Mensagem |
Causa |
Solução |
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"Não é possível ligar à placa wireless. Desligue o equipamento e verifique a placa." |
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“Não é possível imprimir porque folhas de corpo e de designação (Capítulo) estão definidas p/ a mesma bandeja. Prima [Apagar trab.] p/ cancel. trab.” |
A bandeja selecionada para outras páginas é a mesma que a dos separadores. |
Apague o trabalho. Certifique-se de que a bandeja que selecionou para separadores não está a fornecer papel para outras páginas. |
“Altere a definição para continuar o trabalho atual ou prima [Apagar trabalho].” |
O formato do papel na bandeja não corresponde ao formato de papel especificado no driver de impressão. |
Verifique se as definições do driver de impressão estão corretas e, em seguida, altere o formato do papel ou cancele a impressão. |
“Não foi possível atualizar certificado @Remote. Contacte a assistência técnica.” |
A atualização do certificado @Remote falhou. |
Desligue a impressora e volte a ligá-la. Se o problema persistir, contacte o seu consultor comercial ou a assistência técnica. |
“Erro: Ethernet” |
Ocorreu um erro no interface Ethernet. |
Desligue o interruptor de alimentação principal e volte a ligá-lo. Se a mensagem voltar a aparecer, contacte a assistência técnica. |
“Erro: Disco rígido” |
Ocorreu um erro no disco rígido. |
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“Erro: Interface” |
Ocorreu um erro na placa de interface IEEE 1284. |
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“Erro: USB” |
Ocorreu um erro no interface USB. |
Desligue o interruptor de alimentação principal e volte a ligá-lo. Se a mensagem voltar a aparecer, contacte a assistência técnica. |
“Erro Hardware: Placa wireless” (Uma "placa wireless LAN" é referida como "placa wireless".) |
É possível aceder à placa wireless LAN, mas foi detetado um erro. |
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“Colocar seg. em (Tray name).” |
As definições do driver de impressão estão incorretas ou a bandeja não contém papel do formato selecionado no driver de impressão. |
Verifique se as definições do driver de impressão estão corretas e coloque papel do formato selecionado no driver de impressão na bandeja de entrada de papel. Para mais informações sobre como alterar o formato do papel, consulte Colocar Papel. |
“Sem toner. Substitua o cartucho de toner.” |
O toner acabou. Substitua o cartucho de impressão. |
Para obter mais detalhes, consulte Operating Instructions. |
“Sem toner de cor. É necessário toner de cor para imprimir a preto e branco no atual tipo de papel. Substitua o cartucho de impressão de cor ou prima [Apagar trab.] p/ cancelar a impressão.”" |
O toner de cor acabou. Substitua o cartucho de impressão. |
Para obter mais detalhes, consulte Operating Instructions. |
“Não corresp.form.pap.n Sel nv band ou use tp ppl seg.” ("n" é um nome de bandeja.) |
O formato do papel na bandeja não corresponde ao formato de papel especificado no driver de impressão. |
Selecione uma bandeja que contém papel com o mesmo formato que o formato de papel especificado. |
“Ocorreu um erro com a fonte da impressora.” |
Ocorreu um erro nas definições dos tipos de letra. |
Contacte a assistência técnica. |
“Problemas com a placa wireless. Contacte a assistência técnica.” (Uma "placa wireless LAN" referida como "placa wireless".) |
A impressora detetou uma falha na placa wireless LAN. |
Se a mensagem voltar a aparecer, contacte a assistência técnica. |
“Remova o papel da bandeja standard.” |
A bandeja standard está cheia. |
Remova o papel. |
“Necessário subst unid revelação. Contacte a assistência técnica.” |
É necessário substituir a unidade de fusão. |
Para mais informações, consulte Operating Instructions. |
“É necessário substituir a unidade de transferência. Substitua-a.” |
É necessário substituir a unidade de fusão. |
Para mais informações, consulte Operating Instructions. |
“Será necessário substituir em breve a unidade de fusão. É necessária uma nova unidade. Contacte o seu fornecedor.” |
Será necessário substituir a unidade de fusão em breve. |
Contacte o seu consultor comercial ou a assistência técnica para obter uma nova unidade. |
“É necessário substituir a unidade de transferência. Substitua-a.” |
É necessário substituir a unidade de transferência intermédia. |
Para mais informações, consulte Operating Instructions. |
“Será necessário substituir em breve a unidade de transferência. É necessária uma nova unidade. Contacte o seu fornecedor.” |
Será necessário substituir a unidade de transferência intermédia em breve. |
Contacte o seu consultor comercial ou a assistência técnica para obter uma nova unidade. |
“É necessário substituir a unidade de tambor de preto. Substitua-a.” |
É necessário substituir a unidade de tambor de preto. |
Para mais informações, consulte Operating Instructions. |
“Será necessário substituir em breve a unidade de tambor de preto. É necessária uma nova unidade de tambor de preto. Contacte o fornecedor.” |
Será necessário substituir a unidade do tambor de preto em breve. |
Contacte o seu consultor comercial ou a assistência técnica para obter uma nova unidade. |
“É necessário substituir a unidade de tambor de cor. Substitua-a.” |
É necessário substituir a unidade de tambor de cor. |
Para mais informações, consulte Operating Instructions. |
“Será necessário substituir em breve a unidade de tambor de cor. É necessária uma nova unidade de tambor de cor. Contacte o fornecedor.” |
Será necessário substituir a unidade de tambor de cor em breve. |
Contacte o seu consultor comercial ou a assistência técnica para obter uma nova unidade. |
“Falhou a autenticação do SD card. Contacte a assistência técnica.” |
Falhou a autenticação do SD card. |
Desligue a impressora e volte a ligá-la. Se o problema persistir, contacte o seu consultor comercial ou a assistência técnica. |
“Os dados de impressão contêm um tipo de letra Adobe. Se pretender retomar a impressão, o tipo de letra será alterado automaticamente..” |
Os dados de impressão contêm dados que não podem ser impressos. |
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“Band. não corresponde a form+tipo. Use outra band. ou form+tipo abaixo.” |
As definições do driver de impressão estão incorretas ou a bandeja não contém papel do formato ou tipo selecionado no driver de impressão. |
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“_\t/f\_Embalagem de desperdícios de toner quase cheia. É necessária uma nova embalagem de desperdícios de toner. Contacte o seu fornecedor.” |
A embalagem de toner usado tem de ser substituída quando o toner estiver a chegar ao fim. |
Prepare uma embalagem de desperdícios de toner nova. |
“A embalagem de desperdícios de toner está cheia. Substitua-a.” |
A embalagem de desperdícios de toner está cheia. |
Substitua a embalagem de desperdícios de toner. Para mais informações, consulte Operating Instructions. |
Mensagem |
Causas |
Soluções |
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“Não foi possível aceder ao dispositivo de armazenamento de memória especificado.” |
O dispositivo de memória utilizado não consegue ser identificado. |
Para mais informações sobre os dispositivos de memória recomendados para a função de impressão direta a partir de dispositivos de memória, contacte o seu representante de assistência técnica. Dispositivos de memória flash USB com função de proteção por palavra-passe ou outras funções de segurança poderão não funcionar corretamente. |