Autenticación LDAP

El descifrado de la contraseña ha fallado.

• Error de contraseña. Asegúrese de que la contraseña esté introducida correctamente.

• Se ha seleccionado [DES] o [AES] para "Clave cifrado driver:Nivel cifrado". Puede acceder especificando la clave de cifrado del controlador.

• Ha habido un error en la clave de cifrado del driver. Asegúrese de que la clave de cifrado está especificada correctamente en el driver.

Un usuario intentó la autenticación desde una aplicación en la pantalla "Sistema", donde sólo el administrador tiene capacidad de autenticación.

• Sólo el administrador tiene privilegios para iniciar sesión en esta pantalla. Inicie la sesión como un usuario general desde la pantalla de inicio de sesión de la aplicación.

Se produjo un error de autenticación debido a que el nombre de usuario contiene un espacio, dos puntos (:) o comillas (").

• Vuelva a crear la cuenta si el nombre de cuenta contiene cualquiera de los caracteres prohibidos.

• Si el nombre de cuenta se introdujo incorrectamente, introdúzcalo correctamente e inicie la sesión otra vez.

Se produjo un error de autenticación debido a que la libreta de direcciones se está utilizando en otra ubicación.

• Espere unos minutos e inténtelo de nuevo.

La cuenta está bloqueada debido a que ya ha alcanzado el número máximo de intentos de autenticación fallidos.

• Pida al administrador de usuarios que desbloquee la cuenta.

El servidor LDAP no está configurado correctamente.

• Asegúrese de que se realiza una prueba de conexión y que ésta se realiza correctamente con la configuración de servidor LDAP en curso.

Se produjo un error de autenticación debido a que la libreta de direcciones se está utilizando en otra ubicación.

• Espere unos minutos e inténtelo de nuevo.

Falló la obtención de información de usuario en la búsqueda LDAP.

• Puede que el criterio de búsqueda del atributo de inicio de sesión no esté especificado, o que la información de búsqueda especificada sea imposible de obtener. Asegúrese de que el atributo de nombre de usuario se especifica correctamente.

Se produjo un error de autenticación debido a que el nombre de usuario contiene un espacio, dos puntos (:) o comillas (").

• Vuelva a crear la cuenta si el nombre de cuenta contiene cualquiera de los caracteres prohibidos. Si el nombre de cuenta se introdujo incorrectamente, introdúzcalo correctamente e inicie la sesión otra vez.

La autenticación no se puede realizar debido al alto número de intentos de autenticación.

• Espere unos minutos e inténtelo de nuevo. Si la situación no vuelve a la normalidad, asegúrese de que no se está produciendo un ataque de autenticación. Informe al administrador sobre el mensaje de la pantalla por correo electrónico y verifique los registros del sistema para comprobar si existen señales de un ataque de autenticación.

La autenticación está desactivada en los ajustes del servidor LDAP.

• Cambie los ajustes del servidor LDAP mediante Web Image Monitor.

• Cambie los ajustes del servidor LDAP en las herramientas del administrador de "Ajustes del sistema".

Existe un error en los ajustes de autenticación LDAP, en el servidor LDAP o en la configuración de la red.

• Asegúrese de que se realiza una prueba de conexión y que ésta se realiza correctamente con la configuración de servidor LDAP en curso. Si la conexión no tiene éxito, puede que exista un error en los ajustes de la red En el ajuste "Red" de Web Image Monitor o en "Ajustes interfaz" en el panel de mandos, compruebe los ajustes, como el nombre de dominio y DNS.

• Asegúrese de que el servidor LDAP esté especificado correctamente en los ajustes de autenticación LDAP.

• Asegúrese de que el atributo del nombre de inicio de sesión esté introducido correctamente en los ajustes de autenticación LDAP.

• Asegúrese de que los ajustes SSL son compatibles con el servidor LDAP.

Se produjo un error en el nombre de usuario o contraseña.

• Asegúrese de que el nombre de usuario de inicio de sesión y la contraseña se introducen correctamente.

• Asegúrese de que en la impresora haya registrado un nombre de inicio de sesión utilizable. La autenticación fallará en los casos siguientes: si el nombre de usuario de inicio de sesión contiene un espacio, dos puntos (:) o comillas ("). Si el nombre de usuario excede los 128 bytes.

Existe un error en el método de cifrado simple.

• La autenticación fallará si la contraseña se deja en blanco en el modo de autenticación simple. Para permitir contraseñas en blanco, póngase en contacto con su representante de servicio.

• En el modo de autenticación simple, el DN del nombre de usuario se obtiene en la cuenta de usuario. La autenticación falla si no se puede obtener el DN. Asegúrese de que no existen errores en el nombre del servidor, nombre de usuario/contraseña o información introducida para el filtro de búsqueda.

La autenticación Kerberos ha fallado.

• Los ajustes de autenticación Kerberos no están configurados correctamente. Asegúrese de que el nombre "realm", el nombre de KDC (Centro de distribución de claves), y el nombre de dominio de soporte están especificados correctamente.

• La sincronización del KDC y de la impresora no coincide. La autenticación fallará si la diferencia entre la sincronización del KDC y de la impresora es de más de 5 minutos. Asegúrese de que la sincronización coincide.

• La autenticación Kerberos fallará si el nombre "realm" se especifica en minúsculas. Asegúrese de que el nombre de realm se registre con caracteres en mayúscula.

Fin del intervalo de retraso de autenticación debido a que el servidor no respondió.

• Póngase en contacto con el administrador del servidor o de red. Si la situación no vuelve a la normalidad, póngase en contacto con su representante de servicio.

El nombre de inicio de sesión del servidor de autenticación es el mismo que el nombre de usuario registrado en la impresora. (Los nombres se distinguen por un atributo único especificado en los ajustes de autenticación LDAP).

• Elimine el nombre duplicado antiguo o cambie el nombre de usuario o nombre de inicio de sesión.

• Si el servidor de autenticación se acaba de cambiar, elimine el nombre antiguo del servidor.

La autenticación falló debido a que el nombre de usuario contiene un lenguaje que no se puede utilizar por usuarios generales.

• No utilizar "other", "admin", "supervisor" o "HIDE*" en cuentas de usuario general.

Se produjo un error de autenticación debido a que la libreta de direcciones se está utilizando en otra ubicación.

• Espere unos minutos e inténtelo de nuevo.

La autenticación falló debido a que no pueden registrarse más usuarios. (El número de usuarios registrados en la Libreta de direcciones ha llegado a su límite).

• Solicite al administrador de usuario que elimine las cuentas de usuario sin utilizar en la libreta de direcciones.

Se produjo un error de autenticación debido a que la libreta de direcciones se está utilizando en otra ubicación.

• Espere unos minutos e inténtelo de nuevo.