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경고 메시지(오류 로그 및 보고서에 인쇄)

이 단원에서는 오류 로그 또는 보고서에 인쇄되는 오류 메시지의 원인과 해결 방법에 대해 설명합니다.

메시지

원인

해결 방법

“98: Error”

프린터의 하드 디스크에 올바르게 액세스할 수 없습니다.

주 전원 스위치를 껐다 켜십시오. 메시지가 자주 나타나면 서비스 담당자에게 문의하십시오.

“AN: 오류발생으로미인쇄네트워크작업있음.인쇄되지않은작업으로저장되었습니다.”

오류 작업 저장 기능이 활성화된 상태에서 네트워크를 통해 인쇄할 때 오류가 발생하여 오류가 있는 작업이 저장되었습니다.

담당 관리자에게 문의하여 기기가 네트워크에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.

“현재 다른 기능이 주소록을 사용하고 있습니다. 인증에 실패했습니다.”

다른 기능이 주소록을 사용하고 있으므로 프린터가 현재 인증을 수행할 수 없습니다.

잠시 기다린 후 작업을 다시 시도하십시오.

“Auto-registration of user information has failed. ”

주소록이 가득 차 LDAP 인증 또는 Windows 인증 정보를 자동으로 등록하지 못했습니다.

사용자 정보 자동 등록에 대한 자세한 내용은 보안 가이드를 참조하십시오.

“Classification Code is incorrect. ”

분류 코드를 입력하지 않았거나 입력한 분류 코드가 올바르지 않습니다.

올바른 분류 코드를 입력하십시오.

“Classification Code is incorrect. ”

프린터 드라이버에서 지원하지 않는 분류 코드입니다.

분류 코드를 [옵션]으로 선택하십시오. 분류 코드 설정을 지정하는 방법에 대한 자세한 내용은 분류 코드 등록을 참조하십시오.

“한 부씩 인쇄가 취소되었습니다.”

한 부씩 인쇄가 취소되었습니다.

프린터로 보낼 파일의 수를 줄이십시오.

“명령 오류”

RPCS 명령 오류가 발생했습니다.

디지털카메라와 프린터 간 통신이 제대로 작동하는지 확인하십시오.

“Command Error”

RPCS 명령 오류가 발생했습니다.

장치와 프린터 간 통신이 올바르게 작동하는지 확인하십시오.

“압축 데이터 오류입니다.”

프린터에서 손상된 압축 데이터가 감지되었습니다.

  • 컴퓨터와 프린터 간 통신을 확인하십시오.

  • 데이터를 압축할 때 사용한 프로그램이 제대로 작동하는지 확인하십시오.

“데이터 저장 오류”

하드 디스크가 설치되지 않은 상태에서 견본 인쇄 파일, 잠금 인쇄 파일, 보류 인쇄 파일 또는 저장 인쇄 파일을 인쇄하려고 했습니다.

견본 인쇄 파일, 잠금 인쇄 파일, 보류 인쇄 파일 또는 저장 인쇄 파일을 인쇄하려면 하드 디스크가 있어야 합니다.

하드 디스크를 설치한 후 메시지가 나타나면 서비스 담당자에게 문의하십시오.

“양면 모드가 취소되었습니다.”

양면 인쇄가 취소되었습니다.

  • 양면 기능에 적합한 용지 크기를 선택하십시오. 용지 크기에 대한 자세한 내용은 용지 크기 사양을 참조하십시오.

  • [시스템 설정]에서 "양면 적용" 설정을 변경하여 용지함의 양면 인쇄를 활성화하십시오. "양면 적용" 설정에 대한 자세한 내용은 용지함 용지 설정(SP C342DN)을 참조하십시오.

“오류가 발생했습니다.”

구문 오류 등이 발생했습니다.

PDF 파일이 올바른지 확인하십시오.

“오류 발생. 작업이 변경된 설정으로 인쇄되었거나 취소되었습니다.”

인쇄 작업 중 오류가 발생했지만 건너뛰었습니다.

데이터가 올바른지 확인하십시오.

“임시/저장 작업에 대해 인쇄할 최대 파일 수를 초과했습니다.”

견본 인쇄 파일, 잠금 인쇄 파일, 보류 인쇄 파일 또는 저장 인쇄 파일을 인쇄하는 중 파일 용량이 한도를 초과했습니다.

프린터에 저장된 파일 중 불필요한 파일을 삭제하십시오.

“최대 파일 수 초과(AT)”

오류 작업 저장 기능을 사용하여 일반 인쇄 작업을 보류 인쇄 파일로 저장하는 중 파일 저장 또는 보류 인쇄 파일 관리(자동)에 필요한 최대 파일 용량을 초과했습니다.

보류 인쇄 파일 또는 프린터에 저장된 파일 중 필요 없는 파일을 삭제하십시오.

“최대 페이지 수 초과(AT)”

오류 작업 저장 기능을 사용하여 일반 인쇄 작업을 보류 인쇄 파일로 저장하는 중 최대 파일 용량을 초과했습니다

  • 프린터에 저장된 파일 중 불필요한 파일을 삭제하십시오.

  • 인쇄할 페이지 수를 줄이십시오.

“임시/저장 작업에 대해 페이지 최대 수를 초과했습니다.”

견본 인쇄 파일, 잠금 인쇄 파일, 보류 인쇄 파일 또는 저장 인쇄 파일을 인쇄하는 중 페이지 용량 한도를 초과했습니다.

  • 프린터에 저장된 파일 중 불필요한 파일을 삭제하십시오.

  • 인쇄할 페이지 수를 줄이십시오.

“최대 페이지를 초과했습니다. 한 부씩 인쇄가 완료되지 않습니다.”

페이지 수가 정렬에서 사용할 수 있는 최대 매수보다 많습니다.

인쇄할 페이지 수를 줄이십시오.

“인쇄 사용량을 위한 최대 장치 집계를 초과했습니다. 작업이 취소되었습니다.”

허용된 인쇄 페이지 수를 초과했습니다.

인쇄량 사용 제한에 대한 자세한 내용은 보안 가이드를 참조하십시오.

“파일 시스템을 가져오지 못했습니다.”

파일 시스템을 가져올 수 없어 PDF 직접 인쇄를 수행하지 못했습니다.

주 전원을 껐다 켜십시오. 메시지가 다시 표시되면 서비스 담당자에게 문의하십시오.

“파일 시스템이 가득 찼습니다.”

파일 시스템의 용량이 가득 찼습니다. PDF 파일이 인쇄되지 않습니다.

하드 디스크에서 불필요한 파일을 모두 삭제하거나 프린터로 전송할 파일의 크기를 줄이십시오.

“HDD 가득 참”

견본 인쇄 파일, 잠금 인쇄 파일, 보류 인쇄 파일 또는 저장 인쇄 파일을 인쇄하는 동안 하드 디스크가 가득 찼습니다.

  • 프린터에 저장된 파일 중 불필요한 파일을 삭제하십시오.

  • 견본 인쇄 파일, 잠금 인쇄 파일, 보류 인쇄 파일 또는 저장 인쇄 파일의 데이터 크기를 줄이십시오.

“HDD 가득 참”

PostScript 3 프린터 드라이버로 인쇄할 때 글꼴 및 양식에 대한 하드 디스크 용량을 초과했습니다.

프린터에 등록된 양식 또는 글꼴 중 필요하지 않은 것은 삭제하십시오.

“HDD is full. (Auto)”

오류 작업 저장 기능을 사용하여 일반 인쇄 작업을 보류 인쇄 파일로 저장하는 동안 하드 디스크가 가득 찼습니다.

  • 프린터에 저장된 파일 중 불필요한 파일을 삭제하십시오.

  • 임시 인쇄 파일 및/또는 저장 인쇄 파일의 데이터 크기를 줄이십시오.

“I/O 버퍼 오버플로입니다.”

입력 버퍼 오버플로가 발생했습니다.

  • [시스템][메모리 사용]에서 [글꼴 우선 순위]를 선택하십시오.

  • [호스트 인터페이스] 메뉴의 [I/O 버퍼]에서 최대 버퍼 크기를 더 큰 값으로 설정하십시오.

  • 프린터로 전송할 파일의 수를 줄이십시오.

“Information for user authentication is already registered for another user. ”

LDAP 인증 또는 통합 서버 인증을 위한 사용자 이름이 다른 서버에 다른 ID로 이미 등록되어 있고, 도메인(서버) 등의 전환으로 인해 사용자 이름 중복이 발생했습니다.

사용자 인증에 대한 자세한 내용은 보안 가이드를 참조하십시오.

“메모리 부족”

메모리 할당 오류가 발생했습니다.

PCL 5/PostScript 3

프린터 드라이버에서 더 낮은 해상도를 선택하십시오. 해상도 설정을 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 프린터 드라이버 도움말을 참조하십시오.

PCL 6

프린터 드라이버에서 더 낮은 해상도를 선택하십시오. 해상도 설정을 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 프린터 드라이버 도움말을 참조하십시오. 프린터 드라이버의 [세부 설정] 탭에 있는 "메뉴:"에서 [품질:고급]을 클릭한 후 "벡터/래스터:" 목록에서 [래스터]를 선택하십시오. 일부 경우에는 인쇄 작업을 완료하는 데 시간이 오래 걸립니다.

“메모리 검색 오류”

메모리 할당 오류가 발생했습니다.

주 전원을 껐다 켜도 메시지가 다시 표시됩니다.

“No response from the server. Authentication has failed. ”

LDAP 인증 또는 Windows 인증을 위해 서버에 연결하는 동안 시간 초과가 발생했습니다.

서버의 상태를 확인하십시오.

“PDL 오류.”

인쇄 언어 오류가 발생했습니다.

[확인]을 누릅니다.

“PDL 오류가 발생했습니다. 오류가 발생한 인쇄 작업이 취소됩니다.”

프린터 언어 오류가 발생하여 인쇄가 취소되었습니다.

데이터를 다시 전송하십시오.

“인쇄 오버런”

인쇄 중에 이미지가 삭제되었습니다.

프린터 드라이버에서 더 낮은 해상도를 선택하십시오. 해상도 설정을 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 프린터 드라이버 도움말을 참조하십시오.

“이 문서에 대한 인쇄 권한이 설정되어 있지 않습니다.”

인쇄하려는 PDF 문서에 대한 인쇄 권한이 없습니다.

문서 소유자에게 문의하십시오.

“Receiving data failed. ”

데이터 수신이 중단되었습니다.

데이터를 다시 전송하십시오.

“The selected paper size is not supported. This job has been cancelled. ”

지정된 용지 크기가 올바르지 않으면 작업 재설정이 자동으로 수행됩니다.

올바른 용지 크기를 지정하고 파일을 다시 인쇄하십시오.

“Sending data failed. ”

프린터 드라이버에서 전송한 송신 중지 명령을 프린터에서 수신했습니다.

컴퓨터가 제대로 작동하고 있는지 확인하십시오.

“소모품 주문 못함:”

자동 소모품 주문에 실패했습니다.

소모품을 주문하려고 했음을 나타내는 메시지입니다.

“무단 복제 방지 오류”

[무단 복사 방지 패턴 세부 정보] 화면의 [사용자 텍스트 입력:] 필드가 비어 있습니다.

PCL 6/PostScript 3

프린터 드라이버의 [세부 설정] 탭에 있는 "메뉴:"에서 [효과]를 클릭하십시오. [무단 복사 방지]를 선택한 후 [세부 정보]를 클릭하여 [무단 복사 방지 패턴]을 표시하십시오. [사용자 텍스트 입력:]에 텍스트를 입력하십시오.

“사용자 용지 유형 오류”

프린터 드라이버에서 지정한 용지 유형을 프린터에서 인식하지 못합니다.

프린터가 네트워크에 제대로 연결되어 있고 양방향 통신이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 프린터의 사용자 용지 유형 설정을 확인하십시오. 자세한 내용은 용지 유형에 고유 이름 등록을 참조하십시오.

“You do not have a privilege to use this function. This job has been cancelled. ”

입력한 로그인 사용자 이름 또는 로그인 암호가 올바르지 않습니다.

로그인 사용자 이름과 로그인 암호가 올바른지 확인하십시오.

“You do not have a privilege to use this function. This job has been cancelled. ”

로그인 사용자에게 선택한 기능을 사용할 권한이 없습니다.

권한을 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 보안 가이드를 참조하십시오.

“이기능을 사용할 권한이 없습니다. 작업이 취소되었습니다. ”

로그인한 사용자에게 프로그램을 등록하거나 용지함 설정을 변경할 수 있는 권한이 없습니다.

권한을 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 보안 가이드를 참조하십시오.

메모리 저장 장치에서 직접 인쇄하는 중 나타나는 메시지

메시지

원인

해결 방법

“99: 오류”

이 데이터는 인쇄할 수 없습니다. 지정한 데이터가 손상되었거나 지정한 데이터가 메모리 저장 장치에서 직접 인쇄 기능에서 지원되지 않습니다.

데이터가 올바른지 확인하십시오. 메모리 저장 장치에서 직접 인쇄 기능에서 지원되는 데이터 유형에 관한 자세한 내용은 메모리 저장 장치에서 직접 인쇄을 참조하십시오.

인쇄가 시작되지 않으면 서비스 담당자에게 문의하십시오.

참고

  • 오류 내용이 구성 페이지에 인쇄될 수 있습니다. 오류 로그를 참조하여 구성 페이지를 확인하십시오. 구성 페이지를 인쇄하는 방법에 대한 자세한 내용은 테스트 인쇄를 참조하십시오.