Første side > SP C340DN/SP C342DN Brugervejledning > Problemløsning > Oversigt over viste meddelelser > Advarselsmeddelelser (udskrevet i fejllogge og rapporter)

Advarselsmeddelelser (udskrevet i fejllogge og rapporter)

Forrige Næste

I dette afsnit beskrives sandsynlige årsager til og mulige løsninger på fejlmeddelelser, der udskrives i fejllogge eller -rapporter.

Meddelelse	Årsag	Løsning
`“Adressebog er i brug.”`	Printeren kan ikke udføre godkendelse lige nu, da adressebogen anvendes af en anden funktion.	Vent et øjeblik, og gentag derefter handlingen.
`“Auto-brugerprogram. mislyk. ”`	Automatisk registrering af oplysningerne for LDAP-godkendelse eller Windows-godkendelse mislykkedes, fordi adressebogen er fuld.	Der findes flere oplysninger om automatisk registrering af brugeroplysninger i sikkerhedsvejledningen.
`“Kan ikke udskrive.”`	Du har ikke rettigheder til at udskrive den ønskede PDF-fil.	Kontakt ejeren af dokumentet.
`“Klassificeringskode-fejl”`	Klassificeringskoden er ikke angivet med printerdriveren.	Vælg [Valgfrit] som klassificeringskode. Se mere om angivelse af indstillinger for klassificeringskoder i vejledningen Operating Instructions.
`“Sætvis udskr. annulleret.”`	Sætvis sortering blev annulleret.	Sluk for printeren, og tænd derefter igen. Hvis meddelelsen vises igen, bør du kontakte en tekniker.
`“Udskriv sætvis: Maks. sider”`	Mængden af ledig hukommelse er utilstrækkelig til at udføre sætvis udskrivning.	Reducér antallet af sider, der skal udskrives.
`“Kommandofejl. ”`	Der opstod en RPCS-kommandofejl.	Kontrollér, at kommunikationen mellem en enhed og printeren fungerer korrekt.
`“Komprimeret datafejl”`	Printeren registrerede komprimerede data, der var fejlkomprimeret.	Kontrollér, at det anvendte program til komprimering af dataene fungerer korrekt.
`“Duplex annulleret.”`	Duplexudskrivning blev annulleret.	Skift indstilling for "Duplexbakke" i [Papirtilførs.] for at aktivere duplexudskrivning for kassetten.
`“Fejl opstået. Udsk./annull. ”`	Der opstod en fejl under udskrivning, men den blev ignoreret.	Kontrollér printerindstillingerne.
`“Maks. antal enh. overskr.”`	Udskrivning blev annulleret, fordi det maksimale antal tilladte udskrifter er nået.	Kontakt administratoren.
`“Maks. antal enh. overskr.”`	Det maksimale antal brugerkoder, der kan registreres, er nået.	Slet unødvendige brugerkoder.
`“Filsystemfejl. ”`	Direkte PDF-udskrivning kunne ikke udføres, da filsystemet ikke kunne hentes.	Sluk for printeren, og tænd derefter igen. Hvis meddelelsen vises igen, bør du kontakte en tekniker.
`“Filsystem fuldt. ”`	PDF-filen kan ikke udskrives, da filsystemets kapacitet er fuld.	Slet alle unødvendige filer fra harddisken, eller reducér størrelsen på filen, der er sendt til printeren.
`“Funktionsbrug nægtet. ”`	Udskrivningsjobbet blev annulleret af en af følgende årsager: Brugeren har ikke udskrivningsrettigheder. Der er ikke tildelt udskrivningsrettigheder til det indtastede brugernavn eller den indtastede brugerkode, eller Der blev angivet et forkert password til brugernavnet.	Indtast brugernavnet eller brugerkoden med udskrivningsrettigheder, eller indtast det korrekte password til brugernavnet.
`“I/O-buffer-overløb.”`	Der er opstået en fejl med et input-buffer-overløb	Vælg [Fontprioritet] for [Huk.anvendelse] i [System]. Sæt den maksimale bufferstørrelse til en større værdi i [I/O-buffer] under menuen [Host-interface]. Reducér antallet af filer, der skal sendes til printeren.
`“Intet svar fra server. ”`	Der opstod en timeout ved oprettelsen af printerforbindelsen til serveren for LDAP-godkendelse eller Windows-godkendelse.	Kontrollér serverens status.
`“Papirformatfejl”`	Udskrivningen blev annulleret, fordi det angivne papirformat ikke kan indføres fra kassetten.	Kontrollér det tilgængelige papirformat.
`“Papirtypefejl”`	Printeren genkender ikke papirtypen, der er angivet ved hjælp af printerdriveren..	Kontrollér, at printeren er tilsluttet korrekt til netværket, og at tovejskommunikation er aktiveret. Hvis problemet ikke kan løses, skal du kontrollere indstillingerne for brugerdefinerede papirtyper på printeren.
`“Uoverensstemmende password. ”`	Der blev indtastet et forkert password, mens en krypteret PDF-fil blev udskrevet.	Kontrollér passwordet.
`“PDF-filfejl. ”`	Der er opstået en syntaksfejl eller lignende.	Kontrollér, at PDF-filen er gyldig.
`“Udskriftsoverløb.”`	Billedudskrivning blev afbrudt	Vælg en lavere opløsning i printerdriveren. Yderligere oplysninger om ændring af opløsningen findes i hjælpen til printerdriveren.
`“Modtagelse af data mislykkedes. ”`	Datamodtagelse blev afbrudt.	Send dataene igen.
`“Afsendelse af data mislykkedes.”`	Printeren modtog en kommando fra printerdriveren om at stoppe en transmission.	Kontrollér, om computeren fungerer korrekt.
`“Brug.godk. findes allerede. ”`	Kontonavnet er allerede i brug i nyligt valgt domæne eller server i et miljø, der anvender LDAP-godkendelse eller integrationsserver-godkendelse.	Kontakt administratoren.

Meddelelse	Årsag	Løsning
`“98: Fejl”`	Printeren kunne ikke opnå korrekt adgang til harddisken.	Sluk på hovedafbryderen, og tænd igen. Hvis meddelelsen vises gentagne gange, bør du kontakte en tekniker.
`“Et job via netværket blev ikke udskrevet pga. en fejl. Jobbet er registreret som ikke udskrevet.”`	Nogle job blev lagret, da der opstod fejl med et udskriftsjob via netværket, mens lagringsfunktionen for fejlbehæftede job var aktiveret.	Kontakt din administrator for at kontrollere, om maskinen er forbundet korrekt til netværket.
`“Adressebogen er i brug af en anden funktion. Godkendelse mislykkedes. ”`	Printeren kan ikke udføre godkendelse lige nu, da adressebogen anvendes af en anden funktion.	Vent et øjeblik, og gentag derefter handlingen.
`“Aut. registrering af brugeroplysninger mislykkedes. ”`	Automatisk registrering af oplysningerne for LDAP-godkendelse eller Windows-godkendelse mislykkedes, fordi adressebogen er fuld.	Detaljer om automatisk registrering af brugeroplysninger findes i Sikkerhedsvejledning.
`“Klassificeringskoden er forkert.”`	Klassificeringskoden er ikke blevet indtastet, eller den er indtastet forkert.	Indtast den korrekte klassificeringskode.
`“Klassificeringskoden er forkert.”`	Klassificeringskoden er ikke understøttet af printerdriveren.	Vælg [Valgfrit] som klassificeringskode. Se mere om angivelse af indstillinger for klassificeringskoder i vejledningen Operating Instructions.
`“Sætvis sortering er annulleret. ”`	Sætvis sortering blev annulleret.	Mindsk antallet af filer, der sendes til printeren.
`“Kommandofejl. ”`	Der opstod en RPCS-kommandofejl.	Kontrollér, at kommunikationen mellem det digitale kamera og printeren fungerer korrekt.
`“Kommandofejl”`	Der opstod en RPCS-kommandofejl.	Kontrollér, at kommunikationen mellem en enhed og printeren fungerer korrekt.
`“Fejl for komprimerede data. ”`	Printeren registrerede komprimerede data, der var fejlkomprimeret.	Kontrollér tilslutningen mellem computeren og printeren. Kontrollér, at det anvendte program til komprimering af dataene fungerer korrekt.
`“Datalagringsfejl.”`	Du prøvede at udskrive en fil af typen Prøvetryk, Sikker udskrift, Gem udskrift midlertidigt eller Lagret udskrift, mens harddisken ikke var installeret.	Der kræves en harddisk til udskrivning af en fil af typen Prøvetryk, Sikker udskrift, Gem udskrift midlertidigt eller Lagret udskrift. Hvis meddelelsen vises, efter at harddisken er installeret, bør du kontakte en tekniker.
`“Duplex er annulleret.”`	Duplexudskrivning blev annulleret.	Vælg et papirformat, der kan anvendes til duplexfunktionen. For yderligere oplysninger om papirformat, se Oversigt over papirformater. Skift indstillingen for "Anvend 2-sidet" i [Systemindstillinger] for at aktivere duplexudskrivning for kassetten. For yderligere oplysninger om indstilling af "Anvend 2-sidet", se vejledningen "Operating Instructions".
`“Der er opstået en fejl.”`	Der er opstået en syntaksfejl eller lignende.	Kontrollér, at PDF-filen er gyldig.
`“Der opstod en fejl. Jobbet blev udskrevet med ændrede indstil. eller blev annulleret. ”`	Der opstod en fejl under udskrivning, men den blev sprunget over.	Kontrollér, om dataene er gyldige.
`“Maks. antal sider for midlertidige/lagrede job er overskredet. ”`	Mens et job af typen Prøvetryk, Sikker udskrift, Gem udskrift midlertidigt eller Lagret udskrift blev udskrevet, blev den maksimale filkapacitet overskredet.	Slet unødvendige filer, der er lagret på printeren.
`“Maks. antal filer overskr. (AT)”`	Da lagringsfunktionen til fejlbehæftede job blev brugt til at opbevare normale udskriftsjob som midlertidigt gemte udskriftsfiler, blev den maksimale filkapacitet for opbevaring af filer eller styring af midlertidigt gemte udskriftsfiler overskredet.	Slet midlertidigt gemte udskriftsfiler (automatisk) eller lagrede filer på printeren, der ikke skal bruges.
`“Maks. antal sider overskr.(AT)”`	Da lagringsfunktionen for fejlbehæftede job blev brugt til at opbevare normale udskriftsjob som midlertidigt gemte filer, blev sidekapaciteten overskredet.	Slet unødvendige filer, der er lagret på printeren. Reducér antallet af sider, der skal udskrives.
`“Maks. antal sider for midlertidige/lagrede job er overskredet. ”`	Mens et job af typen Prøvetryk, Sikker udskrift, Gem udskrift midlertidigt eller Lagret udskrift blev udskrevet, blev den maksimale sidekapacitet overskredet.	Slet unødvendige filer, der er lagret på printeren. Reducér antallet af sider, der skal udskrives.
`“Antallet af sider er overskredet. Sætvis sortering kan ikke fuldføres. ”`	Antallet af sider overstiger det maksimale antal ark, der kan bruges til Sætvis udskrivning.	Reducér antallet af sider, der skal udskrives.
`“Grænsen for antal enheder er overskredet. Jobbet er annulleret. ”`	Antallet af ark, brugeren kan udskrive, er overskredet.	For yderligere oplysninger om Printbegrænsning, se "sikkerhedsvejledningen".
`“Filsystemet kunne ikke hentes. ”`	Direkte PDF-udskrivning kunne ikke udføres, da filsystemet ikke kunne hentes.	Sluk på hovedafbryderen, og tænd igen. Hvis meddelelsen vises igen, bør du kontakte en tekniker.
`“Filsystemet er fuldt.”`	PDF-filen kan ikke udskrives, da kapaciteten for filsystemet er fuld.	Slet alle unødvendige filer fra harddisken, eller reducér størrelsen på filen, der er sendt til printeren.
`“Harddisken er fuld.”`	Harddisken blev fuld under udskrivning af en fil af typen Prøvetryk, Sikker udskrift, Gem udskrift midlertidigt eller Lagret udskrift.	Slet unødvendige filer, der er lagret på printeren. Reducér datastørrelsen på filer af typen Prøvetryk, Sikker udskrift, Gem udskrift midlertidigt eller Lagret udskrift.
`“Harddisken er fuld.”`	Harddiskens kapacitet for skrifttyper og formularer blev overskredet, mens der blev udskrevet ved brug af PostScript 3-printerdriveren.	Slet unødvendige formularer eller skrifttyper, der er registreret på printeren.
`“Harddisken er fuld. (Auto)”`	Harddisken blev fuld, mens lagringsfunktionen til fejlbehæftede job blev brugt til at opbevare normale udskriftsjob som midlertidigt gemte udskriftsfiler.	Slet unødvendige filer, der er lagret på printeren. Reducér datastørrelsen på den midlertidige udskriftsfil og/eller den lagrede udskriftsfil.
`“I/O-buffer-overløb.”`	Der er opstået en fejl med et input-buffer-overløb	Vælg [Fontprioritet] for [Huk.anvendelse] i [System]. Sæt den maksimale bufferstørrelse til en større værdi i [I/O-buffer] under menuen [Host-interface]. Reducér antallet af filer, der skal sendes til printeren.
`“Oplysninger om brugergodkendelse er allerede registreret for en anden bruger.”`	Brugernavnet for LDAP-godkendelse eller integrationsserver-godkendelse var allerede registreret i en anden server med et andet ID, og brugernavnet blev duplikeret på grund af et domæneskifte (servere) osv.	Yderligere oplysninger om brugergodkendelse findes i Sikkerhedsvejledningen.
`“Utilstrækkelig hukommelse”`	Der opstod en hukommelsesallokeringsfejl	PCL 5/PostScript 3 Vælg en lavere opløsning i printerdriveren. Yderligere oplysninger om ændring af opløsningen findes i hjælpen til printerdriveren. PCL 6 Vælg en lavere opløsning i printerdriveren. Yderligere oplysninger om ændring af opløsningen findes i hjælpen til printerdriveren. Gå i printerdriverfanen [Detalj. indstillinger], klik på [Udskr.kval.: Avanceret] i "Menu:", og vælg derefter [Raster] i listen "Vektor/Raster:". I nogle tilfælde kan det tage lang tid at fuldføre et udskriftsjob.
`“Fejl ved genfinding af hukommelse”`	Der opstod en hukommelsesallokeringsfejl	Sluk på hovedafbryderen, og tænd igen. Meddelelsen vises igen.
`“Intet svar fra serveren. Godkendelse mislykkedes. ”`	Der opstod en timeout under oprettelsen af forbindelsen til serveren for LDAP-godkendelse eller Windows-godkendelse.	Kontrollér serverens status.
`“PDL-fejl.”`	Der opstod en fejl i printersproget.	Tryk på [OK].
`“Der er opstået en PDL-fejl. Udskriftsjobbet, der forårsagede fejlen, vil blive annulleret.”`	Udskrivning blev annulleret, fordi der opstod en fejl i printersproget.	Send dataene igen.
`“Udskriftsoverløb.”`	Billeder blev kasseret under udskrivning.	Vælg en lavere opløsning i printerdriveren. Yderligere oplysninger om ændring af opløsningen findes i hjælpen til printerdriveren.
`“Der er ikke angivet printrettigheder for dette dokument. ”`	PDF-dokumentet, du har forsøgt at udskrive, må ikke udskrives.	Kontakt ejeren af dokumentet.
`“Modtagelse af data mislykkedes. ”`	Datamodtagelse blev afbrudt.	Send dataene igen.
`“Det valgte papirformat er ikke understøttet. Jobbet er annulleret. ”`	Nulstil job udføres automatisk, hvis det angivne papirformat er forkert.	Angiv det korrekte papirformat, og udskriv filen igen.
`“Afsendelse af data mislykkedes.”`	Printeren modtog en kommando fra printerdriveren om at stoppe transmissionen.	Kontrollér, om computeren fungerer korrekt.
`“Leveringsordren mislykkedes. ”`	Den automatiske bestilling af tilbehør mislykkedes.	Meddelelsen angiver det tilbehør, som printeren forsøgte at bestille.
`“Fejl ved hindring af uaut. kopiering”`	Feltet [Indtast brugertekst:] på skærmbilledet [Hindring af uautoriseret kopiering: Mønsterdetaljer] er tomt.	PCL 6/PostScript 3 Klik på [Effekter] under "Menu:" på fanen [Detalj. indstillinger] i printerdriveren. Vælg [Hindring af uautoriseret kopiering], og klik på [Detaljer] for at få vist [Hindring af uautoriseret kopiering: Mønsterdetaljer]. Indtast en tekst i [Indtast brugertekst:].
`“Fejl for brugerdefineret papirtype”`	Printeren genkender ikke papirtypen, der er angivet ved hjælp af printerdriveren..	Kontrollér, at printeren er tilsluttet korrekt til netværket, og at tovejskommunikation er aktiveret. Hvis problemet fortsætter, skal du kontrollere indstillingerne for brugerdefinerede papirtyper på printeren. Se vejledningen Operating Instructions for yderligere oplysninger.
`“Du har ikke rettigheder til at bruge denne funktion. Jobbet er annulleret. ”`	Det indtastede login-brugernavn eller login-password er ikke korrekt.	Kontrollér, at login-brugernavnet og login-passwordet er korrekt.
`“Du har ikke rettigheder til at bruge denne funktion. Jobbet er annulleret. ”`	Du kan ikke bruge den valgte funktion med det angivne brugernavn.	Der findes flere oplysninger om indstilling af tilladelser i sikkerhedsvejledningen.
`“Du har ikke rettigheder til at bruge denne funktion. Jobbet er annulleret. ”`	Den påloggede bruger har ikke rettigheder til at registrere programmer eller ændre papirindstillinger for kassetterne.	Der findes flere oplysninger om indstilling af tilladelser i sikkerhedsvejledningen.

Meddelelser i forbindelse med direkte udskrivning fra en hukommelsesenhed
Meddelelse	Årsag	Løsning
`“99: Fejl”`	Dataene kan ikke udskrives. De angivne data er enten ødelagt eller kan ikke udskrives direkte fra hukommelsesenheder.	Kontrollér, om dataene er gyldige. Se mere om datatyper, der understøttes af direkte udskrivning fra hukommelsesenheder, i vejledningen Operating Instructions.

Kontakt en tekniker, hvis udskrivningen ikke starter.

Indholdet af fejl kan udskrives på konfigurationssiden. Kontrollér konfigurationssiden sammen med fejlloggen. Se mere om udskrivning af konfigurationssiden i vejledningen Operating Instructions.

Forrige

Næste