上一个
信息 |
原因 |
解决方法 |
|---|---|---|
“ |
打开前盖，从进纸路径中取出卡住的纸张。 |
有关详细信息，请参见取出卡纸。 |
“ |
打开前盖，从内部进纸装置中取出卡住的纸张。 |
有关详细信息，请参见取出卡纸。 |
“ |
打开前盖，然后取出任何卡纸。 |
有关详细信息，请参见取出卡纸。 |
“ |
打开前盖，从双面打印装置中取出卡住的纸。 |
有关详细信息，请参见取出卡纸。 |
“ |
色粉已耗尽。 |
请更换打印盒。 有关详细信息，请参见 更换打印盒。 |
“ |
请更换废粉瓶。 |
有关详细信息，请参见补充其他耗材。 |
“@Remote证书更新失败” |
更新@Remote证书失败。 |
关闭打印机电源，然后重新打开。如果问题仍存在，请与您的销售商或服务代理商联系。 |
“不能连接=>通信服务器确认代理服务器的用户/密码。” |
代理服务器用户名或密码不正确。 |
检查代理服务器设置，如果不正确，则更改用户名和/或密码。 |
“无法连接DHCP服务器。(101/201)” |
无法从DHCP服务器获取IP地址。 |
请与网络管理员联系。 |
“无法打印。” |
打印机无法打印发送的数据。 |
检查要打印的文件是否是支持的文件类型。 检查是否卡纸，然后向您的网络管理员寻求帮助。 |
“将(纸盘名称)更改成下列设置：” |
纸盘中的纸张尺寸与打印机驱动程序中指定的纸张尺寸不匹配。 |
选择装有与指定纸张尺寸相同纸张的纸盘。 |
“检查网络设置。(103/203)” |
IP地址设置不正确。 |
检查IP地址、子网掩码和网关地址。 |
“分类代码错误” |
没有为打印作业指定分类代码。 |
使用打印机属性输入分类代码，并重新打印文件。 |
“连接失败:无线卡关闭电源，检查卡。” |
打印机检测不到无线局域网接口板。 |
检查是否支持该板或者是否已正确安装该板。 |
“盖子开启。请关上指示的盖子。” |
打印机的盖子打开。 |
关上控制面板上所示的盖子。 |
“(纸盘名称)的双面模式处于关闭位置” |
所示纸盘的双面模式不可用。 |
您只可以使用单面打印。按[更改]以更改纸盘的设置，按[作业重设]以重设作业，或按[强制进纸]以强制打印。 |
“没有关闭ECO Night Sensor电源开关。手动关闭电源开关，或按任意按键继续使用。” |
[ECO Night Sensor]功能自动关闭电源失败。 |
手动关闭电源，或按任一键以使用[ECO Night Sensor]自动关闭电源功能。 |
“Ethernet板错误” |
检测到以太网出错。 |
关闭打印机电源，然后重新打开。如果问题仍存在，请与您的销售商或服务代理商联系。 |
“连接服务器失败远程诊断。” |
打印机无法与Remote Communication Gate通信。 |
检查与远程服务器网关的连接。 |
“IPv6地址已经存在链路本地地址(109/209)” |
已使用相同的IPv6地址。 |
请与网络管理员联系。 |
“IPv6地址已经存在无状态地址(109/209)” |
已使用相同的IPv6地址。 |
请与网络管理员联系。 |
“IPv6地址已经存在手动配置地址(109/209)” |
已使用相同的IPv6地址。 |
请与网络管理员联系。 |
“将纸张装入(纸盘名称)或按[取消]强制进纸。” |
所指定的纸盘中没有纸张。 |
将指定的纸张装入纸盘，按[作业重设]重设作业。要从手送台在宽度小于84 mm的纸张上打印，请取消打印作业，然后在[系统]下，将[手送打印：64-84 mm]设置为[有效]。 |
“可能已超出输出纸盘打印件的最大数量。打印已停止。请检查纸盘。” |
输出纸盘已满。 |
从输出纸盘中取出纸张。 |
“输出纸盘已满。取出纸张。”。 |
输出纸盘已满。 |
取出纸张。 |
“问题: 打印机字体错误” |
打印机字体文件有问题。 |
关闭打印机电源，然后重新打开。 如果问题仍存在，请与您的销售商或服务代理商联系。 |
“故障:无线板 请联系服务中心。” |
打印机检测不到无线局域网接口板。 |
检查无线局域网接口板是否已正确安装。如果问题仍存在，请与您的销售商或服务代理商联系。 |
“更换定影单元。” |
需要立即更换定影单元。 |
请与销售商或服务代理商联系，获取新的单元。 |
“需要更换:中间转印单元” |
需要更换中间转印单元。 |
有关详细信息，请参见补充其他耗材。 |
“更换需求：打印盒” |
碳粉已用完，或感光单元使用寿命已尽。 |
有关详细信息，请参见 更换打印盒。 |
“需要更换:定影单元” |
需要更换定影单元。 |
有关详细信息，请参见补充其他耗材。 |
“需要立即更换:中间转印单元” |
需要立即更换中间转印单元。 |
请与销售商或服务代理商联系，获取新的单元。 |
“需要立即更换:定影单元” |
需要立即更换定影单元。 |
请与销售商或服务代理商联系，获取新的单元。 |
“Sensor cleaning required. ” |
需清洁废粉密度传感器。 |
有关详细信息，请参见 清洁碳粉浓度传感器。 |
“请正确安装定影单元。” |
定影单元可能未正确安装。关闭打印机电源，然后重新安装定影单元。 如果重新安装后依然显示此消息，请与您的销售商或服务代理商联系。 |
有关详细信息，请参见补充其他耗材。 |
“正确放置中间转印单元。” |
中间转印单元可能未正确安装。关闭打印机电源，然后重新安装中间转印单元。 如果重新安装后依然显示此消息，请与您的销售商或服务代理商联系。 |
有关详细信息，请参见补充其他耗材。 |
“请正确放置打印盒。” |
打印盒可能尚未正确安装。 |
关闭打印机电源，然后重新安装打印盒。 |
“正确放置废粉瓶。” |
废粉瓶可能未正确安装。关闭打印机电源，然后重新安装废粉瓶。 如果重新安装后依然显示此消息，请与您的销售商或服务代理商联系。 |
有关详细信息，请参见补充其他耗材。 |
“耗材定购失败。” |
耗材自动定购失败。 |
此信息指明打印机已尝试定购耗材。 |
“该NetBIOS名称已被占用。(108/208)” |
为打印机指定的NetBIOS名称已被网络中的其他设备使用。 |
请与网络管理员联系。 |
“相同的IPv4地址已经存在。(102/202)” |
为打印机指定的IPv4地址已被网络中的其他设备使用。 |
请与网络管理员联系。 |
“选定作业已被打印或删除。” |
如果从Web Image Monitor中打印或删除作业，可能会出现此消息。 |
按信息屏幕上的“退出”。 |
“ |
打印盒几乎快空了。 |
有关详细信息，请参见 更换打印盒。 |
“USB有问题。 /请联系服务中心。” |
打印机已检测到USB板故障。 |
关闭打印机电源，然后重新打开。如果问题仍存在，请与您的销售商或服务代理商联系。 |
“为IPv6/网关地址设置的值无效。(110/210)” |
IPv6地址或网关地址无效。 |
请检查网络设置。 |
“未完成WPA验证。(211)” |
无法完成WPA验证。 |
请与网络管理员联系。 |
(A) 从纸盘取出纸张。打开前盖后关闭”
没有色粉”
废粉瓶已满”
