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문제 |
원인 |
해결 방법 |
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인쇄 작업이 시작되지 않습니다. |
전원이 꺼져 있습니다. |
주 전원 스위치를 끄는 방법에 대한 자세한 내용은 전원 켜기/끄기를 참조하십시오. |
인쇄 작업이 시작되지 않습니다. |
제어 패널 화면에 원인이 표시됩니다. |
디스플레이 패널에서 오류 메시지 또는 경고 상태를 확인한 후 필요한 조치를 취합니다. 해결 방법에 대한 자세한 내용은 메시지가 나타나는 경우를 참조하십시오. |
인쇄 작업이 시작되지 않습니다. |
인터페이스 케이블이 제대로 연결되지 않았습니다. |
인터페이스 케이블을 올바르게 연결하는 방법에 대한 자세한 내용은 프린터 연결을 참조하십시오. |
인쇄 작업이 시작되지 않습니다. |
올바른 인터페이스 케이블을 사용하고 있지 않습니다. |
사용하는 인터페이스 케이블의 유형은 컴퓨터에 따라 다릅니다. 올바른 케이블을 사용해야 합니다. 인터페이스 케이블이 손상되었거나 닳은 경우에는 교체하십시오. 인터페이스 케이블에 관한 자세한 내용은 프린터 연결을 참조하십시오 |
인쇄 작업이 시작되지 않습니다. |
프린터 전원을 켠 후에 인터페이스 케이블을 연결했습니다. |
주 전원을 켜기 전에 인터페이스 케이블을 연결해야 합니다. |
인쇄 작업이 시작되지 않습니다. |
프린터가 무선 LAN을 사용하는 경우 무선 신호가 약해 인쇄하지 못할 수 있습니다. |
[시스템 설정]에서 무선 LAN의 전파 신호 상태를 확인합니다. 신호 품질이 만족스럽지 않으면 전파 신호가 지나가는 장소로 프린터를 옮기거나 간섭을 유발하는 물체를 제거합니다. 무선 LAN이 인프라 모드에서 사용되는 경우에만 신호 상태를 확인할 수 있습니다. 무선 LAN의 전파 신호 상태에 대한 자세한 내용은 인터페이스 설정(SP C342DN)을 참조하십시오. |
인쇄 작업이 시작되지 않습니다. |
프린터가 무선 LAN을 사용하고 있는 경우, 장치 근처에 같은 주파수를 사용하는 전자레인지, 휴대전화, 산업 기기, 과학 장비 또는 의학 기구가 있으면 전자파가 무선 LAN 통신을 방해할 수 있습니다. |
같은 주파수 범위를 사용하는 전자레인지, 휴대전화, 산업 기기, 과학 장비 또는 의학 기구를 끈 후 인쇄를 다시 시도하십시오. 인쇄에 성공하면 프린터를 방해하지 않는 장소로 장치를 옮기십시오. |
인쇄 작업이 시작되지 않습니다. |
프린터에서 무선 LAN을 사용하는 경우 SSID 설정이 잘못되었을 수 있습니다. |
프린터 디스플레이 패널을 사용하여 SSID가 올바르게 설정되었는지 확인합니다. SSID 설정에 대한 자세한 내용은 무선 LAN 인터페이스에 연결을 참조하십시오. |
인쇄 작업이 시작되지 않습니다. |
프린터에서 무선 LAN을 사용하는 경우 수신자의 MAC 주소가 액세스 지점과의 통신을 방해할 수 있습니다. |
인프라 모드를 사용하는 경우 액세스 지점 설정을 확인합니다. 액세스 지점에 따라 MAC 주소가 클라이언트 액세스를 필터링할 수 있습니다. 액세스 지점과 유선 클라이언트 간, 액세스 지점과 무선 클라이언트 간에 통신 문제가 없는지도 확인하십시오. |
인쇄 작업이 시작되지 않습니다. |
무선 LAN 인터페이스가 작동하지 않습니다. |
주황색 LED가 켜져 있는지, 송신 중 녹색 LED가 켜져 있거나 깜박이는지 확인하십시오. |
인쇄 작업이 시작되지 않습니다. |
로그인 사용자 이름, 로그인 암호 또는 드라이버 암호화 키가 올바르지 않습니다. |
로그인 사용자 이름, 로그인 암호 및 드라이버 암호화 키를 확인합니다. |
인쇄 작업이 시작되지 않습니다. |
보안 강화 기능을 사용하여 고급 암호화를 설정했습니다. |
보안 강화 기능 설정을 확인합니다. 보안 강화 기능 설정에 대한 자세한 내용은 보안 가이드를 참조하십시오. |
[목록/테스트 인쇄]가 비활성화되어 있습니다. |
기계적인 오류가 발생했을 수 있습니다. |
서비스 담당자에게 문의하십시오. |
애드혹 모드에서 확장 무선 LAN을 사용하면 인쇄가 시작되지 않습니다. |
올바른 통신 모드가 설정되어 있지 않습니다. |
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인쇄가 시작되지 않으면 서비스 담당자에게 문의하십시오.
