Проблема |
Причина |
Способ устранения |
---|---|---|
Аппарат не распознается автоматически. |
Неправильно подсоединен интерфейсный кабель USB. |
Отсоедините кабель USB, выключите и включите аппарат снова. После появления окна [Начальный экран] подсоедините кабель USB еще раз. |
Аппарат не распознается автоматически. |
Windows уже сконфигурировал настройки USB. |
Проверьте, не был ли аппарат идентифицирован компьютером как неподдерживаемое устройство. Откройте диспетчер устройств Windows и удалите все конфликтующие устройства в разделе [Контроллеры универсальной последовательной шины USB]. Рядом с конфликтным устройством отображается значок [!] или [?]. Будьте внимательны, чтобы случайно не удалить необходимые устройства. Для получения подробных сведений см. справку Windows. |
Аппарат не распознает USB-соединение, даже когда подключен USB-кабель. |
Если USB-кабель подключается, когда аппарат выключен, USB-соединение может не распознаваться. |
Нажмите клавишу [Проверить статус], а затем отсоедините кабель USB. После отключения кабеля снова нажмите клавишу [Проверить статус]. Когда аппарат будет готов к работе, подключите кабель USB снова. |