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Mensagens de alerta (apresentadas no painel de controlo)

Mensagem

Causa

Solução

"Não é possível ligar à placa wireless. Desligue o equipamento e verifique a placa."

  • A placa wireless LAN não foi inserida quando a impressora foi ligada.

  • A placa wireless LAN foi retirada depois de a impressora ter sido ligada.

  • As definições não são atualizadas apesar de a unidade ser detetada.

  • Desligue o interruptor de alimentação principal e certifique-se de que a placa wireless LAN está inserida corretamente. Contacte a assistência técnica para mais informações sobre como instalar a placa.

  • Se a mensagem voltar a aparecer, contacte a assistência técnica.

“Não é possível imprimir porque folhas de corpo e de designação (Capítulo) estão definidas p/ a mesma bandeja. Prima [Apagar trab.] p/ cancel. trab.”

A bandeja selecionada para outras páginas é a mesma que a dos separadores.

Apague o trabalho. Certifique-se de que a bandeja que selecionou para separadores não está a fornecer papel para outras páginas.

“Altere a definição para continuar o trabalho atual ou prima [Apagar trabalho].”

O formato do papel na bandeja não corresponde ao formato de papel especificado no driver de impressão.

Verifique se as definições do driver de impressão estão corretas e, em seguida, altere o formato do papel ou cancele a impressão.

“Não foi possível atualizar certificado @Remote. Contacte a assistência técnica.”

A atualização do certificado @Remote falhou.

Desligue a impressora e volte a ligá-la. Se o problema persistir, contacte o seu consultor comercial ou a assistência técnica.

“Erro: Ethernet”

Ocorreu um erro no interface Ethernet.

Desligue o interruptor de alimentação principal e volte a ligá-lo. Se a mensagem voltar a aparecer, contacte a assistência técnica.

“Erro: Disco rígido”

Ocorreu um erro no disco rígido.

  • Desligue o interruptor de alimentação principal e volte a ligá-lo. Se a mensagem voltar a aparecer, contacte a assistência técnica.

  • Se o disco rígido foi instalado por si, poderá não estar corretamente instalado. Certifique-se de que está corretamente instalado. Para mais informações sobre como instalar a unidade, consulte Operating Instructions.

“Erro: Interface”

Ocorreu um erro na placa de interface IEEE 1284.

  • Desligue o interruptor de alimentação e, em seguida, certifique-se de que a placa IEEE 1284 está corretamente introduzida. Para mais informações sobre a instalação da placa, consulte Operating Instructions.

  • Se a mensagem voltar a aparecer, contacte a assistência técnica.

“Erro: USB”

Ocorreu um erro no interface USB.

Desligue o interruptor de alimentação principal e volte a ligá-lo. Se a mensagem voltar a aparecer, contacte a assistência técnica.

“Erro Hardware: Placa wireless”

(Uma "placa wireless LAN" é referida como "placa wireless".)

É possível aceder à placa wireless LAN, mas foi detetado um erro.

  • Desligue o interruptor de alimentação principal e certifique-se de que a placa wireless LAN está inserida corretamente. Para mais informações sobre a instalação da placa, consulte Operating Instructions.

  • Se a mensagem voltar a aparecer, contacte a assistência técnica.

“Colocar seg. em (Tray name).”

As definições do driver de impressão estão incorretas ou a bandeja não contém papel do formato selecionado no driver de impressão.

Verifique se as definições do driver de impressão estão corretas e coloque papel do formato selecionado no driver de impressão na bandeja de entrada de papel. Para mais informações sobre como alterar o formato do papel, consulte Colocar Papel.

“Sem toner. Substitua o cartucho de toner.”

O toner acabou. Substitua o cartucho de impressão.

Para obter mais detalhes, consulte Operating Instructions.

“Sem toner de cor. É necessário toner de cor para imprimir a preto e branco no atual tipo de papel. Substitua o cartucho de impressão de cor ou prima [Apagar trab.] p/ cancelar a impressão.”"

O toner de cor acabou. Substitua o cartucho de impressão.

Para obter mais detalhes, consulte Operating Instructions.

“Não corresp.form.pap.n Sel nv band ou use tp ppl seg.”

("n" é um nome de bandeja.)

O formato do papel na bandeja não corresponde ao formato de papel especificado no driver de impressão.

Selecione uma bandeja que contém papel com o mesmo formato que o formato de papel especificado.

“Ocorreu um erro com a fonte da impressora.”

Ocorreu um erro nas definições dos tipos de letra.

Contacte a assistência técnica.

“Problemas com a placa wireless. Contacte a assistência técnica.”

(Uma "placa wireless LAN" referida como "placa wireless".)

A impressora detetou uma falha na placa wireless LAN.

Se a mensagem voltar a aparecer, contacte a assistência técnica.

“Remova o papel da bandeja standard.”

A bandeja standard está cheia.

Remova o papel.

“Necessário subst unid revelação. Contacte a assistência técnica.”

É necessário substituir a unidade de fusão.

Para mais informações, consulte Operating Instructions.

“É necessário substituir a unidade de transferência. Substitua-a.”

É necessário substituir a unidade de fusão.

Para mais informações, consulte Operating Instructions.

“Será necessário substituir em breve a unidade de fusão. É necessária uma nova unidade. Contacte o seu fornecedor.”

Será necessário substituir a unidade de fusão em breve.

Contacte o seu consultor comercial ou a assistência técnica para obter uma nova unidade.

“É necessário substituir a unidade de transferência. Substitua-a.”

É necessário substituir a unidade de transferência intermédia.

Para mais informações, consulte Operating Instructions.

“Será necessário substituir em breve a unidade de transferência. É necessária uma nova unidade. Contacte o seu fornecedor.”

Será necessário substituir a unidade de transferência intermédia em breve.

Contacte o seu consultor comercial ou a assistência técnica para obter uma nova unidade.

“É necessário substituir a unidade de tambor de preto. Substitua-a.”

É necessário substituir a unidade de tambor de preto.

Para mais informações, consulte Operating Instructions.

“Será necessário substituir em breve a unidade de tambor de preto. É necessária uma nova unidade de tambor de preto. Contacte o fornecedor.”

Será necessário substituir a unidade do tambor de preto em breve.

Contacte o seu consultor comercial ou a assistência técnica para obter uma nova unidade.

“É necessário substituir a unidade de tambor de cor. Substitua-a.”

É necessário substituir a unidade de tambor de cor.

Para mais informações, consulte Operating Instructions.

“Será necessário substituir em breve a unidade de tambor de cor. É necessária uma nova unidade de tambor de cor. Contacte o fornecedor.”

Será necessário substituir a unidade de tambor de cor em breve.

Contacte o seu consultor comercial ou a assistência técnica para obter uma nova unidade.

“Falhou a autenticação do SD card. Contacte a assistência técnica.”

Falhou a autenticação do SD card.

Desligue a impressora e volte a ligá-la. Se o problema persistir, contacte o seu consultor comercial ou a assistência técnica.

“Os dados de impressão contêm um tipo de letra Adobe. Se pretender retomar a impressão, o tipo de letra será alterado automaticamente..”

Os dados de impressão contêm dados que não podem ser impressos.

  • Prima [Retomar impressão] para efetuar a impressão. Em alternativa, prima [Apagar trabalho] para cancelar a impressão.

  • No separador [Acessórios], nas propriedades do driver de impressão, selecione [Emulação PostScript] em “PostScript:” e, em seguida, imprima o ficheiro.

“Band. não corresponde a form+tipo. Use outra band. ou form+tipo abaixo.”

As definições do driver de impressão estão incorretas ou a bandeja não contém papel do formato ou tipo selecionado no driver de impressão.

  • Verifique se as definições do driver de impressão estão corretas e coloque papel do formato selecionado no driver de impressão na bandeja de entrada de papel. Para mais informações sobre como colocar papel, consulte Colocar Papel.

  • Selecione a bandeja manualmente para continuar a impressão ou cancelar um trabalho de impressão. Para mais informações sobre como selecionar manualmente a bandeja ou cancelar um trabalho de impressão, consulte Operating Instructions.

“_\t/f\_Embalagem de desperdícios de toner quase cheia. É necessária uma nova embalagem de desperdícios de toner. Contacte o seu fornecedor.”

A embalagem de toner usado tem de ser substituída quando o toner estiver a chegar ao fim.

Prepare uma embalagem de desperdícios de toner nova.

“A embalagem de desperdícios de toner está cheia. Substitua-a.”

A embalagem de desperdícios de toner está cheia.

Substitua a embalagem de desperdícios de toner. Para mais informações, consulte Operating Instructions.

Mensagens durante a impressão direta a partir de um dispositivo de memória

Mensagem

Causas

Soluções

“Não foi possível aceder ao dispositivo de armazenamento de memória especificado.”

O dispositivo de memória utilizado não consegue ser identificado.

Para mais informações sobre os dispositivos de memória recomendados para a função de impressão direta a partir de dispositivos de memória, contacte o seu representante de assistência técnica. Dispositivos de memória flash USB com função de proteção por palavra-passe ou outras funções de segurança poderão não funcionar corretamente.