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O administrador do equipamento configura as definições de Apagar memória auto e Apagar toda a memória.
Antes de desligar a alimentação do equipamento, certifique-se sempre de que Estado de dados a apagar regressou ao estado “Não há dados para apagar de momento.”.
A impressora apenas entra em modo de Suspensão após terminar a substituição.
Se a mensagem “Existem dados para apagar.” aparecer no ecrã Estado de dados a apagar apesar de não haver dados para apagar, desligue e volte a ligar o interruptor de alimentação principal da impressora e verifique se a mensagem se alterou para “Não há dados para apagar de momento.” Se a mensagem não mudar, contacte a assistência técnica. (para SP C340DN)
Se o ícone Substituir dados continuar como "Com dados" mesmo depois de verificar que não existem dados para substituição, desligue a impressora. Ligue-o novamente e veja se o ícone muda para "Sem dados". Se não mudar, contacte o consultor comercial ou a assistência técnica. (para SP C342DN)
