略過標頭
 

警示訊息(顯示於控制面板上)

訊息

原因

解決方案

(A1)開前蓋並移除紙張。」

打開前蓋,並從進紙路徑移除夾紙。

關於詳細資訊,請參閱移除夾紙

(A2)移除匣夾紙。然後開並關前蓋。」

從手送台移除夾紙。若要重設錯誤,打開前蓋,然後關上。

關於詳細資訊,請參閱移除夾紙

(B)開前蓋並移除紙張。」

打開前蓋,並從內部進紙路徑移除夾紙。

關於詳細資訊,請參閱移除夾紙

(B)(C)開前/後蓋並移除夾紙。」

打開前蓋,並從內部進紙路徑移除夾紙。

關於詳細資訊,請參閱移除夾紙

(Y1)移除匣2夾紙。然後開並關前蓋。」

打開紙匣2,並移除夾紙。若要重設錯誤,打開前蓋,然後關上。

關於詳細資訊,請參閱移除夾紙

(Y2)移除匣3夾紙。然後開並關前蓋。」

打開紙匣3,並移除夾紙。若要重設錯誤,打開前蓋,然後關上。

關於詳細資訊,請參閱移除夾紙

(Z1)開後蓋並移除夾紙。」

打開後蓋,並從紙張雙面列印單元中移除夾紙。

關於詳細資訊,請參閱移除夾紙

(Z2) 開紙匣1/後蓋移除紙張。開並關前蓋 」

打開紙匣1與後蓋,然後取出夾紙。若要重設錯誤,打開前蓋,然後關上。

關於詳細資訊,請參閱移除夾紙

碳粉幾乎空了。」

列印匣幾乎空了。

關於詳細資訊,請參閱更換列印碳粉匣

添加碳粉。更換碳粉匣。」

碳粉已用完。更換列印匣。

關於詳細資訊,請參閱更換列印碳粉匣

“@Remote憑證更新失敗”

更新@Remote憑證失敗。

關閉印表機,然後重新開啟。如果問題持續發生,請聯絡您的業務代表或服務代表。

“無法連接至通訊伺服器。檢查代理使用者/密碼。”

Proxy使用者名稱或密碼不正確。

檢查proxy伺服器設定,若使用者名稱和/或密碼不正確,請加以變更。

“無法連接DHCP伺服器。(101/201)”

無法從DHCP伺服器取得IP位址。

聯絡您的網路管理員。

“無法連接至NetWare列印伺服器。(107/207)”

無法與NetWare列印伺服器建立連線。

聯絡您的網路管理員。

“無法連接至NetWare伺服器。(106/206)”

無法與NetWare列印伺服器建立連線。

聯絡您的網路管理員。

“無法列印。”

印表機無法列印傳送的資料。

檢查要列印的檔案是否為支援的檔案類型。

檢查夾紙,並向網路管理員求助。

“將(紙匣名稱)變更為下列設定:”

紙匣中紙張的尺寸與印表機驅動程式中指定的紙張尺寸不符。

選擇所含紙張的尺寸與指定的紙張尺寸相同的紙匣。

“檢查網路設定。(103/203)”

IP位址設定不正確。

檢查IP位址、子網路遮罩和閘道位址。

“分類碼錯誤”

列印工作未指定分類碼。

使用印表機內容輸入分類碼,並再次列印文件。

「蓋板打開。請關閉指示的蓋板。」

印表機蓋板打開。

關閉蓋板,如控制面板所示。

“(紙匣名稱)的雙面模式處於關閉位置”

所示紙匣的雙面模式無法使用。

只能使用單面列印。按下[變更]變更紙匣設定,按下[工作重設]重設工作,或按下[換頁]強制列印。

“乙太網路板錯誤”

偵測到乙太網路錯誤。

關閉印表機,然後重新開啟。如果問題持續發生,請聯絡您的業務代表或服務代表。

“超過檔案數上限。”

列印樣本列印、機密列印、保留列印或儲存列印檔案時,已超過檔案容量上限。

刪除印表機儲存的不要檔案。

“超過頁數上限。”

列印樣本列印、機密列印、保留列印或儲存列印檔案時,已超過頁面容量上限。

  • 刪除印表機儲存的不要檔案。

  • 減少要列印的頁數。

“超過列印尺寸上限。請按[換頁]或[工作重設]。”

指定的紙張尺寸,超過此印表機所支援尺寸的上限。

按下[換頁]強制列印,或按下[工作重設]取消列印。

“超過列印尺寸上限。請按[工作重設]。”

指定的紙張尺寸,超過此印表機所支援尺寸的上限。

按下[工作重設]取消列印。

“連接到遠端診斷伺服器失敗”

印表機無法與遠端通訊閘道進行通訊。

檢查與遠端伺服器閘道的連線。

“非原廠的碳粉匣”

已設定非原廠的碳粉匣。

請使用本印表機建議的碳粉。

“IPv6位址已存在連結本地位址(109/209)”

已使用相同的IPv6位址。

聯絡您的網路管理員。

“IPv6位址已存在無狀態位址(109/209)”

已使用相同的IPv6位址。

聯絡您的網路管理員。

“IPv6位址已存在手動組態位址(109/209)”

已使用相同的IPv6位址。

聯絡您的網路管理員。

“裝入紙張至(紙匣名稱)”

指定的紙匣中沒有紙張。

將指定的紙張裝入紙匣,按下[工作重設]以重設工作。

“沒有使用功能的權限。”

登入的使用者沒有登記程式或變更紙匣設定的權限。

關於如何設定權限的詳細資訊,請參閱「安全性指南」。

“選購的RAM錯誤”

印表機偵測不到選購的SDRAM模組。

檢查SDRAM模組是否正確安裝。

“平行介面板有問題。”

發生迴路錯誤,導致印表機自我診斷測試失敗。

請更換造成錯誤的IEEE 1284板。

“印表機字型錯誤。”

印表機的字型檔案發生問題。

關閉印表機,然後重新開啟。

如果問題持續發生,請聯絡您的業務代表或服務代表。

“硬碟發生問題。請聯絡服務人員。”

印表機偵測不到硬碟。

檢查硬碟是否正確安裝。如果問題持續發生,請聯絡您的業務代表或服務代表。

“需要更換:維護 套件”

您需要更換維護套件。

關於詳細資訊,請參閱更換其他耗材

“需更換:滾筒單元 (列印暫停)”

“已暫停列印。滾筒單元更換後將恢復列印。”

您需要更換滾筒單元。

關於詳細資訊,請參閱更換其他耗材

“需更換:滾筒單元 (列印暫停)”

“更換滾筒單元。”

您可以繼續使用現有的滾筒單元列印,但無法保證列印品質。如果列印頁面模糊或有條紋或斑點,用更換新的滾筒單元。

關於詳細資訊,請參閱更換其他耗材

“快要更換:維護 套件”

您必須立即更換維護套件。

請聯絡業務或服務代表,取得新的單元。

“快要更換:滾筒單元”

您必須立即更換滾筒單元。

請聯絡業務或服務代表,取得新的單元。

“SD卡驗證失敗再發生錯誤時,找服務人員。”

從SD卡驗證失敗。

關閉印表機,然後重新開啟。如果問題持續發生,請聯絡您的業務代表或服務代表。

“請正確設定滾筒單元。”

滾筒單元可能未正確安裝。

關閉印表機,然後重新安裝滾筒單元。

“請正確設定維護套件。”

定著單元可能未正確安裝。

關閉印表機,然後重新安裝定著單元。

如果重新安裝單元後訊息繼續出現,請聯絡您的銷售或服務代表。

“請正確設定碳粉匣。”

列印匣可能未正確安裝。

關閉印表機,然後重新安裝列印匣。

“標準紙匣已滿。請移除紙張。”

標準紙匣已滿。

移除紙張。

“耗材訂購失敗”

自動耗材訂購失敗。

此訊息指出印表機嘗試訂購耗材。

“此NetBIOS名稱已在使用中。(108/208)”

印表機指定的NetBIOS名稱已被網路上另一裝置使用。

聯絡您的網路管理員。

“相同的IPv4位址已存在。(102/202)”

印表機指定的IPv4位址已被網路上另一裝置使用。

聯絡您的網路管理員。

“已經列印或刪除選擇的工作。”

如果您從Web Image Monitor列印或刪除工作,可能會出現此訊息。

按下訊息畫面上的結束。

“USB發生問題。請聯絡服務人員。”

印表機已偵測到USB板故障。

關閉印表機,然後重新開啟。如果問題持續發生,請聯絡您的業務代表或服務代表。

“為IPv6/閘道位址設定的值無效。(110/210)”

IPv6位址或閘道位址無效。

檢查網路設定。

“廢棄碳粉幾乎已滿”

當廢棄碳粉匣使用壽命終止時,就必須更換列印匣。

準備好新的列印匣。

“廢棄碳粉已滿”

廢棄碳粉瓶已滿。

更換列印匣。關於詳細資訊,請參閱更換列印碳粉匣

從記憶體儲存裝置直接列印時出現的訊息

訊息

原因

解決方案

“無法存取指定的記憶儲存裝置。”

無法辨識所使用的記憶裝置。

關於從記憶體儲存裝置直接列印時之建議記憶體裝置的詳細資訊,請聯絡您的服務代表。具備密碼保護或其他安全功能的USB快閃記憶體裝置,可能無法正常運作。

“超過選取檔案的總資料大小限制。無法選取更多檔案。”

  • 選擇的檔案大小超過1 GB。

  • 選擇的檔案大小總計超過1 GB。

無法列印大於1 GB的檔案或檔案群組。

  • 若所選擇的多個檔案總計大小超過1 GB,請分別選擇檔案。

  • 所選檔案的大小超過1 GB時,請從記憶儲存裝置,使用直接列印功能以外的功能來列印。

您無法同時選擇不同格式的檔案。