Problem |
Ursache |
Lösung |
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Der Drucker wird nicht automatisch erkannt. |
Das USB-Kabel ist nicht ordnungsgemäß angeschlossen. |
Ziehen Sie das USB-Kabel, schalten Sie den Drucker aus und schalten Sie ihn dann wieder an. Nach vollständigem Booten des Druckers das USB-Kabel wieder anschließen. |
Windows hat die USB-Einstellungen bereits konfiguriert. |
Überprüfen Sie, ob der Computer den Drucker als nicht unterstütztes Gerät identifiziert hat. |
Öffnen Sie den Windows-Gerätemanager und entfernen Sie dann unter [USB-Controller] alle Geräte, bei denen es zu einem Konflikt kommt. Bei nicht passenden Geräten wird [!] oder [?] angezeigt. Vergewissern Sie sich, dass Sie nicht unabsichtlich erforderliche Geräte entfernen. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Windows-Hilfe. |