s'imprime pas en raison de la saturation de la capacité du fichier système. |
Supprimez tous les fichiers inutiles sur le disque dur ou réduisez la taille des fichiers envoyés à l'appareil. |
“Dépassememt tampon E/S.” |
Un dépassement de tampon s'est produit. |
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“Mémoire insuffisante” |
Une erreur d'affectation de mémoire s'est produite. |
PCL 6 Sur l'onglet [Paramètres détaillés] du pilote d'impression, cliquez sur [Qualité impr. : Avancé] dans « Menu : », puis sélectionnez [Raster] dans la liste « Vectoriel/Raster : ». Dans certains cas, la réalisation d'un travail d'impression peut durer un certain temps. |
“Erreur récupération mémoire” |
Une erreur d'affectation de mémoire s'est produite. |
Mettez l'appareil hors tension, puis sous tension à nouveau. Si le message apparaît à nouveau, remplacez la RAM. Pour plus d'informations sur le remplacement de la RAM, contactez le SAV. |
Si l'impression ne démarre pas, contactez le SAV.
Le contenu des erreurs peut être imprimé sur la Page de configuration. Vérifiez la Page de configuration et le journal d'erreurs. Pour plus d'informations sur l'impression de la page de configuration, voir Impression d'une page de test.