略過標頭
 

無法列印時

問題

原因

解決方案

列印無法開始。

電源關閉。

關於開啟主電源開關的方法,詳細資訊請參閱開啟/關閉電源

列印無法開始。

原因顯示於控制面板的畫面上。

檢查顯示面板上的錯誤訊息或警告狀態,然後採取需要的措施。關於解決方案的詳細資訊,請參閱出現訊息時

列印無法開始。

未正確連接介面連接線。

關於正確連接介面連接線的方法,詳細資訊請參閱連接印表機

列印無法開始。

未使用正確的介面連接線。

所使用的介面連接線類型因電腦而異。務必使用正確的連接線。如果連接線損壞或老舊,請更換。關於介面連接線的詳細資訊,請參閱連接印表機

列印無法開始。

在開啟印表機電源後才連接介面連接線。

在開啟主電源開關前,先連接介面連接線。

列印無法開始。

登入使用者名稱、登入密碼或驅動程式加密金鑰不正確。

檢查登入使用者名稱、登入密碼和驅動程式加密金鑰。

列印無法開始。

已使用延伸安全功能設定了進階加密。

檢查延伸安全功能的設定。關於延伸安全功能設定的詳細資訊,請參閱「安全性指南」。

停用了[清單/測試列印]

可能發生了機械錯誤。

聯絡您的服務代表。

如果列印未開始,請聯絡您的服務代表。