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Überprüfung von Fehlerprotokollen

Wenn durch Druckfehler Dateien nicht gespeichert werden konnten, erfahren Sie die Ursache der Fehler, indem Sie das Fehlerprotokoll im Bedienfeld überprüfen.

Wichtig

  • Im Fehlerprotokoll werden die letzten 30 Fehler gespeichert. Wenn bereits 30 Einträge vorhanden sind und ein neuer Fehler hinzugefügt wird, wird der älteste Fehler gelöscht. Wenn jedoch der letzte Fehler ein Fehler der Funktion "Probedruck", "Vertraulicher Druck", "Angehaltener" Druck" oder "Gespeicherter Druck" ist, wird er nicht gelöscht. In diesem Fall wird der Fehler getrennt gespeichert, bis die Höchstzahl von 30 Fehlern erreicht ist.

  • Wenn der Hauptschalter ausgeschaltet wird, wird das Protokoll gelöscht.

  • Auf dem SP C342DN können Sie das [Fehlerprotokoll] nicht auf dem vereinfachten Bildschirm einsehen.

SP C340DN

Drücken Sie [Option] und wählen Sie dann die Einstellelemente mit der Taste [Pfeil-nach-unten] oder [Pfeil-nach-oben].

1[Fehlerprotokoll] wählen [OK] drücken

2Druckjobtyp wählen [OK] drücken

3Wählen Sie das Fehlerprotokoll, dessen Inhalt geprüft werden soll.

SP C342DN

1Drücken Sie im [Home]-Bildschirm das Symbol [Drucker].

2Zeigt das Fehlerprotokoll an.

[And. Funktionen] [Fehlerprotokoll]

3Wählen Sie das Fehlerprotokoll, das Sie prüfen möchten und drücken Sie auf [Details].

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