Pomiń nagłówek
 

Komunikaty alarmowe (wyświetlane na panelu operacyjnym)

SP C340DN

Komunikat

Przyczyna

Rozwiązanie

"(A) Usuń zacięcie w kas.Otw.i zam. prze.pok."

Otwórz przednią pokrywę i usuń zacięty papier ze ścieżki podawania papieru.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, patrz Wyjmowanie zaciętego papieru.

"(B) Otw.przed.pok. i usuń papier."

Otwórz przednią pokrywę i usuń zacięty papier z wewnętrznej ścieżki podawania papieru.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, patrz Wyjmowanie zaciętego papieru.

"(Y) Usuń zacięcie w kas.Otw.i zam. prze.pok."

Otwórz przednią pokrywę i usuń zacięty papier.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, patrz Wyjmowanie zaciętego papieru.

"(Z) Otw.przed. pokr. i usuń papier. "

Otwórz przednią pokrywę i usuń zacięty papier z modułu dupleksu.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, patrz Wyjmowanie zaciętego papieru.

"Brak toneru"

Skończył się toner kolorowy. Wymień pojemnik z tonerem.

Szczegółowe informacje, patrz Operating Instructions.

"Poj. na zużyty toner jest prawie pełny full"

Pojemnik na zużyty toner jest prawie pełny.

Skontaktuj się z przedstawicielem handlowym lub serwisem, aby uzyskać nowy pojemnik na zużyty toner.

"Pełny poj.na zuż.toner"

Wymień pojemnik na zużyty toner.

Szczegółowe informacje, patrz Operating Instructions.

“Akt.certyf.@Remote nieudana”

Aktualizacja certyfikatu @Remote nie powiodła się.

Wyłącz drukarkę i włącz ją ponownie. Jeśli problem nie zniknie, skontaktuj się z przedstawicielem handlowym lub serwisem.

“Nie moż.poł.się=>Serw.kom. Sprawdź użytk./hasło proxy. ”

Nazwa użytkownika lub hasło proxy jest nieprawidłowe.

Sprawdź ustawienia serwera proxy, a następnie zmień nazwę użytkownika i/lub hasło, jeśli są nieprawidłowe.

“Nie można połączyć z serwerem DHCP. (101/201)”

Nie można uzyskać adresu IP z serwera DHCP.

Skontaktuj się z administratorem sieci.

“Nie można wydrukować. ”

Nie można wydrukować wysłanych danych.

Sprawdź, czy jest obsługiwany format pliku do wydruku.

Sprawdź zacięcia papieru i poproś administratora sieci o pomoc.

“Zmień (nazwa kasety) na nast. Ustaw.:”

Rozmiar papieru w kasecie nie odpowiada rozmiarowi papieru określonemu w sterowniku drukarki.

Wybierz kasetę z papierem, który ma taki sam rozmiar co rozmiar określony.

“Sprawdź ustawienia sieci. (103/203)”

Ustawienie adresu IP jest nieprawidłowe.

Sprawdź adres IP, maskę podsieci i adres bramy.

“Błąd kodu klasyfikacyjnego”

Nie podano kodu klasyfikacyjnego dla zadania drukowania.

Wprowadź kod klasyfikacyjny za pomocą właściwości drukarki i wydrukuj dokument ponownie.

“Bł.połącz.:Karta bezp.sieci Wyłącz zasil., spraw.kartę. ”

Drukarka nie może wykryć karty interfesju sieci bezprzewodowej LAN.

Sprawdź, czy karta jest obsługiwana lub poprawnie zainstalowana.

"Otwarta pokrywa. Zamknij wskazaną pokrywę. "

Pokrywa drukarki jest otwarta.

Zamknij pokrywę wskazaną na panelu operacyjnym.

“Tryb dupleksu jest w pozycji wył. dla (nazwa kasety)”

Tryb dupleksu dla wskazanej kasety jest niedostępny.

Możesz drukować jedynie jednostronnie. Naciśnij [Zmień] aby zmienić ustawienia kasety, naciśnij [ResetZad] aby ponownie ustawić zadanie, lub naciśnij [Wysuw strony] aby wymusić wydruk.

“ECO Night Sensor nie wył. gł. przeł.zasil. Wyłącz go ręcznie lub nac.jakiś przycisk.”

Nie działa funkcja automatycznego wyłączenia zasilania sterowana przez [ECO Night Sensor].

Wyłącz ręcznie zasilanie lub wciśnij dowolny przycisk aby użyć funkcję automatycznego wyłączenia zasilania [ECO Night Sensor].

“Błąd karty Ethernet”

Wykryto błąd karty Ethernet.

Wyłącz drukarkę i włącz ją ponownie. Jeśli problem nie zniknie, skontaktuj się z przedstawicielem handlowym lub serwisem.

“Połącz.z serw.diagn.zdalnej nie udało się. ”

Drukarka nie może komunikować się ze Remote Communication Gate.

Sprawdź połączenie do zdalnej bramy serwera.

“Adres IPv6 już istnieje Łącze-Adres lokalny(109/209)”

Ten sam adres IPv6 jest obecnie używany.

Skontaktuj się z administratorem sieci.

“Adres IPv6 już istnieje Adres Stateless(109/209)”

Ten sam adres IPv6 jest obecnie używany.

Skontaktuj się z administratorem sieci.

“Adres IPv6 już istnieje Ręczna konfig.adresu(109/209)”

Ten sam adres IPv6 jest obecnie używany.

Skontaktuj się z administratorem sieci.

“Załaduj pap. _%1_ lub[Anuluj],by Wysun.Str.”

We wskazanej kasecie nie ma papieru.

Załaduj do kasety określony papier, naciśnij [ResetZad] aby wyzerować zadanie. Aby drukować z tacy ręcznej na papierze o szerokości mniejszej niż 84 mm, anuluj zadanie drukowania, a następnie [System], ustaw [Wydruk na tacy: 64-84 mm] na [Aktywny].

“Prawdop.przekr.maks.licz. wydruków na tacy wyjść. Wydruk zatrz. Spr.t.”

Taca wyjściowa jest pełna.

Wyjmij papier z tacy wyjściowej.

“Taca wyjściowa jest pełna. Wyjmij papier.”

Taca wyjściowa jest pełna.

Wyjmij papier.

“Problem: Błąd czcionki drukarki”

Problemy z plikiem czcionek drukarki.

Wyłącz drukarkę i włącz ją ponownie.

Jeśli problem nie zniknie, skontaktuj się z przedstawicielem handlowym lub serwisem.

“Problem z płytą bezprzewodową. Wezwij serwis.”

Drukarka nie może wykryć interfejsu karty sieci bezprzewodowej LAN.

Sprawdź, czy interfejs karty sieci bezprzewodowej LAN jest zainstalowany prawidłowo. Jeśli problem nie zniknie, skontaktuj się z przedstawicielem handlowym lub serwisem.

“Wymień zespół grzejny.”

Wkrótce trzeba będzie wymienić zespół utrwalania.

Skontaktuj się z przedstawicielem handlowym lub serwisem, aby uzyskać nowy zespół.

“Wym.wymiana:Zesp.transf.”

Należy wymienić pośredni zespół transferu.

Szczegółowe informacje, patrz Operating Instructions.

“Wymag.wym.:moduł drukujący”

Toner się skończył lub zespół światłoczułego osiągnął swój okres użytkowania.

Szczegółowe informacje, patrz Operating Instructions.

“Wym.wymiana:Zespół grzejny”

Należy wymienić zespół grzejny.

Szczegółowe informacje, patrz Operating Instructions.

“Wkrót.wym.pośr:.Zes.transf”

Należy wymienić niedługo pośredni zespół transferu.

Skontaktuj się z przedstawicielem handlowym lub serwisem, aby uzyskać nowy zespół.

“Wkrótce wymień:Zesp.grzejny”

Wkrótce trzeba będzie wymienić zespół utrwalania.

Skontaktuj się z przedstawicielem handlowym lub serwisem, aby uzyskać nowy zespół.

“Wymagane czyszcz.czujnika”

Należy wyczyścić czujnik gęstości tonera.

Szczegółowe informacje, patrz Instrukcja obsługi.

“Włóż poprawnie zespół grzejny. ”

Zespół grzejny może nie być zainstalowany poprawnie. Wyłącz drukarkę i zainstaluj go ponownie.

Jeśli po ponownej instalacji komunikat jest nadal wyświetlany, skontaktuj się z przedstawicielem handlowym lub serwisem.

Szczegółowe informacje, patrz Operating Instructions.

“Ustaw poprawnie pośredni zespół transferu. ”

Być może pośredni zespół transferu nie jest zainstalowany prawidłowo. Wyłącz drukarkę i zainstaluj ponownie pośredni zespół transferu.

Jeśli po ponownej instalacji komunikat jest nadal wyświetlany, skontaktuj się z przedstawicielem handlowym lub serwisem.

Szczegółowe informacje, patrz Operating Instructions.

“Włóż prawidłowo moduł drukujący.”

Pojemnik może nie być zainstalowany poprawnie.

Wyłącz drukarkę i zainstaluj ponownie pojemnik.

“Włóż poprawnie pojemnik na zużyty toner. ”

Pojemnik na zużyty toner może być nieprawidłowo zainstalowany. Wyłącz drukarkę i zainstaluj ponownie pojemnik na zużyty toner.

Jeśli po ponownej instalacji komunikat jest nadal wyświetlany, skontaktuj się z przedstawicielem handlowym lub serwisem.

Szczegółowe informacje, patrz Operating Instructions.

“Nieudane zamów.mat.ekspl. ”

Automatyczne zamówienie materiałów eksploatacyjnych nie powiodło się.

Komunikat informuje, że drukarka próbowała zamówić materiały eksploatacyjne.

“Ta nazwa NetBIOS jest używana. (108/208)”

Nazwa NetBIOS wybrana dla tej drukarki jest już używana przez inne urządzenie w sieci.

Skontaktuj się z administratorem sieci.

“Taki sam adres IPv4 już istnieje. (102/202)”

Adres IPv4 wybrany dla tej drukarki jest już używany przez inne urządzenie w sieci.

Skontaktuj się z administratorem sieci.

“Wybrane zadanie zostało już wydrukowane lub usunięte. ”

Komunikat może się pojawić, jeśli zadanie jest drukowane lub zostało usunięte z Web Image Monitor.

Naciśnij przycisk Wyjście na ekranie komunikatu.

"Toner jest prawie pusty. "

Moduł drukujący jest prawie pusty.

Szczegółowe informacje, patrz Operating Instructions.

“Pojawił się problem z USB. Wezwij serwis.”

Drukarka wykryła awarię karty USB.

Wyłącz drukarkę i włącz ją ponownie. Jeśli problem nie zniknie, skontaktuj się z przedstawicielem handlowym lub serwisem.

“Ustaw wart. dla IPv6/Bramy adresów jest niepopr. (110/210)”

Adres IPv6 lub adres bramy są niepoprawne.

Sprawdź ustawienia sieci.

“Niekompl.autoryz.WPA. (211)”

Autoryzacja WPA nie mogła zostać zakończona.

Skontaktuj się z administratorem sieci.

SP C342DN

Komunikat

Przyczyna

Rozwiązanie

"Nie można połączyć się z kartą bezprzewodową. Wyłącz zasilanie, a następnie sprawdź kartę. "

  • Moduł interfejsu bezprzewodowej sieci LAN nie był włożony, gdy drukarka została włączona.

  • Moduł interfejsu bezprzewodowej sieci LAN wyjęto po włączeniu drukarki.

  • Ustawienia nie są aktualizowane, mimo że wykryto moduł.

  • Wyłącz zasilanie i sprawdź, czy interfejs karty sieci bezprzewodowej LAN jest włożony prawidłowo. W sprawie informacji o instalacji karty, skontaktuj się z przedstawicielem serwisu.

  • Jeśli komunikat zostanie wyświetlony ponownie, skontaktuj się z przedstawicielem serwisu.

“Nie można drukować ponieważ zarówno arkusz główny, jak i docelowy są ustawione w tej samej kasecie na papier. Naciśnij [Kasuj zadanie], aby anulować zadanie. ”

Wybrano tę samą kastę dla pozostałych stron oraz dla przekładek.

Zresetuj zadanie. Upewnij się, że kaseta wybrana dla przekładek nie podaje papieru dla innych stron.

“Zmień ustawienia aby kontynuować bieżące zadanie lub wciśnij [Reset zadania].”

Rozmiar papieru w kasecie nie odpowiada rozmiarowi papieru określonemu w sterowniku drukarki.

Upewnij się, że zastosowano prawidłowe ustawienia sterownika drukarki, a następnie zmień rozmiar papieru lub anuluj drukowanie.

“Nie powiodła się aktualizacja @Remote certyfikatu. Wezwij serwis. ”

Aktualizacja certyfikatu @Remote nie powiodła się.

Wyłącz drukarkę i włącz ją ponownie. Jeśli problem nie zniknie, skontaktuj się z przedstawicielem handlowym lub serwisem.

“Problem sprzętowy: Ethernet”

Wystąpił błąd na karcie Ethernet.

Wyłącz i ponownie włącz przełącznik zasilania głównego. Jeśli komunikat zostanie wyświetlony ponownie, skontaktuj się z przedstawicielem serwisu.

“Problem sprzętowy: Dysk twardy”

Wystąpił błąd na dysku twardym.

  • Wyłącz i ponownie włącz przełącznik zasilania głównego. Jeśli komunikat zostanie wyświetlony ponownie, skontaktuj się z przedstawicielem serwisu.

  • Samodzielna instalacja dysku twardego może być niepoprawna. Sprawdź czy został poprawnie zainstalowany. Szczegółowe informacje na temat instalowania modułu, patrz Operating Instructions.

“Problem sprzętowy: Port równoległy”

Wystąpił błąd na karcie sieciowej IEEE 1284.

  • Wyłączyć główny przełącznik zasilania, a upewnićsię prawidłowo włożono kartę interfejsu IEEE 1284. Szczegółowe informacje na temat instalowania modułu, patrz Operating Instructions.

  • Jeśli komunikat zostanie wyświetlony ponownie, skontaktuj się z przedstawicielem serwisu.

“Problem sprzętowy: USB”

Wystąpił błąd w interfejsie USB.

Wyłącz i ponownie włącz przełącznik zasilania głównego. Jeśli komunikat zostanie wyświetlony ponownie, skontaktuj się z przedstawicielem serwisu.

“Problem sprzętowy: Karta bezprzewodowa”

(„Karta sieci bezprzewodowej LAN” jest określana jako „karta bezprzewodowa”).

Karta interfejsu bezprzewodowej sieci może być dostępna, ale wykryto błąd.

  • Wyłącz zasilanie i sprawdź, czy interfejs karty sieci bezprzewodowej LAN jest włożony prawidłowo. Szczegółowe informacje na temat instalowania modułu, patrz Operating Instructions.

  • Jeśli komunikat zostanie wyświetlony ponownie, skontaktuj się z przedstawicielem serwisu.

“Zał.pon.pap.do (nazwa kasety). ”

Ustawienia sterownika drukarki są nieprawidłowe lub taca nie zawiera papieru w formacie wybranym w sterowniku drukarki.

Sprawdź czy ustawienia sterownika drukarki są prawidłowe, a następnie załaduj papier o rozmiarze wybranym w sterowniku drukarki do kasety na papier. Szczegóły na temat sposobu zmiany rozmiaru papieru, patrz Ładowanie papieru.

“Brak tonera. Wymień poj.z tonerem. ”

Zabrakło tonera. Wymień moduł drukujący.

Szczegółowe informacje, patrz Operating Instructions.

“Brak kolorowego tonera. Do wydruków czarno-białych na wybranym typie papieru potrzebny jest toner kolorowy. Wymień moduł drukujący w kolorze lub naciśnij [Reset zadania], aby anulować drukowanie.”

Skończył się toner kolorowy. Wymień moduł drukujący.

Szczegółowe informacje, patrz Operating Instructions.

“n nie pas.r.pap. Wyb.nową kas.i użyj pon.roz.pap.”

("n" jest nazwą kasety.)

Rozmiar papieru w kasecie nie odpowiada rozmiarowi papieru określonemu w sterowniku drukarki.

Wybierz kasetę z papierem, który ma taki sam rozmiar co rozmiar określony.

“Błąd czcionek drukarki”

Wystąpił błąd w ustawieniach czcionki.

Skontaktuj się z przedstawicielem handlowym lub serwisem.

“Problemy z płytą bezprzewodową. Wezwij serwis. ”

(„Karta interfejsu sieci bezprzewodowej LAN” jest określana jako „płyta bezprzewodowa”).

Drukarka wykryła usterkę interfejsu karty sieci bezprzewodowej LAN.

Jeśli komunikat zostanie wyświetlony ponownie, skontaktuj się z przedstawicielem serwisu.

“Taca wyjściowa jest pełna. Wyjmij papier.”

Taca wyjściowa jest pełna.

Wyjmij papier.

“Konieczna jest wymiana zespołu nośnika. Wezwij serwis.”

Należy wymienić zespół grzejny.

Szczegółowe informacje, patrz Operating Instructions.

“Zespół utrwalania wymaga natychmiastowej wymiany. Wymień zespół grzejny.”

Należy wymienić zespół grzejny.

Szczegółowe informacje, patrz Operating Instructions.

“W najbliższym czasie konieczna będzie wymiana zespołu utrwalania. Potrzebny jest nowy zespół grzejny. Proszę skontaktować się z miejscowym sprzedawcą.”

Wkrótce trzeba będzie wymienić zespół utrwalania.

Skontaktuj się z przedstawicielem handlowym lub serwisem, aby uzyskać nowy zespół.

“Konieczna jest wymiana zespołu transferu papieru. Wymień zespół transferu papieru. ”

Należy wymienić pośredni zespół transferu.

Szczegółowe informacje, patrz Operating Instructions.

“Konieczna jest wymiana zespołu transferu papieru. Wymień zespół transferu papieru. ”

Należy wymienić pośredni zespół transferu.

Szczegółowe informacje, patrz Operating Instructions.

“W najbliższym czasie konieczna będzie wymiana zespołu transferu. Potrzebny jest nowy zespół transferu. Proszę skontaktować się z miejscowym sprzedawcą. ”

Należy wymienić niedługo pośredni zespół transferu.

Skontaktuj się z przedstawicielem handlowym lub serwisem, aby uzyskać nowy zespół.

“Wymagane czyszcz.czujnika”

Należy wyczyścić czujnik gęstości tonera.

Szczegółowe informacje, patrz Instrukcja obsługi.

“Nie powiodła się autoryzacja karty SD. Wezwij serwis.”

Autoryzacja karty SD nie powiodło się.

Wyłącz drukarkę i włącz ją ponownie. Jeśli problem nie zniknie, skontaktuj się z przedstawicielem handlowym lub serwisem.

“Ust.kas.nie pas.do okr.roz.i typ. Wyb.nową kas.lub użyj pon.roz.i typ. ”

Ustawienia sterownika drukarki są nieprawidłowe lub taca nie zawiera papieru o formacie i typie wybranym w sterowniku drukarki.

  • Sprawdź czy ustawienia sterownika drukarki są prawidłowe, a następnie załaduj papier o rozmiarze wybranym w sterowniku drukarki do kasety na papier. Szczegółowe informacje na temat ładowania papieru, patrz Ładowanie papieru.

  • Wybierz ręcznie kastę, aby kontynuować drukowanie, lub anuluj zadanie. Szczegółowe informacje dotyczące sposobu ręcznego wyboru kasety i anulowania zadania drukowania, patrz Instrukcja obsługi.

“Pojemnik na zużyty toner jest pełny. Wymień pojemnik. ”

Pojemnik na zużyty toner jest pełny.

Wymień pojemnik na zużyty toner. Szczegółowe informacje, patrz Operating Instructions.

Komunikaty podczas wydruku bezpośredniego z zewnętrznej pamięci masowej

Komunikat

Przyczyny

Rozwiązania

“Nie można uzyskać dost.do okr. urządzenia pamięci masowej.”

Urządzenie pamięci masowej nie jest rozpoznawane.

Szczegółowe informacje na temat zalecanych przenośnych zewnętrznych pamięci masowych do funkcji wydruku bezpośredniego można uzyskać od przedstawiciela handlowego lub serwisu. Pamięć masowa USB typu flash oferująca ochronę hasłem lub inne funkcje zabezpieczeń może działać nieprawidłowo.